Ошибка 971 в плей маркете как исправить?

Содержание

Код ошибки 910 в Плей Маркет: не удалось установить приложение — как исправить

Ошибка 971 в плей маркете как исправить?

В последние месяцы, очень много сервисов столкнулись с трудностями подключения к своим серверам. А некоторые и вовсе — стали сбоить. Сегодня мы расскажем о новой проблеме в популярном Play Market, сбое «Не удалось установить приложение. Код ошибки 910». Вы узнаете отчего возникает проблема, что она означает и как её  быстро исправить.

Что эта ошибка значит

Если быть буквальным, то код ошибки 910 означает блокировку соединения с серверами Google. Баг возникает как при скачивании, так и при плановом апдейте приложений. Данная проблема появилась недавно и множество форумов связывают её с последними обновлениями самого приложения Плей Маркет.

Код ошибки 910 в Маркете

Мы не будем копаться в подробностях, ведь причин возникновения может быть много. Но скорее всего, дело действительно в кривом апдейте, где разработчики вновь что-то недоглядели и поломали алгоритм запроса к серверам магазина. Еще может сбоить сам сервис Google, который синхронизируется на вашем смартфоне.

Самое интересное, что ошибка появляется не всегда и может выскакивать при определенных загрузках. Точно знаю, что пользователи и Сбербанк Онлайн часто получают подобный сбой в последние дни.

Как решить ошибку 910 в Плей Маркет

Итак, одного совета, который наверняка решит проблему, пока не выявлено. Далее мы дадим подробное и пошаговое объяснение по всем проверкам, которые вам придется выполнить. также необходимо будет проверить сеть.

№1 Сброс данных и проверка сети

  1. Первым делом выполняйте полную перезагрузку, как для смартфона, так и для Wi-Fi. Лучше всего, перезапустить сам роутер с отключением от питания. Подождите 5 минут и подключайте. Такой ребут будет актуален при наличии динамических IP.
  2. Далее попробуйте выставить публичные DNS от Google (8.8.8.8 — 8.8.4.4.) или Яндекс (77.88.8.8 и 77.88.8.1) в настройках самого Wi-Fi роутера. Если не знаете как это сделать — посмотрите в сети или , там информации много.

    Вбейте DNS от Google или Яндекс

Если сбой будет также выскакивать, то нужно сделать сброс основных службы Гугл на вашем Android.  Вам потребуется войти в «Настройки» — «Приложения» — в правом верхнем углу жмем на «три точки» и кликаем «Показать системные приложения».

  1. Первым ищем и открываем «Google Play Маркет». Там есть пункт Хранилище (или Память), где жмем «Очистить кэш». После — проверяем наличие ошибки. Если осталась — снова входим и кликаем «Очистить все».

    Сброс данных для программы Google Play Market

  2. Та же последовательность и с «Google Services Framework» — стираем поочередно данные и проверяем работоспособность магазина.
  3. Последним сбрасываем «Сервисы Google Play».

Удалите обновления для Play Market

Если банальный сброс трех этих программ не будет эффективным — придется вновь открыть данные о Google Play Маркет и запустить там «Удаление обновлений». После перезапускайте ваше устройство и пробуйте.

№2 Оптимизация Андроид — дергаем настройки

Есть еще несколько советов, которые подергают настройки синхронизации сервисов Гугл на устройстве.

  1. Вытащите SD-карту из смарфтона — если загрузка произойдет без проблем — вставьте назад. Можете сделать проще: переподключить карту и попробовать.
  2. Попробуйте сменить хранилище загружаемых файлов из Маркета. Например с внутренней памяти переведите на SD-карту и наоборот.
  3. Запустите сам Маркет и откройте его меню. Там будет пункт «Play Защита» — деактивируйте её.

    Отключите Play Защиту

  4. Попробуйте переподключить сам аккаунт на телефоне. То есть, удалите его и вновь синхронизируйтесь.
  5. Проверьте, что бы были активны еще два приложения — «Аккаунты Google» и «Загрузки». Имейте ввиду, первого может и не быть.
  6. Пройдите по пути «Настройки» — «Безопасность» — «Администрирование». Тут отключайте все галочки с лишних приложений.
  7. Воспользуйтесь подключением через VPN. Лучшими на сегодняшний день являются — «TurboVPN» и «SupernetVPN».

Ошибка 910 в Сбербанк и Ютубе

Наиболее часто сбоит загрузка программ Сбербанк Онлайн и . Если все вышеуказанные шаги не помогли и ошибка продолжает выскакивать, то попробуйте выполнить аналогичный сброс для этих софтин.

Также есть вариант обхода таких обновлений. К примеру, можно просто загрузить APK-файл последней версии со стороннего ресурса. Но нужно выискивать только проверенные источники. В случае со Сбербанком вообще такое не советую делать.

Заключение

Все эти подсказки должны помочь в исправлении сбоя «Не удалось установить приложение. Код ошибки 910» в Плей Маркете. Если у вас остались вопросы, либо есть свои актуальные решения — пишите в комментарии, будет всем полезно узнать.

Оценка статьи:

(5 5,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://igrolevel.ru/kod-oshibki-910-v-play-market-ne-udalos-ustanovit-prilogenie-kak-ispravit/

Ошибка приложения Google Play. Как устранить ошибку в Плей Маркете?

Ошибка 971 в плей маркете как исправить?

В данной статье вы узнаете, с какими ошибками можно столкнуться при работе с приложением Google Play Market, а также как их решить.

Очень часто можно встретить на тематических форумах по гайду и обслуживанию Android-смартфонов, такого рода проблему, как ошибка при запуске или установке приложения Google Play Market.

При этом стоит отметить, что опыт и навыки владения смартфоном под управлением Android, никак не влияют, так как они могут возникнуть даже у самого опытного пользователя.

Поэтому в очередной раз, когда вы столкнулись с какой-либо ошибкой при запуске или установке приложения Google Play Market, вам нет смысла тешить себя вопросом «А что я сделал не так?».

Итак, как вы поняли сегодня мы поговорим о такой наболевшей теме, как ошибки при запуске и установке приложения Google Play Market.

По каким причинам могут возникнуть ошибки?

Стоит отметить, что все ошибки при запуске или установке приложения Google Play Market могут иметь два очага возникновения, а именно технические и программные.

Теперь поясним, что означают данные термины.

Техническая составляющая – это ошибки, которые возникают из-за неполадок на сервисе Google, в связи с чем вы можете в определенный момент обойтись без появления этой ошибки, а в какой-то она может возникнуть.

Программная составляющая – это ошибки, которые возникли по причине неполадок на вашей Android-устройстве, то есть ваш девайс необходимо либо перепрошить, либо выявить эту самую неполадку. При этом, неполадкой могут выступать вирусы, нехватка памяти, отсутствие интернета и прочее.

Ну что же, наверно все-таки стоит рассказать о том, что действительных и официальных расшифровок ошибок, которые возникают при работе с приложением Google Play Market, на самом деле нет.

Но как известно, мир не без добрых людей, поэтому разработчики с форума XDA-Developers внесли огромный вклад в поиск и расшифровку всех ошибок по кодам, которые возникают при запуске или установке приложения Google Play Market, а после опубликовали список всех этих ошибок, о которых мы расскажем дальше.

Ошибка 491

Данная проблема связана с тем, что у вас не получается обновить, либо скачать приложение Play Market.

Как исправить ошибку 491?

Чтобы исправить данную ошибку вам необходимо просто следовать нашим инструкциям:

  • Первым делом вам нужно зайти в раздел «Настройки», а после перейти в подраздел «Аккаунты», где необходимо просто нажать на пункт «Удалить аккаунт».
  • Теперь, когда аккаунт успешно удалился, вам нужно перезагрузить ваше Android-устройство, чтобы обновить процесс работы приложения Google Play Market.
  • После того, как ваш смартфон загрузится, вам нужно снова зайти в вашу учетную запись, а затем перейти в раздел «Настройки», открыть подраздел «Приложения», где нужно выбрать «Сервисы Google Play», а после нажать на кнопку «Управление местом» и на пункт «Удалить все данные». Если после данного шага, кнопка «Остановить» будет активна, то вам нужно просто нажать на неё.

Ошибка 498

Данная ошибка связана с тем, что на вашем смартфоне недостаточно внутренней памяти для хранения кэша и соответствующих данных.

Как исправить ошибку 498?

Чтобы исправить данную ошибку вам необходимо просто следовать нашим инструкциям:

  • Первым делом вам нужно удалить все приложения, которыми вы не пользуетесь, так как запомните, что даже самое легкое приложение все же оказывает влияние на работу системы, а также нагружает память ОЗУ, что приводит к её заполнению.
  • Затем, когда ненужные приложения были удалены, вам необходимо пройтись по всем приложениям, чтобы удалить данные, то есть это кэш, который также заполняет вашу память.

Ошибка 919

Данная ошибка связана с тем, что с установкой приложения все прошло довольно-таки успешно, но его запуск не будет таким же успешным, как установка.

Как исправить ошибку 919?

Чтобы исправить данную ошибку вам необходимо просто следовать нашим инструкциям:

  • Вам необходимо просто освободить место на вашей внутренней памяти, путем удаления какого-либо ненужного приложения.

Ошибка 413

Данная проблема связана с тем, что последующая загрузка и обновления приложения Google Play Market просто невозможны. При этом стоит отметить, что ошибка 413 также возникает из-за использования анонимайзеров, VPN и прокси.

Как исправить ошибку 413?

Чтобы исправить данную ошибку вам необходимо просто следовать нашим инструкциям:

  • Вам нужно зайти в раздел «Настройки», а после перейти в подраздел «Приложения». Здесь вам нужно выбрать и нажать на приложение «Сервисы Google Play», а после нажать на кнопку «Управление местом», и кликнуть по кнопке «Удалить все данные». Если кнопка «Остановить» будет активной и доступной для нажатия, то после выполнения этих действий обязательно нажмите на неё.

Ошибка 923

Данная причина связана с тем, что загрузка приложения Google Play Market просто невозможна, либо ошибка синхронизации вашего аккаунта Google, либо на вашем смартфоне отсутствует свободное место, которое выделено для хранения кэша.

Как исправить ошибку 923?

Чтобы исправить данную ошибку вам необходимо просто следовать нашим инструкциям:

  • Вам нужно зайти в раздел «Настройки», а после перейти в подраздел синхронизации вашего аккаунта, где необходимо его удалить, а затем просто перезагрузить ваш девайс, чтобы потом снова зайти на аккаунт.

Ошибка 921

Данная проблема связана с тем, что приложение Google Play Market невозможно загрузить с официального сервиса Google.

Как исправить ошибку 921?

Чтобы исправить данную ошибку вам необходимо просто следовать нашим инструкциям:

  • Здесь же вам необходимо просто очистить кэш в приложении Google Play Market, для чего перейдите в раздел «Настройки», после в подраздел «Управление приложениями», где нужно найти приложение Google Play Market и нажать на него, в открытом окне вы увидите кнопку «Очистить кэш» на которую и нужно нажать.

Внимание! Если очистка кэша никак не отразилась на решение проблемы, то вам необходимо в этом же окне нажать на кнопку «Стереть данные».

Ошибка 403

Данная проблема связана с тем, что ваш девайс не может скачать приложение Google Play Market по каким-то иным причинам.

Стоит отметить, что такая ошибка очень часто возникает, когда на Android-устройстве используются две учетные записи, в связи с этим они начинают конфликтовать.

Как исправить ошибку 403?

  • Попробуйте удалить один из аккаунтов, а после снова загрузить приложение.

Ошибка 492

Данная проблема связана с тем, что приложение не устанавливается в связи с Dalvik кэшом.

Как исправить ошибку 492?

  • Первым делом вам нужно зайти в раздел «Настройки», а после перейти в подраздел «Управление приложениями», где необходимо найти два приложения, а именно «Google Play Market» и «Сервисы Google Play».
  • В приложениях «Google Play Market» и «Сервисы Google Play» вам нужно удалить данные кэша.

Ошибка 927

Данная проблема связана с тем, что приложение Google Play Market не запускается из-за текущих обновлений игр и приложений.

Как исправить ошибку 927?

Попробуйте подождать некоторое количество времени, которое можете потратить на уборку по дому, а после можете снова попробовать запустить приложение Google Play Market. Если способ с ожиданием не помог, то вам необходимо произвести сброс настроек вашего Android-устройства.

Ошибка 101

Данная ошибка связана с тем, что на вашем смартфоне находится излишнее количество всевозможных приложений, которые ваш смартфон просто не может «переварить», а именно из-за того, что не хватает памяти ОЗУ.

Как исправить ошибку 101?

  • Чтобы исправить данную ошибку вам необходимо попробовать удалить ненужные приложения, которыми вы не пользуетесь.

Ошибка 481

Данная проблема возникает из-за проблем с аккаунтом на Google.

Как исправить ошибку 481?

  • Для того чтобы решить эту проблему вам нужно просто удалить учетную запись, и зарегистрировать новый аккаунт, который будет использоваться для дальнейшего использования.

Ошибка 911

Данная проблема связана с тем, что приложение Google Play Market просто не хочет запускаться.

Как исправить ошибку 911?

Стоит отметить, что решение этой проблемы возможно разными способами, о которых вы сейчас и узнаете.

Способ 1. Решение ошибки 911

  • Попробуйте удалить все данные приложения Google Play Market, для чего зайдите в раздел «Настройки», а после в подраздел «Управление приложениями», в котором вам нужно найти данное приложение, нажать на него и на кнопку «Стереть данные».

Способ 2. Решение ошибки 911

  • При подключении к беспроводной точке доступа Wi-FI могут возникнуть такие причины, из-за которых приложение Google Play Market не запускается. Поэтому вам нужно попробовать либо перезагрузить ваш девайс для переподключения к сети, либо просто забыть эту сеть, а после снова пройти аутентификация в ней.

Способ 3. Решение ошибки 911

  • Проблема также может возникнуть из-за конкретной точки доступа Wi-Fi, при подключении к которой ваш телефон просто наотрез отказывается запускать приложение Google Play Market, и это не шутка, а реалия виртуальной жизни!

Способ 4. Решение ошибки 911

  • Если при подключении к другому Wi-Fi проблема из-за которой приложение Google Play Market не запускается, то альтернативной здесь остается только мобильное подключение, которое наверняка расставит все точки над «и».

Ошибка «Неверный пакетный файл»

Данная ошибка связана с тем, что данные кэша или файла некорректны.

Как исправить ошибку «Неверный пакетный файл»?

Для того, чтобы исправить данную ошибку вам необходимо просто следовать нашим инструкциям:

  • Первым делом вам нужно найти приложение «Google Play Market», а после кликнуть на него.
  • В открывшемся окне вам необходимо нажать на кнопку «Очистить кэш».
  • Теперь вы должны попробовать скачать установочный .apk файл с приложением Google Play Market, а сделать это можно на официальном сервисе Google.
  • После вам нужно очистить кэш в приложениях «Google Play Market» и «Google Services Framework».
  • Затем удалите аккаунт и произведите перезагрузку вашего девайса.
  • Готово! Решение проблемы найдено, теперь вы можете скачивать с Play Market что угодно!

Итак, в данной статье мы рассмотрели огромное количество ошибок, которые могут возникнуть при работе с приложением Google Play Market. Мы надеемся, что наши методы и способы решения той или иной проблемы, обязательно помогут вам.

Желаем удачи в решении проблем с приложением Google Play Market!

: Как решить проблемы с Play Market?

Источник: https://mobilkoy.ru/oshibka-prilozheniya-google-play-kak-ustranit-oshibku-v-plej-markete

Что означают и как исправить в Google Play Market на андроиде ошибки с кодами 907, 921, 924, 927, 963 и другие

Ошибка 971 в плей маркете как исправить?

Cайт о правильной настройке и оптимизации компьютера

Практически у каждого в наши дни есть смартфон, и больше половины гаджетов работают на Android. Операционная система от Google зарекомендовала себя как надёжный продукт, удобный в использовании и нетребовательный к «начинке» телефона. Но даже в этой ОС и её основной платформе для приложений (Play Market) могут возникать ошибки.

Причины возникновения ошибок

В любой системе есть место ошибкам. Хотя бы потому, что невозможно создать интерфейс и прописать все классы таким образом, чтобы полностью исключить неполадки. В Play Market, как и в любой сложной системе, могут возникать сбои, если в его работе имели место некоторые несоответствия. Неполадки можно разделить на группы:

  • ошибки сети;
  • ошибки приложений;
  • несоответствие приложения и системы;
  • старая версия ОС Android или Play Market;
  • ошибки кэша;
  • ошибки устройства и др.

По каждой из вышеописанных причин могут выявиться те или иные ошибки, которые препятствуют полноценной установке и работе приложений, получаемых из сервиса Google Play.

Что обозначает код ошибки

Под кодом ошибки подразумевают фактическое присваивание имени возникшей неполадке.

Для того чтобы пользователь ориентировался в том, что случилось, почему это произошло и как это исправить, все возможные события пронумерованы или проименованы.

Это необходимо для расшифровки: чтобы не выписывать кусок программного кода, в котором пользователь ничего не поймёт, вся информация сводится к короткому названию.

Таблица: типичные ошибки Play Market и способы их решения

Код ошибки Описание ошибки
498 Одна из часто появляющихся ошибок в работе Play Market. Она означает, что Магазину не удалось скачать запрашиваемое приложение по какой-либо из причин:
  • проблема с соединением;
  • неполадки в кэше Google Play;
  • проблема со стороны серверов Google (случается очень редко и зачастую продолжается не больше часа; для решения необходимо просто подождать).

Попробуйте другой механизм доступа в интернет, поменяйте сеть WiFi или просто подождите. Возможно, проблема решится сама по себе.

902 Код ошибки означает, что в данный момент приложение Play Market обновляется и не может вести обслуживание пользователя по скачиванию программ и игр на телефон. В этом случае самым правильным решением юзера будет просто подождать, пока сервисы Google не обновятся, и повторить попытку по установке. Магазин может приводить себя в актуальное состояние от минуты до нескольких часов, в зависимости от скорости интернета и производительности гаджета. Вторым вариантом возникновения данной ошибки может быть случай, когда это приложение уже было установлено на устройстве, но при удалении возникли неполадки, из-за чего оно полностью не удалилось из системы. Достаточно деинсталлировать старую программу и заново установить желаемое.
903 Ошибка 903 означает, что в устройстве произошли события, которые каким-либо образом повлияли на синхронизацию вашего аккаунта с приложением Play Market. Возможно, были удалены или стали недоступны некоторые cookie-файлы. Необходимо перелогиниться в аккаунте Google.
905 Ошибка 905 возникает, когда пользователь намеревается скачать или обновить приложение. К сожалению, из-за постоянного расширения Магазина некоторые сервисы могут давать сбои, особенно на этапе установки приложения. Ошибки с кодом 905 означают, что одно из обновлений повредило некоторые элементы программы. Соответственно, лечение проходит откатом.
906 Ошибка с кодом 906 говорит о том, что ваш аккаунт рассинхронизировался с приложением. Причиной тому может быть неудачное обновление программы или операционной системы. Убрать ошибку можно, пересинхронизировав данные устройства.
907, 963 Весьма распространённые, практически идентичные ошибки. Коды 907 и 963 свидетельствуют о том, что при попытке загрузить или установить приложение возникла непредвиденная ситуация. Зачастую проблема решается повтором процесса: ещё раз запустите процедуру работы с приложением после перезагрузки устройства. Если неполадка не исчезла, придётся очистить кэш или удалить карту памяти из телефона.
911 Ошибка 911 означает проблемы сети. Возможно, вы используете сеть, в которой закончилась сессия интернета, и необходимо авторизоваться повторно. Проблемы могут быть и в самой сети: блокированы сервисы Google. Решить эту проблему просто: попробуйте подключиться к другой беспроводной сети или оператору мобильной связи. Помните о лимитированности некоторых тарифных подключений: за большие объёмы скачанных данных могут взыскиваться дополнительные средства.
919 Код 919 означает, что в телефоне закончилась память. Решение простое: очистите ваш девайс от мусора и ненужных приложений. Перенесите фотографии на карту памяти, на компьютер или в любое облако. Если же места для приложения достаточно, то исправить ошибку можно стандартными способами:

  • очистить кэш и временные данные Магазина;
  • удалить аккаунт Google и залогиниться ещё раз.
920 Ещё одна из стандартных ошибок под кодом 920. Возникает при неудачных обновлениях Магазина или проводимых через него приложений. Лечение стандартное: удалить кэш, а если это не помогло, удалить аккаунт и залогиниться после перезагрузки.
921 Ошибка 921 свидетельствует о проблемах с аккаунтом. Обычно помогает удаление и повторная авторизация профиля Google. В остальных случаях проблема может исчезнуть сама с течением времени.
923 Код ошибки 923 сигнализирует о том, что на телефоне наблюдаются неполадки кэша. В отличие от предыдущих ошибок, эта проблема серьёзная и, возможно, затрагивает весь смартфон. Потому недостаточно почистить кэш одного лишь приложения Магазина, нужно удалить кэш всего устройства в режиме recovery.
924 Очередная ошибка приложения Play Market под кодом 924, решением которой является удаление обновлений и кэша или удаление и восстановление аккаунта.
926 Ошибку 926 относят к сервисным неполадкам Google. Основное отличие этой ошибки от всех вышеописанных заключается в том, что в большинстве случаев достаточно удалить данные и кэш одного только апплета Google Service Framework. Если это действие не помогло, дополнительно стоит очистить службы Google Play Store и Download Manager.
927 Ошибка с кодом 927 является чуть ли не самой распространённой. Получить её можно как при загрузке приложений, так и во время обновления программ и игр. Исправить неполадку в работе можно стандартным способом: почистить кэш Магазина или удалить аккаунт Google.
940 Событие с кодом 940 возникает при попытке загрузить приложение на телефон. Нередко проблему можно решить, просто перезагрузив устройство и повторив попытку. Если же это не помогло, необходимо очистить кэш приложений:
  • «Менеджер загрузок» (Download Manager, «Диспетчер загрузки»);
  • Google Services Framework;
  • Google Play Маркет;
  • сервисы Google Play.
941 Ошибка 941 может возникать при попытке скачивания приложений, которые совсем недавно добавились в Магазин. Иногда проблема исчезает сразу же при повторной загрузке программы на смартфон. Но если вы не хотите ждать, необходимо очистить кэш Магазина.
960 Ошибка 960 относится к ошибкам соединения с интернетом или сервисом Play Market. Для её решения достаточно сменить подключение: попробовать другую WiFi сеть или 3G/4G подключение оператора.
961 У ошибки с кодом 961 есть два возможных пути устранения. Первым делом нужно попробовать удалить аккаунт Google, после чего перезагрузить телефон и снова авторизоваться в своём профиле. Второй метод — очистка кэша через recovery.

Исправление ошибок Play Market по кодам

Магазин Google имеет весьма специфическую систему работы. Если вы столкнулись с неполадками, прежде чем пытаться устранить проблему, совершите три действия:

  • повторите скачивание;
  • попробуйте другой тип подключения или отличную от нынешней WiFi-сеть;
  • перезагрузите телефон и ещё раз попробуйте скачать искомое приложение.

Возможно, уже эти манипуляции с гаджетом приведут к устранению неполадок. Если проблема осталась, необходимо переходить к более радикальным мерам.

Удаление кэша сервисов Google

Удаление кэша Магазина и сервисов Google — самый популярный метод решения проблем, возникающих при скачивании приложений из Play Market. Это также универсальный способ для устранения почти всех ошибок. Исключениями являются только сбои соединения и памяти устройства.

  1. Заходим в настройки телефона, выбираем пункт «Приложения».Выбираем пункт «Приложения»
  2. Переходим во вкладку «Все», находим Play Market и открываем его настройки.Переходим во вкладку «Все», открываем Play Market
  3. Щёлкаем по кнопкам «Стереть данные» и «Очистить кэш». После того как процесс удаления завершится, желательно перезагрузить девайс и повторить установку приложения.Удаляем кэш и перезагружаем устройство
  4. Проводим аналогичные процедуры для программ:
    • «Менеджер загрузок» (Download Manager, «Диспетчер загрузки»);
    • Google Services Framework;
    • сервисы Google Play.

Фотогалерея: приложения, которые нужно очистить для исправления ошибок Play Market

Сервисы Google Play используются для обновления приложений Google и Google Play «Менеджер загрузок» служит для управления скачиванием приложений Google Services Framework является одной из системных служб Google и обеспечивает стабильную работу смартфона

Удаление аккаунта Google

Удаление аккаунта также является лечением от многих ошибок: 903, 919, 920, 921, 924 и некоторых других. При этом не переживайте за сохранность своих данных. Любая информация об аккаунте хранится на серверах Google.

  1. Открываем настройки, в графе «Уч. записи» находим пункт Google, щёлкаем по нему.Выбираем аккаунт Google
  2. Кликаем на свою учётную запись.Кликаем на нужную учётную запись
  3. Вызываем настройки и выбираем пункт «Удалить уч. запись», после чего подтверждаем операцию.В настройках выбираем «Удалить уч. запись»
  4. Перезагружаем смартфон и снова входим в свой аккаунт.

Синхронизация данных устройства проходит аналогичным путём, только вместо пункта об удалении нажмите «Синхронизировать». После этого все данные устройства обновятся до необходимого статуса.

Удаление обновлений Play Market

Иногда случается, что обновления Play Market устанавливаются со сбоями. Это может спровоцировать обрывающееся интернет-соединение или запущенная в этот момент игра, которая мешает процессору корректно заменить файлы. Для решения необходимо удалить обновления приложения и после повторить процедуру скачивания.

  1. Переходим по пути: «Настройки» — «Приложения» — Play Market.Открываем приложение Play Market
  2. Нажимаем кнопку «Удалить обновления».В настройках приложения Play Market удаляем обновления

Очистка кэша в режиме recovery

Очистка кэша через recovery как инструмент исправления неполадок применяется нечасто. С помощью этого метода можно избавиться от ошибок с кодом 923, 961 и некоторых других.

Использовать меню recovery неопытным пользователям не рекомендуется хотя бы потому, что можно случайно очистить или удалить что-то важное, вернуться к заводским настройкам или отключить некоторые элементы гаджета.

  1. Выключаем телефон. Затем зажимаем кнопки питания и громкость вверх (работает для большинства устройств; в некоторых моделях смартфонов необходимо зажимать кнопку вниз или обе клавиши громкости) и дожидаемся, пока гаджет подаст сигнал о включении, обычно это происходит в течение 1–2 секунд.
  2. При помощи кнопок громкости переставляем курсор на пункт Wipe cache partition и клавишей питания запускаем команду в действие. Ожидаем, пока программа закончит работу, и перезагружаем телефон обычным способом.

: как очистить кэш в режиме recovery

Если при работе в Google Play возникает ошибка, это не так уж страшно. Большинство неполадок исправляются самыми простыми манипуляциями, без обращения к специалисту.

  • Алексей Герус
  • Распечатать

Источник: https://skesov.ru/kod-oshibki-963-play-market/

Ошибки Play Market с кодами 907, 963 — почему возникают и как бороться

Ошибка 971 в плей маркете как исправить?

В этой статье мы детально рассмотрим две ошибки Play Market: 907 и 963. Почему сразу две? Во-первых, их симптомы совершенно одинаковые — становится невозможно загрузить приложение через Play Market.

Во-вторых, причина их возникновения одинакова, и соответственно, в-третьих, искореняются они также одинаково.

Давайте рассмотрим, из-за чего возникают ошибки Play Market с кодами 907 и 963, а также как с ними бороться.

Причина ошибок 907 и 963

Причин, из-за которых появляются ошибки Play Market 907 и 963, несколько, но они не являются смертельными. Поэтому прочитав нашу инструкцию, вы сможете избавиться от них самостоятельно, без необходимости обращения к специалистам сервисного центра. Почему же возникают эти неполадки?

  1. Переполнен кэш клиента Google Play Market. Во время своей работы он оставляет множество временных файлов, особенно при загрузке и обновлении приложений. Со временем их может накопиться очень много, из-за чего магазин приложений начинает работать некорректно.
  2. Некорректное обновление Маркета. Время от времени компания выпускает обновление клиента Плей Маркета, который, в отличие от других программ, обновляется в фоне без ведома владельца, который в это время может продолжать им пользоваться. Как итог, что-то устанавливается некорректно и во время работы проявляется ошибки 907 и 963.
  3. Ошибка работы внешней карты памяти. Если крупные приложения и игры храните на внешний SD-карте, при попытке обновления может возникнуть ошибка 963 или 907. Проблема может быть в самой карте памяти или просто сбое передачи данных при обращении к ней.

Встречаться обе неполадки могут практически на любой современной версии Android. Явление это довольно частое. Теперь давайте посмотрим, какими способами можно решить проблему ошибок 907 и 963 Play Market.

Ошибка может быть вызвана одной из 3 причин

Способ 1. Очистка данных и временных файлов

Этот способ позволит избавиться от конфликтов файлов и некорректной работы приложения, если вы долго не проводили очистку системы. Чтобы очистить данные, выполните такие шаги:

  1. В меню устройства запустите Настройки — Приложения — Все — Google Play Market.
  2. В меню нажмите на кнопку «Очистить кэш» и затем «Стереть данные».
  3. Повторите действия с Google Services Framework и Сервисами Google Play.
  4. Перезагрузите девайс и повторите попытку обновления или установки программного обеспечения.

Способ 2. Удаление обновлений Google Play Маркета

Если первый способ не помог и у вас возникают большие подозрения, что все несчастья происходят из-за неправильного обновления Плей Маркета, попробуйте удалить его обновления. Возможно, именно это решит вашу проблему.

По завершении процедуры перезагрузите устройство

  1. Повторите пункт 1 из предыдущего способа.
  2. Вместо очистки кэша и данных, нажмите «Удалить обновления».
  3. Перезагрузите свой телефон или планшет.
  4. Подключите его к интернету и подождите, пока система автоматически не обновит магазин приложений.
  5. Повторите попытку установки нужного вам софта.

Способ 3. Перенос приложения во внутреннюю память

Может такое произойти, что карта памяти является полностью рабочей и функционирует так, как нужно, но система выдаёт ошибку 963 или 907 при попытке обновления установленного на неё софта. В таком случае может помочь перенос данных с флешки во внутреннюю память. Для этого:

  1. Перейдите в Настройки — Приложения, где сможете найти проблемную программу или игру.
  2. Нажмите на кнопку «Переместить во внутреннюю память», дождитесь окончания переноса.
  3. С помощью Маркета повторно попытайтесь обновить программное обеспечение.

Способ 4. Отключение внешней карты памяти

Есть ли у вас зависла карта памяти, то, кроме ошибок 907 или 963, всё устройство может очень сильно тормозить. С большой долей вероятности вы даже не сможете переходить по меню. Если с вами случилась именно такая ситуация:

  1. Извлеките карту памяти из слота, расположенном на боковой грани корпуса или под задней крышкой.
  2. Выключите телефон, несколько секунд удерживая кнопку питания.
  3. Загрузите телефон без SD-карты и повторите попытку установки программы или игры.

Если же устройство продолжает функционировать, и проблема с картой памяти выражается лишь в ошибках с кодом 907 или 963, воспользуйтесь этой рекомендацией:

  1. В меню операционной системы откройте Настройки — Память.
  2. Пролистайте страницу настроек вниз, где вы сможете увидеть информацию о вашем внешнем накопителе, его объёме и о том, как распределена память между различными компонентами системы и типами файлов.
  3. Нажмите кнопку извлечь SD-карту, после чего система в строке уведомлений покажет, что флешка извлечена.
  4. Откройте Play Market и попробуйте заново обновить или установить программу.

Если же карта памяти не отключается через меню смартфона или планшета, просто извлеките её из слота.

Проблема с картой памяти может вызвать ошибки 907 и 963

Такое бывает очень редко, но может произойти такая ситуация, что ни один из вышеперечисленных способов не помогает в борьбе с ошибкой Play Market 907 или 963. Что делать в таком случае? Вот несколько вариантов решения.

  • Полное удаление и переустановка проблемного программного обеспечения.
  • При наличии рут-прав — удаление Play Market и повторная установка с помощью APK-файла, скачанного с надёжного ресурса, например, 4PDA.
  • Пользование альтернативным магазином приложений, например, Yandex.Store.
  • Полный сброс настроек девайса или даже перепрошивка.

Ошибки Play Market

Мы рассмотрим самые распространённые ошибки, которые могут возникнуть на вашем устройстве Android при использовании Play Market.

: как исправить ошибку 498 в Play Market

Если ошибка 902 не даёт вам скачать приложение, стоит проверить следующее:

  • является ли приложение проверенным и рабочим;
  • не устанавливали ли вы его ранее. Если это приложение или более старая его версия была установлена на вашем устройстве ранее, полностью удалите его с устройства и повторите попытку загрузки.

Ошибка 903

Для исправления этой ошибки может помочь удаление аккаунта Google. Для этого стоит предпринять следующее:

  1. В настройках выберите раздел «Аккаунты».
  2. Выберите Google и удалите доступные аккаунты.

    Удалите привязанные к устройству аккаунты Google

  3. Зайдите в установленные приложения, выберите Google Services, нажмите Clear data (очистить файлы).
  4. После этого вновь добавьте свой аккаунт Google и попробуйте повторить запуск приложения, которое выдало ошибку.

Ошибка 905

Это ошибка появилась после одного из обновлений программного обеспечения на Android. Возникала она на всех версиях устройств Android и иногда не позволяла использовать Google Play.

Если появляется сообщение об ошибке 905, стоит задуматься об обновлении до новой версии Play Market

В новых версиях она уже исправлена, но если вы уже пострадали от этой ошибки, приложение может не обновиться самостоятельно до новой версии. В таком случае сделайте следующее:

  1. В настройках вашего устройства выберите «Приложения».
  2. Найдите в списке Google Play Маркет.

    Выберите Google Play Маркет в списке приложений

  3. Выбрав его, нажмите «Удалить обновления».

    Нажмите «Удалить обновления»

  4. После этого программа откатится на старую версию и затем обновится до той версии, на которой эта ошибка уже не возникает.

Ошибка 906

Эта ошибка может проявиться не только при установке, но и при обновлении приложений. Чтобы её устранить, зачастую достаточно просто предпринять ещё одну попытку установки приложения или его обновления.

Ошибка 906 в Play Market часто возникает при попытке обновления приложений

Если же эта ошибка появляется повторно, помогут следующие действия:

  1. Попробуйте выключить устройство и извлечь карту памяти. Затем вставьте её обратно и включите устройство.
  2. Выберите установленное на карту памяти приложение, которое выдаёт эту ошибку, и нажмите «Переместить».
  3. Когда приложение будет перенесено в память телефона, вновь попробуйте установить его.

Если этот метод не помог, может помочь очистка кэша Google Play. Для этого:

  1. В настройках устройства выберите раздел «Приложения».
  2. Найдите там приложение «Сервисы Google Play».

    Очистите кэш приложений Google

  3. Нажмите «Очистить данные и кэш» после выбора этого приложения.
  4. Повторите предыдущие шаги для других приложений, так или иначе связанных с Google. А именно: Google Play Store и Download Manager.

Также может помочь и сброс вашего аккаунта, как это было описано выше для ошибки 903.

Ошибка 907

Эта ошибка часто проходит сама собой и решается методами, которые уже описаны в этой статье.

Ошибка 907 в Play Market часто возникает на новых устройствах

Вам может помочь:

  • извлечение SD карты или перенос приложения в память устройства;
  • чистка кэша сервисов Google;
  • удаление и установка вновь обновлений Google Play Маркет.

Главное отличие этой ошибки от предыдущих — чаще всего она возникает на относительно новых версиях Android, начиная от 4.4 и выше.

Ошибка 920

Эта версия ошибки в основном возникает на устройствах с неофициальной прошивкой. Способы её решения уже не единожды упоминались в этой статье, и любой из них может вам помочь. Попробуйте следующие варианты:

  • почистите кэш сервисами Google;
  • пересоздайте или смените учётную запись;
  • проверьте и при необходимости отрегулируйте стабильность интернет-соединения.

Кроме этого стоит попробовать и кое-что новенькое. А именно:

  • перезагрузите своё устройство. Это позволит убедиться, что никакие фоновые процессы не мешают установке;
  • произведите установку через компьютер. Таким образом, вы не только избежите проблем с подключением во время установки, но и обойдёте эту или подобные ошибки. Устанавливать приложения можно также через Google Market, войдя в тот же аккаунт, что вы используете на своём телефоне.

Ошибки 921, 923, 924, 926, 927, 932, 933, 936, 940, 941, 943, 951, 960, 961, 963, 964, 972

Эти ошибки могут выглядеть по-разному, но на самом деле возникают также при попытке установки или обновления приложений и решаются уже упомянутыми методами:

  • очистите кэш сервисов Google;
  • удалите и вновь создайте аккаунт Google;
  • убедитесь в качестве интернет-соединения;
  • переустановите обновления для сервисов Google;
  • убедитесь, что для установки приложений достаточно места в памяти устройства;
  • если приложение, которое вы устанавливаете, было установлено ранее, убедитесь, что оно полностью удалено.

Любой из способов, описанных в этой статье, может помочь вам и, если вы попробуете их все, проблема наверняка будет решена. Разные ошибки могут быть столь похожи потому, что проявляются на разных версиях устройств на базе Android.

Ошибка 921 решается стандартными методами

: решение распространённых ошибок Google Play

Если рассмотреть самые распространённые ошибки сервиса Google Play, становится ясно, что причины их возникновения довольно похожи.

В итоге следует попробовать все предложенные методы для наибольшей вероятности успешного решения проблемы.

Зная, как решать хотя бы одну из подобных ошибок, вы, вероятно, сможете справиться и с остальными ошибками, которые возникают при загрузке или обновлении приложений.

  • Михаил Вавилов
  • Распечатать

Источник: http://fans-android.com/kod-oshibki-963-play-market/

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
О компьютерах просто