Win32kfull sys Windows 10 как исправить?

Что делать при ошибке SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION в Windows 10

«Синий экран смерти» или BSOD — одна из самых неприятных ошибок, которые могут возникнуть во время работы Windows 10, такие проблемы всегда сопровождаются усилением операционной системы и потерей всех не сохраненных данных. В сегодняшней статье мы расскажем вам о причинах ошибки «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION» и дадим вам советы, как ее исправить.

• Причины ошибки
• Советы по устранению неполадок
  • Установка проблемы
  • Отсутствие подробной информации
• Стандартные инструменты для исправления ошибок
  • Метод 1: Перезагрузите Windows
  • Метод 2: Проверьте целостность файлов
  • Метод 3: Проверьте на вирусы
  • Метод 4: установка обновлений
  • Метод 5: Проверка оборудования
  • Метод 6: Установите операционную систему

Причины ошибки

В большинстве случаев, «Синий экран смерти» с сообщением «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION» появляется в результате конфликта между операционной системой и различными компонентами или драйверами.

Кроме того, подобная проблема возникает при использовании «аппаратного» обеспечения с дефектами или неисправности RAM, видеокарты, IDE-контроллера, перегрева северного моста.

И несколько реже причиной этой ошибки является побочный пул, который чрезмерно используется операционной системой. Как вы можете попробовать исправить ситуацию рассмотрим ниже.

Советы по устранению неполадок

Когда вы получаете ошибку «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION» , сначала нужно вспомнить, что именно вы запустили / актуализировали / установили до его появления. Затем следует обратить внимание на текст сообщения, которое отображается на экране. Дополнительные действия будут зависеть от его содержания.

Установка проблемы

Часто ошибка «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION» сопровождается указанием на какой-то системный файл. Что-то вроде этого:

Ниже опишем наиболее распространенные файлы, упомянутые системой в таких ситуациях. Также будем предлагать методы по ликвидации ошибки.

Пожалуйста, обратите внимание, что все предлагаемые решения должны выполняться в «Безопасном режиме» операционной системы. Во-первых, не всегда есть возможность системной операционной системы, загружаться с ошибкой «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION» и, во-вторых, это позволит вам установить или обновить программное обеспечение полностью.

Более подробно: Безопасный режим в Windows 10

Этот файл является частью AMD HD Audio, драйвер, который был установлен с помощью программного обеспечения видеокарты. Таким образом, для начала, стоит попробовать переустановить программное обеспечение графического адаптера. Если результат отрицательный, вы можете использовать более радикальное решение:

• Откройте следующий путь в Windows Explorer:C:WindowsSystem32drivers
• Найдите файл «AtihdWT6.sys» в папке с драйверами и удалите его. Для надежности вы можете скопировать его предварительно в другую папку.
• После этого снова перезагрузите систему.

В большинстве случаев этих действий достаточно, чтобы избавиться от этой проблемы.

AxtuDrv.sys

Этот файл принадлежит утилите RW-Everything Read & Write Driver. Для того, чтобы исчез «Синий экран смерти» с этой ошибкой, нужно только удалить или переустановить указанное программное обеспечение.

Win32kfull.sys

Ошибка «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION», показывающую указанный файл, находится в некоторых версиях Windows 17 Build 1709 года. Наиболее распространенной является установка последних обновлений ОС. Мы уже говорили, как установить их в отдельной статье.

Подробности: Обновление Windows 10 до последней версии

Если такие действия не дают желаемого результата, стоит задуматься о возвращении к 1703 году.

Более подробно: Восстановление Windows 10 в первоначальное состояние

Asmtxhci.sys

Этот файл является частью драйвера для USB 3.0 контроллера от ASMedia. Во-первых попробуйте снова установить драйвера. Вы можете скачать его, например, с Официального сайта ASUS , Подходящее программное обеспечение для материнской платы «M5A97» из раздела «USB» .

К сожалению, иногда подобная ошибка означает, что виновата физическая неисправность USB-порта. Это может быть дефект в оборудовании, проблема с контактами и т.п. В этом случае уже необходимо обратиться к специалистам для комплексной диагностики.

Dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, dxgmms2.sys, igdkmd64.sys, atikmdag.sys

Каждый из перечисленных файлов касается программ для gpu. Если вы столкнулись с подобной проблемой, выполните следующие действия:

• Удалите ранее установленное программное обеспечение с помощью утилиты Дисплей для удаления драйверов (DDU).
• Затем переустановите драйверы графического адаптера, используя один из доступных методов.Подробности: Обновление драйверов для gpu в Windows 10
• После этого попробуйте перезагрузить систему.

Если ошибка не устранена, попробуйте установить не последнюю версию драйверов, а их старые версии. Наиболее часто такие манипуляции проделывают владельцы видеокарт NVIDIA. Это объясняется тем, что современное программное обеспечение не всегда работает корректно, особенно с относительно старыми адаптерами.

Netio.sys

Этот файл показывается, в большинстве случаев, для ошибок, вызванных антивирусным программным обеспечением или различными защитными устройствами (например, Adguard ). Попробуйте сначала удалить все такие программы и перезагрузить систему. Если это не поможет, то стоит проверить систему на наличие вредоносных программ или вирусов. Расскажем об этом дальше.

Реже причиной является проблемное программное обеспечение сетевой карты. Это, в свою очередь, может привести к появлению «Синего экрана смерти». В этом случае необходимо найти и установить драйвер снова. Рекомендуется использовать последнюю версию программного обеспечения, загруженного с официального сайта.

Более подробно: Поиск и установка драйвера для сетевой карты

Ks.sys

Кроме того, часто файл «ks.sys» сигнал о проблеме с видеокамерой. Особенно стоит обратить внимание на этот факт владельцам ноутбуков.

В этом случае не всегда нужно использовать оригинальное программное обеспечение производителя. Иногда он приводит к BSOD. Сначала вы должны попробовать вернуть драйвер.

Другой способ состоит в том, чтобы полностью убрать видеокамеры из «Device Manager». После этого система установит свое программное обеспечение.

Отсутствие подробной информации

Файл ошибок не всегда указан в сообщении об ошибке «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION» . В таких случаях необходимо обратится к так называемой карте памяти. Процедура будет выглядеть следующим образом:

• Прежде всего, вы должны убедиться, что функция записи дампа включена. В значок «Этот компьютер», вызовите контекстное меню и выберите строчку «Свойства» .

• В открывшемся окне перейдите в раздел «Дополнительные параметры системы» .

• После этого нажмите на кнопку «Параметры» в блоке «загрузка и восстановление» .

• Откроется новое окно с настройками. В вашем случае они должны быть похожими на показанные на изображении ниже. Не забудьте нажать кнопку «OK», чтобы подтвердить все сделанные изменения.

• После этого вы должны скачать программу BlueScreenView на официальном сайте разработчика и установить его на компьютер / ноутбук. Он отображает всю информацию о наличие ошибок. В конце установки запустите программу. Она автоматически откроет содержимое следующей папки:C:WindowsMinidump. В ней хранятся данные по умолчанию, в случае «синего экрана» .
• Выберите из списка, который расположен в верхней части, нужный файл. В этом случае вся информация будет отображаться в нижней части окна, в том числе имя файла, который заключает в себе проблему.

• Если такой файл один из вышеуказанных, следуйте предлагаемым советам. В противном случае придется искать причину самостоятельно. Чтобы сделать это, нажмите на выбранный дамп в BlueScreenView PCM и выберите строчку «Найти ошибку в Google + драйвер» из контекстного меню.

Источник: https://windowsphoner.ru/14652

Ошибка SYSTEM SERVICE EXCEPTION в Windows 10 — как исправить

19.09.2017  windows

Одна из распространенных ошибок у пользователей Windows 10 — синий экран смерти (BSoD) SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION и текстом «На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить. Мы лишь собираем некоторые сведения об ошибке, а затем будет автоматически выполнена перезагрузка».

В этой инструкции — подробно о том, как исправить ошибку SYSTEM SERVCIE EXCEPTION, чем она может быть вызвана и о самых часто встречающихся вариантах этой ошибки с указанием первоочередных действий по её устранению.

Причины ошибки SYSTEM SERVICE EXCEPTION

Наиболее частой причиной появления синего экрана с сообщением об ошибке SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION являются ошибки работы драйверов оборудования компьютера или ноутбука.

При этом, даже если ошибка возникает при запуске определенной игры (с сообщениями об ошибках SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION в файлах dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, atikmdag.sys) сетевых программ (с ошибками netio.

sys) или, что является распространенным случаем, при запуске Skype (с сообщением о проблеме в модуле ks.sys) дело, как правило, именно в неправильно работающих драйверах, а не в самой запускаемой программе.

Вполне возможно, что до этого на вашем компьютере всё работало нормально, вы не устанавливали новые драйверы, но Windows 10 сама обновила драйверы устройств. Однако, возможны и другие варианты причин ошибки, которые также будут рассмотрены.

Распространенные варианты ошибки и основные способы исправления для них

В некоторых случаях при появлении синего экрана смерти с ошибкой SYSTEM SERVICE EXCEPTION в информации об ошибке сразу указывается вызвавший сбой файл с расширением .sys.

Если этот файл не указан, то придется посмотреть информацию о вызвавшем BSoD файле в дампе памяти. Для этого можно использовать программу BlueScreenView, загрузить которую можно с официального сайта http://www.

nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html (ссылки на загрузку находятся внизу страницы, там же есть файл русского перевода, который достаточно скопировать в папку с программой, чтобы она запустилась на русском языке).

Примечание: в случае, если появление ошибки не дает работать в Windows 10, попробуйте выполнять следующие действия, зайдя в безопасный режим (см. Как зайти в безопасный режим Windows 10).

После запуска BlueScreenView посмотрите информацию о последних ошибках (список в верхней части окна программы) и обратите внимание на файлы, сбои в которых привели к появлению синего экрана (в нижней части окна). Если список «Файлы дампа» пуст, то по всей видимости, у вас отключено создание дампов памяти при ошибках (см. Как включить создание дампов памяти при сбоях Windows 10).

Часто по именам файлов можно найти (поискав имя файла в интернете) частью какого драйвера они являются и предпринять действия по удалению и установке другой версии этого драйвера.

Типичные варианты файлов, вызывающих сбой SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION:

• netio.sys — как правило, проблему вызывают сбойные драйверы сетевой карты или Wi-Fi адаптера. При этом, синий экран может появляться на определенных сайтах или при высокой нагрузке на сетевое устройство (например, при использовании торрент-клиента). Первое, что следует попробовать при появлении ошибки — установить оригинальные драйверы используемого сетевого адаптера (с сайта производителя ноутбука для вашей модели устройства или с сайта производителя материнской платы именно для вашей модели МП, см. Как узнать модель материнской платы).
• dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, atikmdag.sys — вероятнее всего, проблема с драйверами видеокарты. Попробуйте полностью удалить драйверы видеокарты с помощью DDU (см. Как удалить драйверы видеокарты) и установить последние доступные драйверы с сайтов AMD, NVIDIA, Intel (в зависимости от модели видеокарты).
• ks.sys — может говорить о разных драйверах, но наиболее распространенных случай — ошибка SYSTEM SERVICE EXCEPTION kc.sys при установке или запуске Skype. В данной ситуации причиной чаще всего являются драйверы веб-камеры, иногда — звуковой карты. В случае с веб-камерой возможен вариант, что причина — именно в фирменном драйвере от производителя ноутбука, а со стандартным всё работает исправно (попробуйте зайти в диспетчер устройств, нажать правой кнопкой мыши по веб-камере — обновить драйвер — выбрать «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка доступных драйверов на компьютере» и проверить, есть ли в списке другие совместимые драйверы).

Если же в вашем случае это какой-то другой файл, прежде всего попробуйте найти в Интернете, за что он отвечает, возможно, это позволит вам предположить, драйверы каких устройств являются причиной появления ошибки.

Дополнительные способы исправить ошибку SYSTEM SERVICE EXCEPTION

Далее описаны дополнительные шаги, которые могут помочь при появлении ошибки SYSTEM SERVICE EXCEPTION, если выяснить проблемный драйвер не удалось или его обновление не решило проблемы:

1. Если ошибка стала появляться после установки антивирусного ПО, фаервола, блокировщика рекламы или иных программ для защиты от угроз (особенно нелицензионных), попробуйте удалить их. Не забудьте перезагрузить компьютер.
2. Установите последние обновления Windows 10 (правый клик по кнопке «Пуск» — «Параметры» — «Обновление и безопасность» — «Центр обновления Windows» — кнопка «Проверить наличие обновлений»).
3. Если до недавнего времени всё работало исправно, то попробуйте посмотреть, есть ли на компьютере точки восстановления и использовать их (см. Точки восстановления Windows 10).
4. Если вы примерно знаете, какой драйвер вызвал проблему, можно попробовать не обновить (переустановить его), а откатить (зайти в свойства устройства в диспетчере устройств и использовать кнопку «Откатить» на вкладке «Драйвер»).
5. Иногда ошибка может быть вызвана ошибками на диске (см. Как проверить жесткий диск на ошибки) или оперативной памяти (Как проверить оперативную память компьютера или ноутбука). Также, если на компьютере установлено более одной планки памяти, можно попробовать работу с каждой из них по отдельности.
6. Выполните проверку целостности системных файлов Windows 10.
7. Помимо программы BlueScreenView можно использовать утилиту WhoCrashed (бесплатная для домашнего использования) для анализа дампов памяти, которая иногда может предоставить полезную информацию о модуле, вызвавшем проблему (правда, на английском языке). После запуска программы нажмите кнопку Analyze, а затем ознакомьтесь с содержимым вкладки Report. 
8. Иногда причиной проблемы могут служить не драйверы оборудования, а само оборудование — плохо подключенное или неисправное.

Источник: https://remontka.pro/system-service-exception-error-windows-10/

[SOLVED] win32kfull.sys Blue Screen Error

Just now, your PC suddenly turns into a blue screen. It tells you win32kfull.sys fails with a stop code. The stop code can be different, it could be any one listed below or others:

APC_INDEX_MIXMATCHSYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

You must be very annoyed. But don’t panic. We’ve found the answer for you.

What is win32kfull.sys file?

.sys files are coming with Windows operating system. Most .sys files are real mode device drivers, ensuring the successful communictions between your PC hardware and Windows system.

The left are critical system files, called kernel mode device drivers. These are essential for booting your Windows operating system. win32kfull.sys is one of kernel mode device drivers. Any .

sys error can cause serious demage, the most common one, in your case, blue screen of death error. 

How do I solve the win32kfull.sys blue screen error?

In this part, we will list top 5 easy solutions for you to try to  solve the win32kfull.sys blue screen error. You may not have to try them all; just work you way down the list until you solve your problem.

Solution 1: Update all your available drivers

win32kfull.sys error could be probably caused by the related driver software. You’re very ly successfully solve this problem by updating your device drivers.

There are two ways you can update your device drivers: manually or automatically.

Manual driver update – You can update your drivers manually by going to the manufacturer’s website for your devices, and searching for the most recent correct driver. Be sure to choose only drivers that are compatible with your variant of Windows versions. In this way, you will need to check the update for your devices one by one.

Automatic driver update – If you don’t have the time, patience or computer skills to update your drivers manually, you can, instead, do it automatically with Driver Easy. Driver Easy will automatically recognize your system and find all the available correct drivers, and it will download and install them correctly:

1) Download and install Driver Easy.

2) Run Driver Easy and click the Scan Now button. Driver Easy will then scan your computer and detect any problem drivers.

3) Click the Update button next to any flagged driver to automatically download and install the correct version of that driver (you can do this with the FREE version).

4) After updating drivers, please restart your computer to make the new drivers take effect. Check to see if the blue screen is gone.

Solution 2: Update your Windows system

Microsoft are trying to repair and improving the Windows system file every now and then. You can get the improvement through updating your Windows. Installing the available Windows update sometimes can help you solve the nagging win32kfull.sys error.

Follow these:

Windows 10 users
Windows 7 users

If you use Windows 10:

1) Type update in the search box from Start. Then click Check for updates from the results.

2)  Click Check for updates.

3) Windows should then check for updates and install if any available updates detected automatically.

4) Reboot your Windows 10 and check to see if the win32kfull.sys error is gone.

If you use Windows 7:

1) Type update in the search box from Start. Then click Check for updates.

2) Click Check for updates.

3) Windows should then check for updates automatically. If there’s any update available, click Install updates.

4) Reboot your Windows 7 and check to see if the win32kfull.sys error is gone.

Solution 3: Run System File Checker

System File Checker is a useful tool in Windows system to help you scan for and repair any corruptions of your system files. Your win32kfull.sys file is no exception.

To run System File Checker:

1) Type cmd in the search box from Start. Then on your keyboard, hold Ctrl + shift (at the same time), meanwhile click Command Prompt (Windows 10) or cmd (Windows 7) from the result.

2) Click Yes when prompted by User Account Control.

3) On the open black window, type sfc /scannow and press Enter.

5) When it completes, restart your computer and check to see if the win32kfull.sys error is gone.

Solution 4: Reinstall your newly installed program

If you confront the win32kfull.sys blue screen error after you install a new program on your Windows, it’s very ly there’s error to the program and it causes the blue screen error. Follow the guide here to uninstall and re-install your newly installed program.

To uninstall your newly installed program:

1) Type features in the search box from Start. Then click Apps & features (Windows 10) or Programs and Features (Windows 7).

2) Select your newly installed program, then click Uninstall.

3) Follow the on-screen instructions to complete the uninstall.

To re-install the program:

Please download the installation file of the program from its official website or Microsoft store. Do not download programs from any unsafe website.  When downloaded, install the program on your computer.

Then restart your computer and check to see if the win32kfull.sys error is gone.

Solution 5: Check your RAM

RAM (Random-access memory)  is a form of computer data storage. Corruptions in RAM may also cause the win32kfull.sys blue screen error. You can solve it through checking your RAM.

Before checking, please remove the memory the one you have newly installed if you do so. Check if the error disappears after the removal. If the error is gone, please replace a new memory. Instead, go on to check your RAM.

Follow these to check your RAM:

1) Important: Save your work and close programs on your Windows.

2) Type memory in the search box from Start.

3) Click Restart now and check for problems.

4) Your windows should then restart and check RAM.

5) When it’s done, check to see if the win32kfull.sys error is gone.

So far, you should have solved your problem now. Share with others which solution helps you or, if you have any questions, feel free to tell us via the comment below.

1010 people found this helpful

Источник: https://www.drivereasy.com/knowledge/solved-win32kfull-sys-blue-screen-error/

SYSTEM SERVICE EXCEPTION – как исправить ошибку на Windows 10

На компьютере с операционной системой Windows постоянно могут возникать ошибки. Система не идеальная и рано или поздно вы столкнетесь с критическими ошибками, к которым относятся синие экраны смерти (BSoD).

Я уже разбирал не одну ошибку, связанную с BSoD, но в этот раз есть еще одна, название которой — SYSTEM SERVICE EXCEPTION.

Там нам предлагают перезагрузить компьютер, но в большинстве случаев это не особенно помогает.

В этой статье я хочу подробно рассказать о методах решения синего экрана. Мы узнаем основные причины её возникновения, чтобы в будущем оградить свой ПК от такой проблемы и методы исправления, конечно.

Из-за чего появляется ошибка SYSTEM SERVICE EXCEPTION

Обычно синие экраны появляются из-за таких серьезных проблем, как сбои драйверов, повреждение системных файлов и реестра, реже вирусы.

При запуске некоторых программ или игр может возникнуть точно такая же ошибка, указывающая на файлы dxgkrnl.sys, atikmdag.sys, nvlddmkm.sys и другие. При установке программ обычно могут ставиться некоторые компоненты, связанные с драйверами из-за чего может произойти какой-то конфликт.

Если вы ничего не делали с ПК, то есть не инсталлировали других программ и не обновляли ПО, вероятно, система самостоятельно себя обновила. То же самое с программами.

Как исправить ошибку SYSTEM SERVICE EXCEPTION

При появлении на Windows 10 данной ошибки, а проблемный файлик не указан, нам понадобится анализ дампа памяти, позволяющий выявить причину этого трудного положения, а потом устранить ее.

В статье о проведении анализа дампа памяти я воспользовался утилитой BlueScreenView. Скачать её можно отсюда.

Бывает, что при подобных ошибках система не запускается, тогда используйте безопасный режим Windows:

Утилиту устанавливать не нужно, вы можете использовать даже с флешки. Запускаете, и программа сразу проанализирует систему. В верхнем окошке вам нужно найти файл дампа, который по времени был самым последним, то есть смотрим на столбец «Время аварии», а в столбце «Текст ошибки», показывается корень всех проблем — SYSTEM SERVICE EXCEPTION.

Если у вас в столбцах ничего нет, это говорит о том, что дампы памяти отключены, а значит наша программка не может извлечь информацию из несуществующих файлов.

Если в информации об ошибке указан файл, который является виновником всех бед, то можно найти другую его версию в сети и заменить, по сути должно все работать. Все действия можно проделать в безопасном режиме.

Действия при проблемах с файлами

• atikmdag.sys, dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys – чаще всего указывает на драйвер графического адаптера, проще говоря, видеокарты. Самый простой способ – удалить их с помощью специальных утилит, типа DDU и поставить позднюю, либо более раннюю версию драйвера.
• netio.sys – подразумевает неисправность сети, а точнее с сетевой картой или адаптером беспроводной сети (говориться пока что о программной части, не аппаратной). В этом случае возникновение ошибки характерно во время сёрфинга по интернет ресурсам или использованию программного обеспечения, способного выходить в сеть. Метод, которым можно воспользоваться в данной ситуации – каким-то образом удалить драйвер сетевого адаптера, либо скачать с официального сайта производителя последнюю версию ПО.
• ks.sys – иногда проблема связана с программой для видеообщения Skype, но файл может отвечать и за другие компоненты системы. Скорее всего нужно удалить Скайп, если установлен. Если его нет, то пробуем переустановить драйвера звука и веб-камеры.

Хочу заметить, что использование автоматических установщиков драйверов, типа Driver Pack Solution как раз может установить несоответствующие вашему устройству драйвера, что приводит к подобным конфликтам, а потом и ошибкам.

Кончено, иногда программы эти устанавливают то, что нужно, но в базе не могут содержать ПО для всех без исключения устройств.

Что еще можно сделать для устранения SYSTEM SERVICE EXCEPTION

• Избавиться от проблемки можно, удалив или отключив установленные компоненты на компьютер. Другими словами, вы инсталлировали программу, например, антивирус, какую-то чистику системы или другое ПО, висящее в фоне. Стоит его отключить или удалить.
• Если вы давно не обновляли свою систему, то это нужно сделать в срочном порядке. В Windows 10 надо нажать сочетание клавиш Win+I и в открывшемся окошке перейти в раздел «Обновления и безопасность».
• Попробуйте восстановить систему с помощью точки восстановления, если таковые имеются.
• Почистите реестр с помощью программы CCleaner, ей же, кстати, можно удалять программы. Полезное: Как очистить и настроить Windows с помощью Dism++.
• Если вы не знаете, драйвер какого компонента в конфигурации компьютера виновен, просто откатите все. Это можно сделать из Диспетчера устройств. Чтобы туда войти, нажимаем правой кнопкой мышки по меню Пуск и выбираем соответствующий пункт.
• Проведите проверку оперативную память на наличие ошибок.
• Проведите проверку жёсткого диска.
• Проведите проверку системных файлов на целостность.
• Анализируя дампы памяти можно использовать другие программы, например, WhoCrashed.
• Проверьте все кабели и провода, ведь причиной всех проблем может быть не только программное обеспечение, но и оборудование.
• Переустановите систему.

: Как определить синий экран (BSoD) с помощью утилиты Windows 10

Все эти пункты вам придётся выполнить, если не удается избавиться от SYSTEM SERVICE EXCEPTION. Из данного материала, эффективнейшим способом является, конечно же, переустановка системы. Надеюсь, что описанное здесь вам хоть как-то поможет. Удачи все!

Источник: https://computerinfo.ru/system-service-exception-windows-10/

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Windows 10: как исправить, и в чем проблема

Исключение системного процесса может быть вызвано чем угодно. Обычно это конфликт драйверов. Самое сложное в том, как исправить ошибку SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION в ОС Windows 10, это то, что синий экран вылезает при загрузке системы.

То есть нет никаких шансов запустить проверку драйверов, либо попытаться сделать откат. Специалисты считают, что чаще всего причиной такого поведения ПК является установка нового оборудования, гораздо реже – программного обеспечения.

Следовательно, первой попыткой исправить ситуацию является удаление любого сомнительного железа из системного блока.

Считается, что большая часть синих экранов пропадает при загрузке в безопасном режиме, так как список запускаемого ПО и драйверов сильно сокращается. То же самое касается и служб. Стоит попытаться.

Ранее было сложно это сделать, но сегодня имеется даже несколько способов добиться желаемого результата. Мы рассмотрим их все, но не думайте, что избавиться от синего экрана при загрузке так просто.

Безопасный режим

Сегодня имеется простое средство запустить ПК на восстановление. Для этого после включения, не дожидаясь полной загрузки, нужно два раза вырубить питание. На третий раз при включении появится нечто новое. Второй вариант – применить установочный носитель (флэшку или DVD).

Это запускается средство восстановления. О нем мы ещё поговорим ниже. Далее нужно выбирать!

1. В первом меню – Поиск и устранение неисправностей.
2. Во втором – Дополнительные параметры.
3. Далее – имеется целых два варианта. Запустить безопасный режим через командную строку, либо выбрать Параметры загрузки.

Через командную строку

1. Выберите нужную опцию из меню.
2. Введите команду bcdedit /set {default} safeboot minimal (если нужна сеть, то последнее слово – network).
3. Жмите Enter.

Это действие говорит, чтобы ПК загружался в безопасном режиме каждый раз.

Поэтому нужно будет опять зайти в средство восстановления после всех операций и удалить этот параметр командой bcdedit /deletevalue {default} safeboot.

ПК ничего не будет спрашивать, а просто станет загружаться в безопасном режиме. Если удалось дойти до рабочего стола, можно продолжать восстановление: откатывать драйверы, удалять оборудование, запускать утилиты.

При помощи специальной опции

• В меню выберите Параметры загрузки.
• Появится окно, где нужно подтвердить свой выбор.
• Жмите перезагрузить, и при следующем входе в систему появится меню.

Для навигации используйте функциональные клавиши или цифры. Обратите внимание, что доступны самые разные варианты.

Откат

При необходимости можно выполнить откат. Средство восстановления даёт для этого предостаточно возможностей.

1. Откатиться к заводским настройкам. Все ПО будет уничтожено, велика вероятность потери данных на системном диске.
2. Восстановление при помощи образа.

Помимо перечисленного можно испробовать Восстановление при загрузке. Это и есть самый безопасный вариант. В то же время работает он чрезвычайно редко.

! Средство восстановления можно запустить прямо из-под ОС. Для этого удерживайте левый Shift и одновременно нажмите перезагрузку мышкой.

Driver Verifier

Это стандартное средство проверки подписи драйверов. Те из них, которые не имеют цифровой сигнатуры, на время проблем лучше выключить. И средство позволит это сделать. Для запуска средства необходимы права администратора.

• Начните набирать verifier в строке поиска (Win + S).
• Запускаете приложение verifier и выбираете все опции по умолчанию. Нажимая далее. Проще всего это сделать через Win + R.
• В конечном итоге появится список неподписанных драйверов, если таковые имеются, с предложением действий в отношении них.

MemTest

Образы утилиты MemTest можно скачать с официального сайта. Необходимо создать загрузочный носитель и переписать туда этот пакет (образ ISO).

Если обнаружится неисправная память, замените линейку новой.

Проверка системных файлов

Из безопасного режима запустите командную строку от имени администратора.

1. Win + X.
2. Командная строка (администратор).

Обновите образ системы на винчестере командой dism /online /cleanup-image /restorehealth. Это займёт какое-то время. Затем запустите проверку sfc /scannow. Команду chkdsk практически нет никакого смысла выполнять, так как проверку производит и загрузчик Windows при возникновении такой необходимости.

Сообщение об отказе Netio.sys при работе на ПК

Иногда ошибка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Windows 10 сопровождается дополнительными сведениями. Указывается первоисточник проблемы – драйвер Netio.sys. Как действовать в этой ситуации?

Необходимо найти DMP файл и отослать его специалистам технической поддержки. Пример можно посмотреть тут (answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows8_1-update/systemserviceexception-netiosys-help/bdf2d4d4-8db6-412c-8432-b5c83f733d06?page=1). На форуме профессионалы осмотрели дамп, и быстро выяснилось, в чем дело.

Из переписки хорошо видно, что виноват не только Netio.sys. Следовательно, владелец получил указание на то, как исправлять проблему. Система всегда делает дамп при вылете, если только это не отключить в настройках. Просмотр дампа осуществляется, к примеру, при помощи среды Windows Driver Kit.

Источник: https://feetch.com/kompyuter/system-service-exception-windows-10.html

Как исправить ошибку SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION в Windows 10

Данная статья поможет вам исправить ошибку SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, которую отображает в некоторых случаях синий экран смерти Windows.

Причинами синего экрана с ошибкой SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION могут быть: чрезмерное использование оперативной памяти, ошибки в видеодрайверах или некорректные данные, переданные в код ядра системы. Для решения возникшей проблемы, попробуйте воспользоваться несколькими способами описанными ниже.

Варианты ошибок, которые могут отображаться в отчетах:

system service exception netio sys

system service exception atikmdag sys

system service exception win32k sys

system service exception eamonm sys

system service exception ks sys

system service exception ntfs sys

Обновите Windows

Пакет обновления Windows представляет собой набор обновлений и исправлений для операционной системы, называемый патчами.

В Windows обновления доступны через Центр обновления Windows. Мы рекомендуем проверить, установлены ли на компьютере последние выпущенные Microsoft обновления системы.

Далее нажмите на кнопку Проверка наличия обновлений в правой части экрана.

Запустите средство проверки системных файлов

Шаг 1. Нажмите кнопку Пуск и введите в сроку поиска cmd. В полученном списке нажмите правой кнопкой мыши на Командной строке и в появившемся меню выберите пункт Запустить от имени администратора.

Шаг 2. В открывшемся окне введите следующую команду:

chkdsk /f /r

и затем нажмите клавишу Enter.

При появлении вопроса нажмите Y, чтобы согласиться с проверкой при перезагрузке компьютера. Средство проверки системных фалов позволит выявить и исправить поврежденные сектора, если они будут обнаружены на жестком диске при проверке.

Обновите видеодрайверы

Как уже говорилось ранее, данная ошибка может быть вызвана проблемами с видеодрайверами. Для решения, попробуйте их обновить двумя способами.

Первый способ — обновление драйверов вручную с помощью Диспетчера устройств.

Шаг 1. Зайдите в Диспетчер устройств. Найдите раздел адаптеры и раскройте его.

Шаг 2. Нажмите правой кнопкой мыши на видеокарте и в открывшемся меню выберите пункт Свойства.

Шаг 3. В окне свойств перейдите на вкладку Драйвер и нажмите Обновить…

Шаг 4. В открывшемся окне выберите Автоматический поиск обновленных драйверов.

После этого просто подождите пока Windows найдет обновления для данного драйвера.

Если у вас несколько видеокарт, повторите описанные выше шаги, чтобы обновить все видеодрайверы имеющихся у вас устройств.

Однако, стоит заметить, что ручное обновление драйверов с поморью Winfows не всегда работает, в таком случае попробуйте воспользоваться вторым вариантом — программами автоматического обновления драйверов.

Отключите веб-камеру

Иногда определенное оборудование, например, веб-камера, даже встроенная в монитор, может вызывать ошибку SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Для отключения веб-камеры, выполните следующие два простых шага:

1. Откройте Диспетчер устройств, нажав клавиши Windows + X и выбрав его в открывшемся списке.
2. В окне Диспетчера устройств найдите веб-камеру, нажмите на ее названии правой кнопкой мыши и выберите Отключить.

Стоит уточнить, что ошибка может быть вызвана и другим оборудованием, поэтому вам, возможно, придется еще отключить несколько устройств, чтобы понять какое из них вызывает ошибку.

Удалите антивирусные программы

Если вы используете антивирусное программное обеспечение, такое как: Антивирус Касперского, Dr.Web, McAfee и др., то в этом случае перейдите на сайт в раздел поддержки и найдите способы их отключения. Или полностью удалите их со своего компьютера, т.к. зачастую они имеют отношение к появлению синего экрана смерти с ошибкой SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.

Источник: https://procomputer24.ru/kak-ispravit-oshibku-system_service_exception-v-windows-10/

Ошибка dxgmms2.sys на синем экране Windows 10

Dxgmms2.sys — это файл системного драйвера для Windows, который связан с Graphics Rendering. Этот файл может вызывать ошибку синего экрана. Основные причины могут быть, такие как ОЗУ, проблемы с жестким диском, несовместимые прошивки или поврежденные драйверы. Разберем потенциальные способы, чтобы исправить ошибку dxgmms2.sys в Windows 10.

Могут быть следующие ошибки BSOD, связанные с этим файлом:

Как исправить ошибку dxgmms2.sys на синем экране Windows 10

Если эта ошибка только начала возникать, и у вас уже есть точка восстановления системы, вы можете использовать ее, чтобы восстановить прежние настройки откатом системы назад в рабочее состояние. 

1. Драйвер видеокарты

В случае ошибки Dxgmms2.sys, лучшем будет зайти на официальный сайт производителя и загрузить последнею версию драйвера.

• Драйверы NVIDIA.
• Для видеокарт AMD.
• карты от Intel.

Есть и другой способ. Вы можете использовать официальные программы для удаления драйверов видеокарты, чтобы удалить драйверы AMD, INTEL, NVIDIA, а затем использовать специальные утилиты от производителей для сканирования и обновления драйверов.

2. Запуск инструмента диагностики DirectX

Как упоминалось выше, эта ошибка связана с DirectX Graphics API. Таким образом, чтобы устранить проблему, вы можете попробовать  запустить средство диагностики DirectX.

• Нажмите комбинацию кнопок Win + R и введите dxdiag
• Далее перейдите во вкладку «Экран«

После того, как инструмент диагностики завершен, необходимо проверить Возможности DirectX и графу Примечания. Как видно на скриншоте выше, в графе «примечания» имеются проблемы с драйверами видеокарты, которые нужно обновить. В графе «примечания» должно быть «Неполадок не найдено». 

Разберем возможности DirectX. Некоторые программы работают очень медленно или не работают вообще, если не включено аппаратное ускорение Microsoft DirectDraw, Direct3D или ускорение текстур AGP. Если, что-то выключено, то проблемы в драйверах видеокарты или DirectX.

Дело в том, что в Windows 10 убрали эти функции для включения, но можно активировать DirectPlay, который автоматически должен активировать Direct3D и DirectDraw. Для этого откройте «Панель управления» > «Удаление программ» > «Вкл/Откл компонентов».

Далее найдите в списке Legacy (DirectPlay) и поставьте галочки, после чего перезагрузите ПК.

3. Обновить DirectX

Иногда DLL файлы могут быть повреждены или удалены, и логичным вторым основным решением это будет обновить или переустановить сам DirectX. Обратитесь к полному руководству, как скачать, установить и обновить DirectX для Windows.

4. Сброс конфигурации BIOS

Вы также можете попробовать сбросить конфигурацию BIOS и проверить, устраняет ли это ваши проблемы. Зайдите в BIOS и перейдите в параметр Exit. Далее выберите строку сброса настроек по умолчанию Load defaults. Сохраните нажатием F10 и перезагрузите ПК. Ниже я приведу пример UEFI и BIOS, как сбросить настройки по умолчанию.

5. Использование редактора реестра

Нажмите Win + R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. Далее перейдите по пути: 

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers

С правой стороны нажмите на пустом поле правой кнопкой мыши и «Создать» > «Параметр DWORD (32 бита)» и назовите TdrDelay.

Далее нажмите два раза по созданному ключу TdrDelay и задайте значение 10. Это установит время отклика для вашего графического процессора равным 10 секундам.

(значение 2, является значением по умолчанию). Перезагрузите ПК и проверьте устранена ли ошибка dxgmms2.sys.

6. Отключение функции сна

Иногда функция сна, также может вызывать синий экран с ошибкой dxgmms2.sys. Когда драйверы видеокарты используются в фоновом режиме, дисплей переходит в спящий режим, а затем, когда он проснулся, это может вызвать BSOD. Чтобы исправить это, вы можете предотвратить переход компьютера в спящий режим.

• Откройте «Панель управления» > «Оборудование и звук» > «Электропитание» > «Настройка перехода в спящий режим» > «Изменить дополнительные параметры питания» > и в графе «жесткий диск» поставьте состояние 0 минут, нажмите применить.

by HyperComments Политика конфиденциальности

Источник: https://mywebpc.ru/windows/oshibka-dxgmms2-sys-windows-10/