При включении компьютера перезагружается несколько раз

Содержание

Windows перезагружается самостоятельно — почему так?

При включении компьютера перезагружается несколько раз

Очень часто в сервис обращаются пользователи с проблемой, когда компьютер самопроизвольно перезагружается. Безусловно, это очень неприятная ситуация, особенно если в момент перезагрузки вы работали с важным файлом. Если компьютер постоянно перезагружается, значит, где-то есть неполадка.

Виды работСтоимость
Диагностика 270 р.
Проверка поверхности жесткого диска 540 р.
Устранение логических ошибок на жестком диске 600 р.
Настройка и оптимизация системных служб 790 р.
Настройка операционной системы Microsoft Windows 670 р./час
Установка / настройка антивируса от 300 р.
Удаление / лечение вируса от 300 р.

Но причины здесь могут быть очень разные: проблема может быть с операционкой, с разными программами, установленными на ПК, с «железом» (то есть с оборудованием).

Для примера мы возьмем Windows XP и на нем разберем, почему компьютер сам перезагружается.

  • Первое, с чем нужно разобраться, это что предшествовало тому, что компьютер начал перезагружаться. Может быть, это происходит во время игры, которую вы поставили недавно? Может быть, подключили новое устройство или покопались в настройках БИОСа? Если есть четкий ответ на вопрос, какое действие было проделано, после чего Windows перезагружается, можно считать, вы уже почти решили проблему.
  • Далее нужно разобрать, неполадка относится к программным или «железным». Проверить это можно таким образом: загрузите ПК с любого внешнего источника загрузки, либо войдите из-под другой ОС, если такая возможность есть на вашем компьютере.

Проблема считается «железной», если:

  • У вас нет доступа к настройкам BIOS
  • Перед возникновением проблемы вы подключили новые комплектующие к компьютеру, либо проводили какие-то манипуляции с уже подключенными элементами ПК
  • Вы провели какие-то изменения в настройках БИОСа
  • Компьютер не считывает загрузочный носитель, который заведомо исправен, хотя раньше это делал
  • Даже при загрузке системы с внешнего источника проблема остается и Windows перезагружается.

Программный сбой наблюдается, если:

  • Компьютер вполне нормально загрузился с внешнего источника и работает
  • Проблема появилась сразу после того, как вы поставили какую-то программу, новый драйвер, обновили систему или провели любые другие манипуляции с программами.

Сброс настроек BIOS

Вы считаете, что Windows перезагружается из-за проблем с оборудованием? Тогда эта глава статьи для вас, здесь мы рассмотрим, что нужно делать при каждом виде неполадок. Однако первое, что можно попробовать, это сбросить настройки в БИОСе. Это можно сделать такими методами:

  • Зайти в настройки БИОСа и найти пункт Setup Default (может называться как угодно по другому, но слово Defaults там точно будет присутствовать), и затем выйти, сохранив изменения;
  • Выключить компьютер, вытащить батарейку питания памяти CMOS из материнской платы, замкнуть контакты гнезда и поставить батарейку на место;
  • Переключить тумблер Clear CMOS – он располагается обычно рядом с батарейкой на материнской плате. Затем подождите несколько секунд и верните тумблер обратно. В некоторых моделях тумблер выполнен в виде кнопки.

Если Windows перезагружается после этих манипуляций, двигаемся дальше.

Перегрев?

Еще одна причина того, что компьютер сам перезагружается, может лежать в перегреве процессора и прочих деталей ПК. Узнать настоящую температуру устройств можно в БИОСе. Если процессор разогрелся до 75-80 градусов, при этом нагрузка на систему в данный момент минимальна, устройство явно перегревается.

Такая ситуация может наблюдаться из-за пыли в системнике или по причине поломки охладительной системы. Также компьютер может отключаться и запускаться заново, если кулеры были установлены неправильно после очищения компьютера.

В этом случае вам нужно разобрать ПК, очень аккуратно почистить его, проверить крепления всех элементов системы. После чистки компьютера не забудьте нанести термопасту на центральный процессор и процессор видеокарты.

Пойдем методом исключения

Итак, устройство не перегревается, компьютер вычищен, но все равно перезагружается? Будем искать дальше.

  1. Отключите от компьютера все периферические устройства и кабель соединения с интернетом (если он есть), оставьте в подключенном состоянии только монитор, мышку и клавиатуру.
  2. Если вы являетесь опытным пользователем, раскрутите системный блок и снимите все платы расширения (оставьте только видеокарту), все планки памяти (оставьте только одну), оптический привод и все жесткие диски, оставив только системный.
  3. Теперь попробуйте включить ПК. Если он загружается без сбоев, значит, проблема лежит в одном из подключенных устройств. Если же все равно компьютер сам перезагружается, по возможности подключайте другое оборудование на замену тому, что уже стоит в ПК. То есть, попробуйте снять ОЗУ и поставить  другое, поменяйте жесткий диск…

Естественно, что мало у кого в доме может находиться весь комплект деталей от ПК в работоспособном состоянии. Поэтому если вы решили пойти методом исключения, вам не обойтись без посещения сервисного центра – там у мастеров всегда есть возможность подключить другие, работающие устройства и обнаружить проблему. При подключении других устройств заодно осмотрите свои старые детали на наличие трещин, дефектов, окислившихся контактов и т.п.

Читайте также  Много коротких гудков БИОС при включении

Проверяем устройства

Протестировать жесткий диск и ОЗУ можно программным методом, не запуская виндовс. Для этого вам понадобится мультизагрузочная флешка с записанными программами MHDD и MemTest86+.

Обратите внимание, что эти программы относятся к разряду профессиональных – вы должны знать, как ими пользоваться.

Если это в первый раз, когда у вас компьютер сам перезагружается, и вы решили покопаться в ПК самостоятельно – это плохая идея.

Кроме этих двух программ воспользоваться можно также программой Victoria или запустить предустановленную программу chkdsk. Эта утилита запускается через консоль восстановления, которая загружается с установочного диска. Запустите диск, подождите, пока появится окно со словами «Вас приветствует программа установки», затем нажмите на букву R.

Появится консоль восстановления, войдите в виндовс. Далее вам нужно зайти в систему с правами администратора. Запустите команду chkdsk /p /r. После того, как проверка будет произведена, напишите команду Exit, и ПК перезагрузится. Теперь проверьте, решена ли проблема.

При перезагрузке ПК появляется синий экран смерти

Убедившись, что оборудование в порядке, перейдем к диагностике программ. Для начала проверим операционку. Как сделать так, чтобы она рассказала, почему перезагружается ПК? Для этого в меню вариантов загрузки нужно выбрать опцию «Отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы» — сделать это нужно, нажав кнопку F8 при запуске виндовс.

Теперь виндовс будет не перезагружаться, а покажет проблему, выведя на экран синий экран смерти с названием ошибки.

Здесь нас интересует то, что написано после слова STOP:

  • Если вы видите число в 16-ричном формате, это значит, что есть критическая ошибка с данным кодом;
  • В скобках указаны числа, которые дают отсылку к дополнительным параметрам
  • Также там указывается драйвер, из-за которого произошел сбой.

Если у вас есть рядом справочник, или вы готовы поискать информацию в интернете, вы сможете расшифровать код ошибок и понять, почему компьютер перезагружается при включении.

Восстановление системы

Допустим, вы смогли расшифровать ошибку, из-за которой ваш ПК постоянно запускает перезагрузку. А может, и не смогли. Но даже в такой ситуации есть выход – восстановление винды при помощи ERD Commander 5.0. При помощи этой утилиты можно отключить запуск той программы, которая дает сбой.

Также «коммандер» позволяет просмотреть журнал событий, анализировать дампы памяти, удалить обновления винды, если они являются проблемными, а также восстановить файлы, которые были удалены или запустить восстановление винды.

Отключение автоматического запуска программ и драйверов в ERD Commander

Это может сработать, если вы знаете, какая программа или драйвер вызывают перезагрузку системы. Во всех прочих случаях самостоятельные манипуляции могут только ухудшить состояние ПК. Автоматический запуск отключается в Панели управления, где нужно выбрать устройства и перейти в меню с драйверами.

Если вы решили попробовать удаление обновлений операционной системы, вам нужен пункт System Tools в меню «Пуск», где вы выбираете Hotfix Uninstall. Запускается специальный мастер, а вам достаточно просто следовать его рекомендациям.

Мы советуем удалять обновления по одному, и после каждой операции перезагружайте ПК.

Очень часто виндовс не может нормально запуститься по той причине, что вы случайно удалили критически важные файлы. Значит, вам нужно их вернуть обратно. Это тоже делается через ERD Commander в меню System Tools – вас интересует File Restore. Вы должны задать временной промежуток, в течение которого были удалены важные файлы. Однако это работает только в том случае, если вы догадываетесь, какой файл вы удалили.

Можно также откатить систему до определенной даты. Это также делается через программу «Коммандер», такое действие помогает, например, если винда вылетает при игре, которую вы поставили неделю назад. Значит, вам нужно откатить систему на 8 дней назад, когда игра еще не была установлена.

Чтобы сделать это, в программе выбираете контрольную точку.

После вашего согласия на восстановления ПК сам перезагружается еще раз, и вы можете проверить, получилось ли решить проблему. В 99% случаев этот шаг помогает избавиться от постоянного самовольного перезапуска операционной системы.

Также, если ПК сам постоянно перезапускается, причиной может служить наличие критических вирусов в системе. Запустите антивирус, выберите максимально полную проверку, чтобы удостовериться, что у вас нет серьезного заражения.

Куда обращаться, если проблема не исчезает?

Для многих пользователей постоянное «вылетание» системы становится настоящей головной болью. Они начинают списывать это на старость ПК, изношенность компонентов, и не хотят нести ПК в ремонт, думая, что он влетит в копеечку. Но на самом деле чем дольше вы тянете с походом в сервисный центр, тем больше придется в итоге выложить за починку ПК.

Сервисный центр «Эксперт» готов помочь, если компьютер постоянно перезагружается, вылетают стандартные программы, или если наблюдаются любые другие проблемы с компьютером. На нашей стороне – многолетний опыт и настоящие мастера своего дела!

Если вы не хотите везти ПК к нам в сервис, вы можете вызвать мастера на дом.

Вы оформляете заявку онлайн или по телефону

Мастер выезжает по адресу в течении 1 часа

Мастер выявляет неисправность и устраняет её

Вы принимаете работу мастера и оплачиваете

Диагностику мы осуществляем бесплатно. Мастер быстро поймет, почему ПК перезагружается, проведет все необходимые манипуляции, чтобы проблема ушла. И, конечно же, даст рекомендации по дальнейшей эксплуатации компьютера.

Читайте также  Телефон honor при включении запрашивает аккаунт гугл

Обращайтесь, мы всегда готовы помочь!

Источник: https://kompexpert.ru/windows-perezagruzhaetsya/

При включении ноутбук перезагружается сразу же — что делать и причины

В этой статье я расскажу о причинах почему ноутбук при включении сразу перезагружается и может делать это циклически. Разберемся что делать в таком случае.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 10/8/7: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Причины перезагрузки ноутбука при включении

Если ноутбук при включении сразу перезагружается, то такое повреждение может вызвать несколько причин, которые могут заключаться как в работе аппаратных, так и в программных компонентах. К аппаратным причинам относятся неполадки с системной платой и жестким диском, перегрев видеокарты, процессора.

Наиболее простой причиной является разрядка или неисправность аккумуляторной батареи. Для включения ноутбука требуется зарядка, а если ее не хватает, устройство начинает перезапускаться. В этом случае нужно заменить аккумулятор. Если перезагрузка происходит при работе от сети, то кроется причина гораздо глубже.

К программным причинам довольно часто приводят вирусы. Они способны перезагружать оперативную память ноутбука. Устройству ничего не остается, как самостоятельно перезагрузиться. Рассмотрим полезные советы, которыми следует руководствоваться при самостоятельном решении вопроса.

Отключение автоматического перезапуска в Виндовс 7/10

Ноутбук может перезагружаться из-за настроек в системе Виндовс. При возникновении ошибок ОС перезагружается автоматически для их устранения. При этом ей не всегда удается устранить ошибки, поэтому начинается постоянная перезагрузка.

Отключить автоматическую перезагрузку можно. Вместо нее тогда будет отображен код ошибки. Останется только расшифровать код ошибки и устранить проблему.

Стандартный способ по отключению автоматической перезагрузки выполняется так:

  • Если на рабочем столе отсутствует значок «Компьютер», то нажимаем на «Пуск», щелкаем правой кнопкой мыши по строке «Компьютер» и выбираем «Свойства».
  • Увеличить

  • Выполняем еще одно действие: кликаем по строке «Дополнительные параметры системы».
  • Увеличить

  • Отобразится небольшое окно. В самом низу окна в разделе «Загрузка и восстановление» нужно нажать на «Параметры» напротив строчки «… отладочная информация».
  • Увеличить

  • Откроется новая вкладка, где нужно убрать галочку против строчки «Выполнить автоматическую перезагрузку».

Увеличить

Теперь вместо автоматической перезагрузки ноутбука вы сможете увидеть ошибку, которая вызвала сбой, и решить проблему.

Перегрев процессора

Перегрев процессора является очень опасной ситуацией. Необходимо почистить вентилятор и поменять термопасту. Только проблему самостоятельной перезагрузки ноутбука это решает не всегда. Иногда производят ноутбуки на «скорую руку», не проводят полностью все нужные тесты.

В итоге становится плохим охлаждение. Даже охлаждающие столики и подставки не помогают, а в результате начинается самостоятельная перезагрузка. Особенно часто это происходит во время игры.

Читайте Ноутбук не читает диск — что делать и причины

Битые сектора жесткого диска

К несанкционированной пользователем перезагрузке ноутбука могут привести неполадки с винчестером. Систем может начать процесс загрузки, а затем из виду теряется жесткий диск.

В винчестере могут появиться битые сектора при загрузке. Для проверки следует использовать специальные утилиты (Victoria или HDD Monitor) или интегрированные в Виндовс инструменты.

Неполадки в материнской плате

На системной плате располагаются очень уязвимые компоненты: южный и северный мост. Из строя их могут вывести неправильные драйверы или перепады напряжений.

Ноутбук может перезагружаться из-за перегрева южного моста. Это особенно часто распространено на чипсетах Intel. Там у южного моста отсутствует защита от статического электричества.

Увеличить

Замена этой комплектующей является трудоемкой процедурой, которую сложно выполнить самостоятельно. Из-за перегрева из строя может выйти и северный мост системной платы. В итоге ноутбук может не только перезагружаться, а и вообще не включиться.

Программные проблемы

В некоторых случаях перезагружаться ноутбук может из-за проблем с ОС Виндовс. Многие пользователи ставят сборки в надежде на лучшую производительность. В сборку могут быть интегрированы вирусы.

Оптимальным вариантом будет чистая установка оригинальной системы без драйверов. Прямое отношение к перезагрузке ноутбука имеет файл Kernel32.dll. Восстановить его можно через официальный сайт Майкрософт.

Если причиной перезагрузки стали вирусы, то ноутбук следует просканировать бесплатной утилитой Доктор Веб https://free.drweb.ru/cureit. Утилита не будет конфликтовать с установленным антивирусом.

Еще к перезагрузке ноутбука может привести софт сомнительных авторов или очень большой возраст операционной системы. В данной ситуации важную информацию можно сохранить и переустановить систему.

Источник: https://androproblem.ru/notebook/pri-vklyuchenii-noutbuk-srazu-perezagruzhaetsya.html

Что делать, если ПК сам перезагружается?!

Если вы являетесь обычным пользователем и столкнулись со сценарием, при котором компьютер сам перезагружается в windows 7 что делать при таком раскладе? Обычно это полезно, потому что Windows перезапускается в случае ошибки.

Есть функции и опции, позволяющие включать и выключать контроль этого процесса. Но возникает проблема, когда компьютер автоматически перезагружается без возникновения ошибок.

Есть несколько вещей, вызывающих эту проблему:

  1. Функция автоматического перезапуска, работающая неправильно.
  2. Перегрев или неисправный источник питания.
  3. Неисправность ОЗУ.

Короче говоря, в основном это аппаратная проблема, связанная с оперативной памятью, блоком питания или графическим процессором (особенно, если это проблема перегрева). Редкой причиной является проблемы с драйверами. Осложняет процесс выяснения проблемы перезапуск системы, не дающий достаточно времени для просмотра сообщения об ошибке.

Есть несколько вещей, которые стоит проверить. Итак, пройдитесь по каждому методу, пока проблема не будет решена.

Отключить функцию автоматического перезапуска

Первое, что требуется сделать, это отключить функцию автоматического перезапуска. Отключение этой функции поможет показать, был перезапуск из-за ошибки или нет. Таким образом, если проблема вызвана определенной ошибкой, она должна отображаться на экране после отключения этой функции.

Что нужно сделать:

  1. Удерживайте клавишу Windows и нажмите R.
  2. Введите sysdm.cpl и нажмите Enter.
  3. Выберите вкладку «Дополнительно».
Читайте также  Как перезагрузить планшет без кнопки включения

Нажмите Настройки в разделе «Запуск и восстановление». Снимите флажок «Автоматически перезапускать» в разделе «Отказ системы». Нажмите ОК.

Теперь используйте систему, как это делали на регулярной основе, и проверьте, происходит ли перезагрузка или нет. Если происходит перезапуск, и вы видите сообщение об ошибке, ищите решения отталкиваясь от кода на экране. В противном случае перейдите к следующему способу.

Оперативная память

Проверить оперативную память можно с помощью MemTest86 или сделать это вручную, поставив одну карту памяти за раз, чтобы проверить, какая из них вызывает перезапуск.

Проверка оперативной памяти с помощью MemTest86 — трудоемкая задача.

MemTest86 — это программа, проверяющая оперативную память на наличие проблем. Эта программа достаточно надежна, но занимает много времени.

Как только вы настроите программу и перезагрузите компьютер, MemTest86 автоматически запустится. Вы сможете увидеть все на синем экране.

Убедитесь, что выполнили 7-8 тестов для точных результатов и проверьте все слоты.

Если видите красный результат, это означает, что ОЗУ неисправно. Выньте его, а затем проверьте компьютер на предмет перезапуска.

Ручная проверка

Ручной способ — достаточно простой, но он требует открытия корпуса. Следуйте инструкциям ниже:

  • выключите компьютер;
  • отключите блок питания;
  • откройте боковую крышку корпуса компьютера или заднюю крышку ноутбука;
  • вы должны увидеть узкие, но длинные планки на материнской плате — требуется вынуть их;
  • теперь вставьте ОЗУ обратно в плату по одной за раз, чтобы проверить, какая из них вызывает перезагрузку. Тот, который вызывает проблему, очевидно является неисправным.

Для проверки требуется взять планку ОЗУ с другого компьютера или из магазина, не забудьте проверить их рейтинг и тип. Запасная RAM должна быть совместима с материнской платой.

Проверка компьютера на перегрев

Вы также должны проверить систему на наличие проблем с перегревом. Система автоматически перезагрузится, если перегревается во время работы определенной программы. Таким образом, если замечаете, что система перезапускается на определенной программе или, как правило, при запуске ресурсоемкой игры, то наиболее вероятной причиной является перегрев.

Вы можете проверить проблему перегрева двумя способами: использовать стороннее программное обеспечение для измерения температуры или встроенные датчики контроля оборудования.

Это программа, позволяющая измерять температуру компьютера. Используйте её, чтобы измерить температуру во время игры и проверить, находятся ли она в допустимом диапазоне.

Запустите программу и оставьте ее в фоновом режиме. Теперь играйте в игру или запускайте любую другую ресурсоемкую программу. Проверьте значения температуры и напряжения через несколько минут.

BIOS

Как упоминалось ранее, вы также можете использовать свой BIOS для проверки показаний и напряжений вашей системы. Большинство систем имеют встроенные датчики. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы проверить датчики вашей системы.

Чтобы войти в BIOS нажмите F2, когда появится логотип производителя во время перезагрузки. Если он не открылся, попробуйте F10 и Del. Производители выставляют одну из этих клавиш для входа.

После захода в БИОС, одним из появившихся параметров должна быть настройка BIOS или меню BIOS (или его разновидности). Для перемещения используйте клавиши со стрелками. Нажмите Enter, чтобы войти в опцию.

Теперь, используя клавиши со стрелками, выберите H/W monitor или Status (или их изменение в зависимости от производителя) и нажмите Enter.

Должны появиться показания температуры и напряжения в этом разделе.

Проверьте, находятся ли показания в допустимых пределах. Ограничения будут указаны в программном обеспечении CPUID, но, если не уверены, используйте Google для конкретного устройства. Если показания не находятся в пределах диапазона, то это проблема перегрева.

Подтвердить проблему перегрева можно, положив руки на графическую видеокарту или процессор, как только система автоматически перезапустится. Если они очень горячие, это подтверждает проблему.

Решение проблем с перегревом

Очистка системы и обеспечение адекватного охлаждения — это хороший способ решить проблему перегрева. Замените термопасту и почистите радиаторы, особенно если не делали это долгое время.

Если перезагрузка происходит, особенно когда играете в игру, возможно, перегрев происходит из-за графического процессора. Вы можете вынуть или отключить его и использовать встроенную графику. Если нет перезагрузки без графического процессора, то проверьте видеокарту на целостность. Кроме того, убедитесь, что она имеет надлежащее охлаждение и обновите драйверы.

Проверить и заменить источник питания

Наконец, необходимо проверить блок питания. Источник питания отвечает за подачу электричества на все компоненты. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы проверить блок питания на наличие пыли/грязи.

  • выключите компьютер;
  • откройте боковую крышку корпуса компьютера или заднюю крышку ноутбука;
  • теперь вы сможете увидеть маленькую коробочку с наклейкой, где указаны потребляемые Вват — это и есть блок питания;
  • выньте блок питания, отсоединив провода, подключенные к материнской плате. После открутите или отсоедините блок питания от корпуса;
  • теперь проверьте блок питания на наличие пыли от заблокированных воздушных путей, поскольку это приводит к перегреву блока питания;
  • очистите блок питания, поставьте его обратно, а затем проверьте, устранена ли проблема.

Попробуйте заменить источник питания другим (который находится в рабочем состоянии) и проверить, решена ли проблема перезапуска или нет. Это также подтвердит проблему. Если замена блока питания решит проблему, следует приобрести новый блок питания.

Проделав все необходимые процедуры, проблема — компьютер сам перезагружается windows 7 и что делать с этим, должна быть решена. Во всяком случае это далеко не все причины циклической перезагрузки. Варианты решения в любом случае найдутся.

Источник: http://vacenko.ru/chto-delat-esli-pk-sam-perezagruzhaetsya/

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
О компьютерах просто