Принтер не печатает с компьютера вордовские документы

Принтер не печатает документы word: устранение проблем с печатью

Современному пользователю и дома, и на работе сложно обойтись без принтера. Но иногда возникают вопросы с документами, когда их печать останавливается. Об источниках неполадки и способах восстановления функции печати пойдёт речь в нашей статье.

Почему принтер не печатает документ word?

Причины делятся на две категории:

• неполадки технического характера, связанные с принтером;
• программные сбои, которые указывают на возможные проблемы с драйвером, непосредственно с приложением либо операционной системой.

Устранение проблем с печатью вордовских документов

Определим источник неисправности и предпримем шаги по восстановлению работы:

• Проверим принтер, правильно ли он подключён к ПК, то есть целостность проводов (внешним осмотром) и работоспособность входа USB (его можно протестировать просто воткнув в порт любой внешний носитель).
• Смотрим уровень краски в картриджах, достаточен ли он для распечатки, при необходимости делаем заправку.

На заметку! В лазерных устройствах тонер зачастую содержит специальный блокиратор, который по достижении определённого количества страниц автоматически запрещает дальнейшую печать. Это происходит, даже если красящей жидкости осталось достаточно. Как снять блокировку, зависит от конкретной модели.

• Перезагрузим ПК и принтер, это действие может устранить часть проблем.
• В случае с сетевым принтером понадобится очистить очередь отправленных в работу файлов, так как предыдущее задание может «зависнуть» и заблокировать распечатку новых. Очередь обычно обнуляется при перезапуске МФУ, но если это не помогло, действуем по схеме: пройдём Пуск – Устройства и принтеры. В открывшемся перечне подсветим нужный аппарат. Увидеть ждущие распечатки документы можно, нажав на панели кнопку «Просмотр очереди печати». Конкретную задачу можно удалить клавишей Delete. Для полного удаления выбираем команду «Очистить очередь».

МФУ может быть не установлено в качестве приоритетного аппарата. Чтобы это проверить, откроем разделы Панель Управления – Устройства и принтеры. В перечне приборов выберем нужный принтер, щёлкнем ПКМ и в меню активируем пункт «Использовать по умолчанию».

Важно! В этом же меню можно воспользоваться ссылкой «Устранение неполадок» и провести диагностику оборудования.

• Попробуем напечатать тестовую страницу. Не выходя из предыдущего раздела, дважды кликнем ЛКМ на значке аппарата и перейдём в «Свойства», во вкладке Общие используем клавишу «Пробная печать». Результат покажет характер проблемы: если на листе полосы, неравномерный окрас, это означает неполадку с картриджем. Пустая страница указывает на неисправность принтера.
• На следующем шаге нужно убедиться в актуальности драйверов печатающей модели. Переходим разделы Панель Управления – Диспетчер устройств. В открывшемся списке находим и подсвечиваем нужный нам аппарат. Щёлкаем по нему ПКМ и выбираем ссылку «Обновить драйвер». На выбор есть два варианта:

1. Автоматическое обновление, при его активации система самостоятельно найдёт и установит компонент. Однако не всегда удаётся найти драйвер.
2. Поиск вручную. Необходимо зайти на сайт производителя печатного агрегата и в поиск вбить название модели, а затем в открывшемся перечне выбрать утилиту в соответствии с разрядностью операционной системы. Скачиваем и устанавливаем приложение.

Справка. В редких случаях печать невозможна при сбоях в операционной системе (вирусное заражение и т. д.). Может потребоваться её восстановление, а если нет резервной копии – полная переустановка.

Проверка файлов и параметров программы Ворд

Предварительно убедимся, что в окне печати выбран правильный принтер. Если он не обозначен в списке, то проверяем его готовность к работе вышеуказанными способами.

В случаях, когда документ, направляемый на распечатку, имеет ограниченную функциональность, это ограничение нужно снять, так как оно может препятствовать работе принтера.

Об этой проблеме будет сигнализировать соответствующая надпись в верхней части окна редактора.

 Воспользуемся опцией «Сохранить как», сохраним документ под новым наименованием в стандартном формате и откроем созданную копию, уже не имеющую большинства блокировок (в том числе на редактирование).

Если создание копии не помогло, пройдите во вкладку Рецензирование и в окошке «Ограничить редактирование» активируйте клавишу «Отключить защиту». Сохраните внесённые изменения.

На заметку. Файл может быть защищён от внесения изменений посредством пароля, без его знания упомянутые методы не устранят проблему.

Важно. Отсутствие положительного результата для одного конкретного файла может указывать на его повреждения.

Восстановление функционирования Microsoft Word

Бывают ситуации, когда в программе происходит сбой, который не устраняется описанными выше методами. В этом случае необходимо переустановить программу.

Порядок действий:

• закроем все приложения Office;
• перейдём в разделы Панель Управления – Установка и удаление программ;
• находим в перечне Microsoft Office Word, подсветим его, воспользуемся ПКМ и в меню применим команду «Изменить»;
• выбираем пункт «Восстановить Word», активируем кнопку «Далее».

Переустановку можно совершить иными инструментами, для этого действуем в зависимости от версии:

1. Для приложения 2003 года, в рубрике «Справка» используем элемент «Найти и восстановить», жмём «Пуск», при запросе вставляем лицензионный диск.
2. В программе 2007 г. нажимаем значок Microsoft Office, переходим в раздел «Параметры Word», в пункте Ресурсы активируем кнопку Диагностика, следуем инструкциям на экране.

Источник: https://setafi.com/elektronika/printer/printer-ne-pechataet-dokumenty-word/

Принтер не печатает документы Word: причины и что делать?

Принтеры – высокотехнологичные приборы, предназначенные для печати текста или картинок. Очень часто случаются такие проблемы, что принтер не хочет печатать документы, выводит их медленно или выполняет какие-то другие действия, которые ему не были заданы пользователем. Существует огромное количество причин того, что аппарат отказывается работать.

Самая худшая ситуация – когда устройство просто игнорирует действия хозяина. Не стоит сразу унывать при возникновении такой проблемы, ведь можно ее решить своими силами, не прибегая к помощи специалиста или вообще покупке нового устройства. В этой статье будут рассмотрены основные причины и способы решения вопроса, почему принтер не печатает документ Word.

Первые действия

Прежде всего следует проверить, действительно ли проблема в принтере? Может быть, пользователь неправильно задает команды или на компьютере не установлены соответствующие драйверы, без которых печатающее устройство с ним не может взаимодействовать. Сначала нужно попробовать перезапустить компьютер и сам принтер, а затем напечатать другой документ. Если же очевидно, что загвоздка в устройстве для печати, то переходим к следующим мерам.

Перезапуск службы печати

Чаще всего проблема решается именно этим путем. Необходимо перезапустить службу под названием «Диспетчер печати». Для этого нужно одновременно нажать клавиши Windows и R. Далее следует ввести команду: services.msc.

Открывшееся окно – это состояние всех служб, работающих или установленных на компьютере. В их списке нужно найти службу под названием «Диспетчер печати» и перезапустить ее, нажав правой кнопкой мыши и выбрав действие «Перезапустить».

Таким образом мы очистим очередь печати, которая могла просто забиться и блокировать все входящие команды.

После проведенных манипуляций проблема должна решиться, если это не более тяжелый случай. Такой способ однозначно стоит попробовать хотя бы для того, чтобы определить корень проблемы.

Проблемы с USB-проводом

Если предыдущий способ оказался бесполезным, стоит последовать следующим пунктам:

1. Проверьте кабель на механические повреждения (трещины, перегибы и т. д.). При обнаружении малейших дефектов нужно проверить провод на другом устройстве, чтобы определить, в нем ли проблема.
2. Попробуйте вставить кабель в другой слот USB на компьютере. Может оказаться так, что порт просто оказался нерабочим.
3. Не используйте слишком длинные провода (более 200 см). Это может приводить к частым сбоям между устройствами.
4. Можно попробовать воспользоваться иным проводом USB для соединения принтера и компьютера.
5. Беспроводной принтер можно попробовать подключить с помощью провода, если он отказывается действовать.

Эти манипуляции тоже могут помочь решить ситуацию, когда принтер не печатает документы Word. Переходим к другому типу причин.

Работа с драйверами

Драйвер – программа, которая управляет устройством и соединяет его с другими. Поэтому наличие обновленной и рабочей программы – обязательное условие исправной работы оборудования.

Как установить драйвер?

Если в наличии нет компакт-диска с соответствующими утилитами на принтер, то можно их найти в сети, они находятся в свободном доступе для скачивания. Нужно зайти на официальный сайт производителя и выбрать вашу модель устройства.

Следует найти драйвера нужной версии и скачать их себе на компьютер. Нужно прочитать лицензионное соглашение и следовать инструкциям установки.

После всех операций необходимо запустить программу и убедиться, что есть связь с принтером, который нужно подключить к компьютеру.

Читать ещё:  Молодожены превратили хранилище для зерна в роскошный дом

Бывает такое, что пользователь не знает модель своего печатника и какой у него производитель. В таком случае нужно посмотреть это на компьютере: в панели управления найти вкладку «Диспетчер устройств», в списке устройств должна быть строка «Принтеры» или «Оборудование», где можно найти модель своего принтера.

Установить драйвер возможно и по его описанию. Определить его можно, нажав правой кнопкой на ярлык своего принтера в диспетчере устройств (как это сделать описано выше) и открыть «Свойства». Сверху нужно нажать кнопку «Сведения». В поле «Свойства» нужно выбрать «Описание драйвера» и скопировать его.

Далее нужно найти в интернете сервис поиска драйверов и вставить в строку скопированное значение. Оста
ется только загрузить программу и следовать инструкции по установке.

Если же утилита уже установлена, но принтер не печатает документы с компьютера, то следует обновить программу.

Как обновить драйвер?

Можно воспользоваться самым простым способом – переустановить утилиту. Для этого нужно в панели управления найти кнопку «Устройства и принтеры». Далее следует выбрать свой принтер, который подключен к компьютеру и нажать на его иконке правой кнопкой мыши. Затем нужно удалить устройство.

Теперь при повторном подключении печатника к компьютеру система потребует установки драйвера и начнет поиск необходимой его версии.

Другие причины

Принтер не печатает документ — что делать, если все предыдущие действия не помогли? Следует проверить самые очевидные вещи. А именно: поставлена ли бумага в принтер, хватает ли краски для печати или, может быть, картридж вовсе отсоединен?

Проверка устройства по умолчанию

Может случиться такое, что приоритет с основного устройства компьютер переставил на виртуальное, и из-за этого случается, что принтер не хочет печатать документ Word.

Проверяется это следующим образом: нужно зайти в «Панель управления», затем в «Устройства и принтеры».

После этого компьютер будет использовать именно это устройство для печати документов. В этом же окошке не лишним будет провести диагностику неполадок, выбрав соответствующую кнопку при нажатии правой кнопкой мыши на принтер.

Еще один способ проверить, почему принтер HP не печатает документы Word, – вывести тестовую страницу. Чтобы это сделать, перейдите в панель управления и нажмите на вкладку «Устройства и принтеры». На иконке своего печатника кликните дважды левой кнопкой мыши. Откроется окно настройки, если на принтер установлен драйвер. В этом окне нужно зайти в настройки и нажать «Пробная печать».

После этого устройство должно напечатать тестовую страницу, где будет видно, в чем проблема: если краска неравномерно нанесена, то, возможно, испортился картридж; если лист оказался пустым, то проблема либо в краске, либо в самом печатнике.

Выбор параметров печати документа

Бывает и такое, что машина вроде и выводит текст, но он размещен неправильно или отдельные его фрагменты просто не видны. В таком случае следует правильно подобрать размер и качество печати.

Необходимо найти нужный файл, печать которого нужно произвести и кликнуть по нему правой кнопкой мыши, выбрав «Печать».

В открывшемся окне будут видны все настройки, которые можно изменить под себя, тем самым подобрав оптимальное положение, качество и размер текста или картинки.

Все вышеописанные действия являются основными и напрямую относятся к проблеме, почему принтер не печатает документ Word. Теперь рассмотрим второстепенные факторы, которые тоже случаются и могут повлиять на работу устройства, но не имеют прямого отношения к главной трудности.

Что делать при замятии бумаги?

Такая ситуация периодически случается с каждым пользователем, когда устройство мнет бумагу. Предпосылками этому может быть тот момент, когда принтер HP медленно печатает документ Word. Проблему можно решить своими усилиями без помощи мастеров. Сначала следует разобраться в причинах замятия бумаги:

1. Неправильная загрузка бумаги в лоток. Например, если листы нестандартного размера (например, фотобумага 10 х 15), то ее нужно расположить в определенное место в лотке, которое обычно выделяют и обозначают производители. Также листы А4 могут быть склеены между собой, что может вызвать замятие.
2. Некачественная бумага. Принтер – довольно дорогой аппарат, поэтому для него нужно подбирать хорошую бумагу. Плохие листы могут оставлять внутри устройства мелкие частицы, которые со временем накапливаются и могут вызывать проблемы с работой.
3. Поврежденный механизм захватывания бумаги. Ролик может со временем утрачивать свои функции. Например, он может высохнуть и просто не действовать на загруженные листы или мять их. Чтобы исправить ситуацию, специалисты рекомендуют смазать ролики спиртом. Для этого намочите тряпочку спиртом и рукой подберитесь к этим самым механизмам, которые находятся в нижней части лотка, куда ставится бумага. Следует их хорошо
   протереть, чтобы восстановить возможность захватывать листы.
4. Некачественная или неоригинальная краска. Очень важно использовать картриджи нужного производителя, чтобы исключить риск появления проблем с устройством, включая и замятие бумаги.

Для решения такой проблемы следует выполнить следующие действия:

1. Отключить принтер, чтобы он не держал зажеванную бумагу. При ремонте включенного оборудования можно запачкать руки краской или вообще получить ожог, если принтер лазерный.
2. Вытаскивать лист следует именно по той траектории, по которой он должен проходить. Если же действовать иначе, то можно повредить элементы аппарата или оставить куски бумаги внутри принтера, что усложнит проблему.
3. Перед извлечением листа следует вытащить картридж из каретки, чтобы краска не попала на ненужные места. После всех процедур нужно установить картридж обратно и убедиться, что каретка способна двигаться.

Чтобы не столкнуться снова с замятием бумаги, нужно следовать следующим рекомендациям:

• Не устанавливаете слишком много листов в лоток одновременно. Из-за большого количества бумаги колесики принтера могут просто не справиться и испортиться.
• Вставляйте листы по отдельности, чтобы убедиться, что в стопке нет склеенных листов.
• Выбирайте только ту бумагу, которая предназначена для печати или рекомендована производителем.
• Укажите в настройках устройства вид бумаги, которая используется для печати.
• Регулярно проводит чистку картриджей. Эта функция присутствует в некоторых моделях.

Читать ещё:  Как заказать детализацию звонков: варианты и порядок действий

Как почистить принтер в домашних условиях?

Одной из причин, почему принтер не печатает документ в очереди, может быть загрязненность картриджей или высохшая краска. Такие проблемы обычно возникают, когда устройство не используется долгое время и краска приходит в негодность.

Конечно же, не стоит сразу прибегать к помощи специалистов или нести принтер в сервис, так как стоит это довольно дорого, а решить такую проблему возможно самому. Стоит отметить, что в офисах высыхание краски почти не наблюдается, так как там постоянно печатаются документы – устройство всегда в работе.

Поэтому, чтобы предотвратить высыхание, следует хотя бы раз в неделю выводить страницу с каким-либо текстом или картинку.

Первым делом нужно подготовить все инструменты, которые будут использованы: салфетки, спирт, вода, тара для жидкости. Пошаговая инструкция очистки каретки:

1. Открыть крышку устройства и вынуть все имеющиеся картриджи, а также каретку для них.
2. Протереть все детали и элементы внутри принтера от пыли и краски.
3. Нужно смешать спирт с водой в равных пропорциях и положить туда каретку, чтобы краска и накопившаяся грязь отмокли.
4. Через 2 минуты протереть деталь салфетками, чтобы удалить лишнюю влагу, а также убрать размокшую краску.
5. Вернуть все элементы на место.

Чистка картриджа

Существует два способа:

1. Отпаривание. Для этого нужно подержать под паром ту часть картриджа, из которой выходит краска в течение 4-5 секунд.
2. Вымачивание. Понадобится моющая жидкость для окон. Эту жидкость необходимо поместить в тару и опустить туда рабочую часть картриджа. Вымачивание производится на протяжении 24 часов.

Как почистить головку принтера?

Этот элемент чистится только с помощью компьютера. В настройках принтера, отображаемых на экране монитора, нужно найти функцию чистки картриджа и запустить процесс.

Если же не удалось ее найти в настройках, то можно запустить операцию, удерживая кнопку отмены операции на принтере (часто изображена в виде крестика) в течение некоторого времени. После чистки лучше всего напечатать тестовую страницу, чтобы убедиться в работоспособности картриджа.

Скорее всего, если дело было в картридже, то проблема, когда принтер не хочет печатать документ Word, решится.

Как почистить барабан лазерного принтера?

Прежде всего нужно отключить принтер. Далее следует открыть крышку и извлечь барабан (как это делается, можно посмотреть в инструкции; выполняется это довольно просто). Затем протереть загрязненные места влажной тряпочкой (в качестве увлажнителя запрещается использовать спирты и другие легковоспламеняющиеся вещества). После чистки поставить барабан на место и проверить работу принтера.

Заключение

Все вышеописанные причины и действия наверняка помогут вам решить проблему, когда принтер не печатает документы Word. Однако если все-же попытки оказались тщетны, то, скорее всего, ситуация непод
властна обычным пользователям, и печатник лучше всего отдать в сервис, где его починят или укажут на дальнейшие действия.

Владислав Большаков

Источник: https://Science-Pop.ru/8370

Почему не печатается документ «Word»?

Статья расскажет, почему принтер не печатает документы Word и как эту проблему решить.

Многие пользователи текстового редактора «Word» сообщают о некоторых проблемах. После того, как они напечатали документ, его не представляется возможным распечатывать на принтере.

Почему принтер не печатает документы «Word»?

Здесь сразу можно прояснить ситуацию перед ее решением. Если принтер не печатает абсолютно все документы, не только документы «Word», то можно сделать вывод, что проблема кроется в самом принтере. Но если у вас не получается распечатать текст непосредственно из «Word» файла, тогда нам следует обратить внимание на работу программы «Word».

В данном обзоре мы обсудим, почему не печатается документ «Word», а также рассмотрим прочие причины, по которым принтер отказывается выполнять свою работу.

Почему принтер не может распечатать документы «Word»?

Почему принтер не печатает документы «Word»?

Если вы новичок, то, возможно, вы еще не разобрались в работе принтера и совершили некоторые ошибки. Сначала разберемся с этим вопросом.

Не исключено, что вы неправильно подключили оборудование. Проверьте, подключен ли кабель как к принтеру, так и к компьютеру. Проверьте также, включен ли сам принтер. Это вроде бы примитивный совет, но во многих случаях он действительно помогает:

Почему принтер не печатает документы «Word»?

Если подключение имеется, и компьютер видит ваш принтер, тогда перейдем к следующему этапу. Теперь нам необходимо убедиться, что текстовой редактор правильно настроен для работы с вашим принтером.

Сделаем следующее:

• Через меню «Пуск» заходим в «Панель управления»

Почему принтер не печатает документы «Word»?

• Далее проходим в «Оборудование и звук»

Почему принтер не печатает документы «Word»?

• Затем заходим в «Устройства и принтеры»

Почему принтер не печатает документы «Word»?

• Находим в списке устройств свой принтер, кликаем по нему правой кнопкой мышки и в контекстном меню нажимаем на пункт «Использовать по умолчанию».

Почему принтер не печатает документы «Word»?

• Далее открываем текстовой редактор «Word» и проходим в «Файл—Сведения», нажимаем на «Защита документа» и в открывшемся меню выбираем пункт «Разрешить редактирование».

Почему принтер не печатает документы «Word»?

• Если вы увидели под надписью «Защита документа» строчку «Все могут открывать, копировать и изменять любую часть этого документа», тогда действия, описанные в предыдущем шаге нужно пропустить.

Почему принтер не печатает документы «Word»?

• Теперь зайдите в «Файл—Печать», нажмите на кнопку «Печать» и попробуйте распечатать ваш документ «Word».

Почему принтер не печатает документы «Word»?

Если у нас не получилось распечатать документ, тогда переходим к следующей инструкции (возможно, что в вашем конкретном документе имеются поврежденные символы, которые принтер печатать не может):

• Открываем новый документ «Word» и вводим такие символы (без кавычек): «=rand(10)». Далее нажмите на «Enter».

Почему принтер не печатает документы «Word»?

• Мы увидим автоматически набранный случайный текст, как видно на скриншоте

Почему принтер не печатает документы «Word»?

• Теперь попытаемся распечатать данный текст

Почему принтер не печатает документы «Word»?

• Если у нас получится распечатать этот текст, то попробуйте распечатать его вновь, но уже с измененным шрифтом и добавлением, например, таблицы.

Почему принтер не печатает документы «Word»?

Вышеописанная инструкция поможет вам проверить, печатает ли ваш принтер документы «Word» вообще. Как мы уже поняли, проблема может крыться в неправильно введенных символах (или поврежденных) в документе, поэтому следует пробовать распечатывать другие тексты. Также не помешает проверить подключение самого принтера к компьютеру.

: Не печатает принтер — что делать?

Источник: https://mobilkoy.ru/pochemu-ne-pechataetsya-dokument-word

Что делать, если принтер не печатает документ с компьютера

Люди, которым часто приходится распечатывать текстовые или графические файлы, иногда сталкиваются с такой проблемой: пользователь отправляет информацию на печать, но принтер на запрос не реагирует (максимум — может пожужжать пару секунд, но распечатывать файл отказывается). Любопытно, что если принтер не печатает с компьютера, в 90% случаях это не связано с поломкой ни первого, ни второго устройства.

• Почему не работает принтер
• Принтер не подключён к ПК
• Зависание очереди печати
• Замятие бумаги или её отсутствие
• Проблемы с драйверами
• Проблемы с картриджем
• Принтер Canon не печатает после заправки

Почему не работает принтер

Если принтер распечатывает листы с белыми полосами или пустые белые листы бумаги, вопросов, как правило, не возникает — либо закончилась краска (или тонер, если устройство лазерное), либо неисправен сам картридж.

А вот ситуация, когда принтер не отвечает на запросы пользователя, очень напрягает — сразу возникает мысль, что сломался или принтер, или компьютер, или оба вместе.

Однако самые распространённые причины такого поведения принтера ни с какими поломками обычно не связаны.

Рассмотрим поподробнее каждую из вероятных проблем.

Принтер не подключён к ПК

Как бы смешно ни звучало, но чаще всего причина неполадок кроется именно в этом. Поэтому в первую очередь следует проверить, правильно ли подключено устройство к системному блоку и подключено ли оно вообще.

Дело не только в вашей внимательности — иногда кабель принтера могут случайно выдернуть из гнезда или повредить при ремонте, перестановке мебели или подключении нового оборудования (чаще всего такое случается в офисах).

Если устройство действительно было отключено, его подключают, вставив кабель в соответствующее гнездо, после чего принтер издаст характерный жужжащий звук, на его корпусе загорятся светодиоды и проблема решится сама собой. Если же дело в повреждённом кабеле, последний необходимо заменить.

Зависание очереди печати

Если устройство подключено к локальной сети и используется несколькими пользователями сразу, оно может просто приостанавливать печать из-за зависания. Иногда такое случается и при попытке распечатать какой-либо повреждённый файл. Чтобы восстановить нормальную работу принтера, необходимо произвести следующие действия:

1. Войдите в меню Пуск и перейдите к Панели управления, а затем на вкладку «Устройства и принтеры».
2. Кликните правой клавишей мышки по иконке соответствующего оборудования и выберите в выпадающем меню пункт «Просмотр очереди печати».
3. Отмените печать всех документов, которые находятся в этом списке.

Обычно после этого устройство возобновляет нормальную работу, и вы можете заново отправить нужный документ в печать.

Кстати говоря, обратите внимание ещё на один нюанс: в Windows седьмой и выше версий отображаются несколько принтеров, часть из них не имеет никакого отношения к реальному оборудованию. Многие пользователи в спешке просто забывают проверить, на тот ли принтер отправляют документ, поэтому внимательнее смотрите, на какое именно устройство отправляете информацию.

Замятие бумаги или её отсутствие

Обычно система предупреждает пользователя о такой проблеме, но в некоторых случаях этого не происходит.

Загляните в лоток — если там не оказалось бумаги, положите новую стопку, если же в корпусе устройства виден помятый лист, аккуратно извлеките его.

Если замятого листа не видно, откройте крышку устройства и выньте из него картридж. За ним находятся ролики, через которые проходит бумага — мятый листок может находиться именно там. Его следует аккуратно извлечь, чтобы на валу и роликах не осталось кусочков.

Проблемы с драйверами

Неприятность такого рода может быть вызвана несколькими причинами:

• переустановкой операционной системы;
• подключением нового оборудования, которое конфликтует с принтером;
• программным сбоем;
• вирусами.

В первую очередь нужно зайти в Панель управления и перейти в диспетчер устройств. Здесь следует обратить внимание на красные либо жёлтые восклицательные значки рядом с устройствами — их наличие свидетельствует о том, что с драйверами не всё в порядке. Кстати говоря, неполадки с любыми драйверами могут отражаться на нормальной работе оборудования.

В такой ситуации можно сделать только одно — обновить драйвера.

Проще всего сделать это посредством специальных программ (в частности, Driver Pack Solution) — утилита сама просканирует систему и предложит установить недостающие драйвера.

Единственный недостаток упомянутой программы — излишняя навязчивость при использовании онлайн-установщика, поэтому по возможности скачивайте полноразмерную версию.

Проблемы с картриджем

Если в картридже закончилась краска либо тонер, устройство чаще всего начинает печатать листы с белой полосой или просто чистые, но иногда может просто отказаться работать.

Поэтому лучше перестраховаться и проверить количество краски. Сделать это можно через Панель управления, перейдя в разделе «Устройства и принтеры» к свойствам соответствующего оборудования.

Имейте в виду, что в некоторых случаях система может отображать неверную информацию.

Если вы имеете дело с лазерным принтером, в котором заканчивается тонер, можно воспользоваться одним нехитрым советом: извлечь из устройства картридж и немного его потрясти.

Краска перераспределится по картриджу, и вы сможете ещё некоторое время распечатывать документы (однако постарайтесь заправить картридж как можно быстрее).

Будьте осторожны — во время этой операции легко испачкаться.

Принтер Canon не печатает после заправки

У принтеров Canon есть одна отличительная черта — они часто перестают распечатывать документы после заправки картриджа. Причин тому может быть несколько:

• Несовместимость чернил с устройством. В отдельных случаях универсальная краска непригодна для картриджа Canon. Заранее уточните этот нюанс в документации на конкретную модель принтера.
• Картридж высох от длительного простоя. Если долгое время не использовать устройство, модуль может просто-напросто пересохнуть. Эту проблему можно попробовать решить самостоятельно, промыв картридж тёплой дистиллированной водой, спиртом или специальным раствором.
• Неправильная установка картриджа. Убедитесь, что расходник установлен правильно и между контактами нет каких-либо посторонних частиц.
• Чип устройства блокирует печать, поскольку выявлено достижение лимита по расходу чернил либо несоответствие блока оригиналу. В этом случае не обойтись без помощи специалистов, поскольку требуется перепрошивка чипа.
• Внутрь камеры попали пузырьки воздуха. Воздух не позволяет краске проходить через сопла головки для печати, поэтому все отверстия ПЗК должны быть плотно закрыты.
• Картридж является одноразовым и не рассчитан на дозаправку. Эту информацию можно уточнить по маркировке элемента.

Чтобы избежать таких неприятностей, прежде чем заправлять устройство, внимательно ознакомьтесь с информацией о компании, изучите отзывы и гарантии. Это предохранит вас от мошенников.

Как правило, вышеуказанные действия помогают восстановить работу оборудования, однако случается и так, что никакие манипуляции не помогают. В этом случае лучше прибегнуть к помощи специалистов.

Источник: https://komp.guru/polomki/chto-delat-esli-printer-ne-pechataet-dokument-s-kompyutera.html

Принтер не печатает документ Word (Ворд) хотя подключен — почему, что делать

Иногда нужно срочно напечатать какой-то документ «Ворд». Вроде бы запускаешь печать как надо, а они не идёт на принтере. Что в таком случае можно быстро сделать, чтобы устранить неполадку?

Почему подключённый принтер не печатает документ Word

Расскажем и покажем, как решить проблему с печатью через «Ворд».

Неправильно запущенная печать

Возможно, вы запустили неправильно печать документа: по время настройки в разделе «Печать» нужно выбрать принтер в выпадающем списке, который подключён к вашему ПК. Если у вас стоит какой-то виртуальный принтер «Майкрософт», конечно, печать не пройдёт. Внимательно выставьте все параметры, а уже потом запускайте процесс.

Выберите свой принтер в меню

Оборудование неверно подключено

Оборудование может быть не подключено или подключено не верно. Проверьте все кабели, целостность штекеров. Попробуйте подключить USB-кабель от принтера к другому выходу на ПК и повторите печать, если с оборудованием всё в порядке и сам принтер включён.

Ваш принтер не является устройством по умолчанию

Если в перечне принтеров в разделе «Печать» вы не видите свой, сделайте следующее:

1. Перейдите в «Панель управления» (откройте её через «Пуск»). Введите в поисковом поле справа запрос «Устройства и принтеры» и откройте одноимённый раздел в результатах поиска.

   Перейдите в раздел «Устройства и принтеры»

2. Отыщите свой принтер среди всех иконок. Кликните по нему ПКМ (правой клавишей мышки) и выберите опцию «Использование по умолчанию».

   Отыщите свой принтер в окне

3. Теперь откройте «Ворд» и попытайтесь снова напечатать документ. Если принтер так и не появился или печать не прошла, ищите решение дальше.

Часто файл не печатается из-за повреждений внутри него. Попробуйте в таком случае распечатать какой-либо другой документ. Если он уйдёт на печать, значит, дело в самом документе.

Что в этом случае можно сделать: скопируйте текст и другой контент проблемного файла в другой документ (новый созданный). Попробуйте распечатать уже новый документ. Можно попробовать также поменять шрифт текста — иногда принтер отказывается печатать документ из-за повреждений в шрифте.

Сбой в работе «Ворда»

Проблема может быть не в документе, а в самом «Ворде». Если у вас есть какой-либо другой текстовый редактор на ПК, запустите печать через него (например, через стандартный «Блокнот» или WordPad).

Так вы сможете убедиться, что ваш «Ворд» неработоспособен.

В таком случае его нужно восстановить, либо можно попробовать откатить «Виндовс» до точки восстановления, созданной, когда «Ворд» ещё функционировал.

Как восстановить программу «Ворд» в зависимости от версии (Word 10 и выше, 2007, 2003)

Конечно, вы можете запускать постоянно печать с помощью других редакторов, но лучше выполнить сразу восстановление для «Ворда», чтобы и дальше в нём работать. Как это сделать для версии 2010 и выше:

1. Закройте окно «Ворда». Перейдите в «Панель управления». Там с помощью строки поиска откройте раздел «Программы и компоненты».
2. Отыщите там Microsoft Office. Выделите пункт и нажмите на опцию «Изменить» на панели вверху.

   Запустите изменение программы

3. В новом окне кликните по «Восстановить», а затем по «Далее» и дождитесь завершения процедуры.

   Запустите восстановление «Ворда»

Как выполнить восстановление для версии «Ворд» 2007:

1. Запускаем программу, кликаем по клавише MS Office вверху — открываем блок «Параметры Ворд».
2. Жмём на «Ресурсы», а затем на «Диагностику».
3. Выполняем простые шаги в мастере восстановления и запускаем процесс.

Если у вас версия 2003, сделайте следующее:

1. В открытом «Ворде» щёлкните по «Справке» и кликните по пункту «Найти и восстановить».
2. Нажмите на «Начать».
3. Вставьте диск с дистрибутивом «Ворда» 2003 (или всего офиса) и кликните по ОК.

Проверьте, не включена ли фоновая печать

Что нужно сделать в настройках «Ворд» и самого файла:

1. Кликните по разделу «Файл» вверху. Раскройте блок с параметрами (самый нижний).

   Откройте последний раздел «Параметры»

2. Щёлкните по пункту «Дополнительно».
3. Прокрутите список и уберите птичку со строки «Фоновая печать». Проверьте, решилась ли проблема. Если птичка напротив пункта не стояла, идём дальше.

Драйверы принтера устарели или были повреждены

Любое оборудование (как встроенное в ПК, так и подключаемое к компьютеру, в том числе принтер) работает благодаря специальному ПО — драйверам. Если на ПК стоят неактуальные, повреждённые драйверы либо если они вовсе отсутствуют, принтер не будет печатать.

Вам нужно переустановить «дрова». Где их взять? Обычно в комплекте с принтером идёт диск со всеми установками — его и используйте. Но даже если этого диска нет, вы можете загрузить установочный файл дров с официального сайта производителя вашего принтера. Главное, найдите на сайте страницу с моделью вашего принтера (названия должны в точности совпадать).

На официальном сайте ищите раздел «Поддержка», где обычно и находятся все файлы для разных моделей принтеров

После загрузки файл запускается — в мастере установке следуем простейшим инструкциям и ждём, когда всё установится. После этого перезагружаем ПК и пробуем напечатать документ снова.

У вас недостаточно прав для печати (для Windows 10)

Если у вас «Виндовс» 10, возможно, вашей «учётке» не хватает прав для осуществления печати. Как это исправить:

1. Войдите в систему ПК в качестве «админа» (это отдельная учётная запись). Если её у вас нет, сначала создайте её.
2. Откройте «Проводник» и раскройте системный диск, а в нём папку Windows. Щёлкните ПКМ по каталогу Temp и кликните по свойствам.

   Перейдите в свойства папки Temp

3. Перейдите на вкладку «Безопасность». Найдите свою «учётку», под которой вы обычно работаете на ПК. Выделите её и кликните по «Изменить».

   Нужно изменить параметры учётной записи

4. Выделите снова в списке свой профиль. Проставьте все галочки в меню ниже. Щёлкните по «Применить». Подтвердите сохранение.

   Щёлкните по «Да», чтобы подтвердить изменения

5. Перезагрузите ПК, войдите в систему под своей привычной «учёткой» и попробуйте запустить печать.

«Ворду» могут мешать работать разные драйверы и программы, которые стоят на ПК. Попробуйте запустить печать, предварительно включив на ПК безопасный режим (когда активны только основные «дрова» и компоненты системы):

1. Извлеките из компьютера оптические диски и флешки, отключите лишние устройства, оставив только клавиатуру с мышкой.
2. Перезагрузите компьютер.
3. Во время перезапуска удерживайте нажатой клавишу F8 (начиная с появления на экране логотипа производителя материнской платы).
4. Перед вами появится чёрный экран с белым текстом, где в разделе «Дополнительные параметры загрузки» нужно выбрать пункт «Безопасный режим» (перемещайтесь с помощью стрелок на клавиатуре, для выбора нажмите на клавишу ENTER).
5. Войдите в систему под учётной записью администратора. Попробуйте напечатать документ.
6. Если печать прошла, значит, проблема в «операционке». Попробуйте её откатить до точки восстановления (если она у вас она есть) либо используйте функцию «Вернуть исходные настройки», если у вас «Виндовс» 10.

Принтер может не печатать документ «Ворд» по многим причинам. Может быть виноват сам файл, программа «Ворд», принтер (отсутствие драйверов) или даже «операционка». Однако сначала нужно убедиться, что ПК и принтер соединены, кабель и его штекеры целы, и что вы верно запускаете печать, выбрав предварительно в списке свой принтер (физическое оборудование, а не виртуальное от «Майкрософт»).

Источник: https://kompkimi.ru/sovety/eto-polezno-znat/pochemu-printer-ne-pechataet-dokumenty-cherez-vord