Компьютер зависает на рабочем столе после включения

Компьютер зависает — что делать?

29.03.2016  windows | для начинающих

Одна из распространенных проблем, которые могут возникнуть у пользователя — компьютер зависает при работе, в играх, во время загрузки или же при установке Windows. При этом, определить причину такого поведения не всегда легко.

В этой статье — подробно о том, почему зависает компьютер или ноутбук (наиболее распространенные варианты) применительно к Windows 10, 8 и Windows 7 и о том, что делать, если у вас возникла такая проблема. Также на сайте присутствует отдельная статья по одному из аспектов проблемы: Зависает установка Windows 7 (подойдет и для Windows 10, 8 на относительно старых ПК и ноутбуках).

Примечание: некоторые из действий, предлагаемых ниже может быть невозможным выполнить на зависшем компьютере (если он делает это «намертво»), однако они оказываются вполне реализуемыми, если зайти в безопасный режим Windows, учитывайте этот момент. Также может быть полезным материал: Что делать, если компьютер или ноутбук тормозит.

Программы в автозагрузке, вредоносное ПО и не только

Начну с наиболее распространенного по моему опыту случая — компьютер зависает при загрузке Windows (во время входа в систему) или сразу после него, но через какой-то промежуток времени все начинает работать в штатном режиме (если не начинает, то варианты ниже, вероятно, не про вас, могут подойти описанные далее).

К счастью, этот вариант зависания одновременно является и самым простым (поскольку не затрагивает аппаратные нюансы работы системы).

Итак, если зависание компьютера происходит во время загрузки Windows, то есть вероятность наличия одной из следующих причин.

• В автозагрузке находится значительное количество программ (а также, возможно, команды обслуживания), причем их запуск, особенно на относительно слабых компьютерах, может приводить к невозможности использовать ПК или ноутбук до окончания загрузки. 
• На компьютере имеется вредоносное ПО или вирусы.
• К компьютеру подключены какие-то внешние устройства, инициализация которых занимает продолжительное время и на это время система перестает отвечать.

Что делать в каждом из этих вариантов? В первом случае я рекомендую прежде всего удалить все, что на ваш взгляд не нужно в автозагрузке Windows. Подробно об этом я писал в нескольких статьях, но для большинства подойдет инструкция Автозагрузка программ в Windows 10 (причем описанное в ней актуально и для предыдущих версий ОС).

Для второго случая рекомендую использовать проверку антивирусными утилитами, а также отдельными средствами для удаления вредоносного ПО — например проверить компьютер Dr.Web CureIt и затем AdwCleaner или Malwarebytes Anti-Malware (см. Средства удаления вредоносных программ). Хороший вариант также использовать загрузочные диски и флешки с антивирусами для проверки.

Последний пункт (инициализация устройств) достаточно редкий и происходит обычно со старыми устройствами. Тем не менее, если есть основания предполагать, что именно устройство служит причиной зависания, попробуйте выключить компьютер, отключить от него все необязательные внешние устройства (кроме клавиатуры и мыши), включить его и посмотреть, сохранится ли проблема.

Кликнув по заголовку столбца ЦП (что означает центральный процессор) вы можете отсортировать запущенные программы по степени использования процессора, что удобно для отслеживания проблемного ПО, которое может вызывать тормоза системы. 

Два антивируса

Большинство пользователей знают (потому что об этом часто говорится), что нельзя устанавливать более одного антивируса в Windows (предустановленный Защитник Windows при этом не считается). Однако, все еще встречаются случаи, когда в одной системе оказываются сразу два (и даже более) антивирусных продукта. Если у вас так, то очень возможно, что это — то, почему зависает ваш компьютер.

Что делать в данном случае? Тут все просто — удалить один из антивирусов. Причем в таких конфигурациях, где в Windows оказывается сразу несколько антивирусов, удаление может стать нетривиальной задачей, и я бы рекомендовал использовать специальные утилиты удаления с официальных сайтов разработчиков, а не простое удаление через «Программы и компоненты». Некоторые подробности: Как удалить антивирус.

Отсутствие места на системном разделе диска

Следующая распространенная ситуация, когда компьютер начинает зависать — отсутствие места на диске C (или его малое количество). Если на вашем системном диске 1-2 Гб свободного места, то очень часто это может привести именно к такой работе компьютера, с зависаниями в различные моменты.

Если описанное — про вашу систему, то рекомендую к ознакомлению следующие материалы: Как очистить диск от ненужных файлов, Как увеличить диск C за счет диска D.

Компьютер или ноутбук зависает через некоторое время после включения (и больше не реагирует)

Если ваш компьютер всегда, через некоторое время после включения ни с того ни с сего зависает и для продолжения работы его требуется выключить или перезагрузить (после чего через короткое время проблема опять повторяется), то тут возможны следующие варианты причин возникновения проблемы.

Прежде всего — это перегрев компонентов компьютера. Является ли это причиной, можно проверить с помощью специальных программ для определения температуры процессора и видеокарты, см. например: Как узнать температуру процессора и видеокарты. Один из признаков того, что именно в этом проблема — компьютер зависает во время игры (причем в разных играх, а не в какой-то одной) или выполнения «тяжелых» программ.

При необходимости, стоит убедиться, что вентиляционные отверстия компьютера ничем не перекрываются, почистить его от пыли, возможно, выполнить замену термопасты.

Второй вариант возможной причины — проблемные программы в автозагрузке (например, несовместимые с текущей ОС) или же драйвера устройств, вызывающие зависания, что тоже случается. В данном сценарии помочь может безопасный режим Windows и последующее удаление ненужных (или недавно появившихся) программ из автозагрузки, проверка драйверов устройств, желательно — установка драйверов чипсета, сетевой и видеокарты с официальных сайтов производителя, а не из драйвер-пака.

Один из распространенных случаев, имеющих отношение к только что описанному варианту — компьютер зависает при подключении к Интернету.

Если у вас происходит именно это, то рекомендую начать с обновления драйверов сетевой карты или Wi-Fi адаптера (под обновлением я подразумеваю установку официального драйвера от производителя, а не обновление через диспетчер устройств Windows, где почти всегда вы увидите, что драйвер не нуждается в обновлении), а продолжить поиском вредоносного ПО на компьютере, которое также может вызывать зависание именно в момент появления доступа в Интернет.

И еще одна возможная причина, по которой может зависать компьютер с подобными симптомами — проблемы с оперативной памятью компьютера. Тут стоит попробовать (если умеете и знаете как) запуск компьютера только с одной из планок памяти, при повторении зависания — с другой, до выявления проблемного модуля. А также проверку оперативной памяти компьютера с помощью специальных программ.

Зависание компьютера из-за проблем с жестким диском

И последняя распространенная причина проблемы — жесткий диск компьютера или ноутбука.

Как правило, симптомы бывают следующими:

• При работе компьютер может намертво зависнуть, причем указатель мыши обычно продолжает двигаться, просто ничто (программы, папки) не открывается. Иногда через некоторый промежуток времени проходит.
• При зависании жесткий диска начинает издавать странные звуки (в этом случае см. Жесткий диск издает звуки).
• После некоторого времени простоя (или работы в одной не требовательной программе, наподобие Word) и при запуске другой программы, компьютер зависает на некоторое время, но через несколько секунд «отмирает» и все работает нормально.

Начну с последнего из перечисленных пунктов — как правило, это происходит на ноутбуках и не говорит о каких-либо проблемах с компьютером или диском: просто в параметрах электропитания у вас выставлено «отключать диски» через определенное время простоя для экономии энергии (причем простоем может считаться и время работы без обращения к HDD). Затем, когда диск понадобился (запуск программы, открытие чего-либо), требуется время, чтобы он «раскрутился», для пользователя это может выглядеть как зависание. Эта опция настраивается в параметрах схемы электропитания, если вы хотите изменить поведение и отключить сон для HDD.

А вот первый из перечисленных вариантов обычно сложнее в диагностике и может иметь своими причинами самые разные факторы:

• Повреждение данных на жестком диске или его физическая неисправность — стоит проверить жесткий диск стандартными средствами Windows или же более мощными утилитами, такими как Victoria, а также посмотреть информацию S.M.A.R.T. диска.
• Проблемы с питанием жесткого диска — зависания возможны по причине недостатка питания HDD из-за неисправного блока питания компьютера, большого количества потребителей (можно попробовать отключить какие-то из необязательных устройств для проверки).
• Плохого подключения жесткого диска — проверьте подключение всех шлейфов (данных и питания) как со стороны материнской платы, так и со стороны HDD, переподключите их.

Дополнительная информация

Если ранее каких-либо проблем с компьютером не случалось, а сейчас он стал зависать — попробуйте восстановить последовательность ваших действий: возможно, вы устанавливали какие-то новые устройства, программы, выполняли какие-то действия по «очистке» компьютера или что-то еще. Полезным может оказаться откат к созданной ранее точке восстановления Windows, если таковые сохранились.

Источник: https://remontka.pro/zavisaet-computer/

Компьютер зависает при включении — через несколько минут, намертво, что делать

Компьютеры плотно вошли в нашу жизнь. Их используют для развлечения и работы. К сожалению, проблемы с ними тоже не редкость. Бывают такие ситуации, когда после включения сразу или через несколько минут машина намертво зависает. Из-за чего это происходит и что делать в такой ситуации, разберемся в этой статье.

Основные причины

На самом деле причин, по которым компьютер зависает при включении достаточно много.

Рассмотри основные причины, приводящие к зависанию:

1. перегрузка памяти;
2. большое количество программ, запускающихся при старте системы;
3. загруженность оперативной памяти;
4. вирусы и другие вредоносные приложения;
5. перегрев центрального процессора, видеокарты или других комплектующих;
6. неправильно установленные или проблемные драйвера;
7. проблемы, связанные с питанием.

компьютер зависает при включении

Перед тем как приступать к исправлению ошибки необходимо ее точно диагностировать и установить причины ее возникновения.

Перегружена память

Пользователи постоянно забывают следить за наличием свободного места на системном жестком диске, в результате чего память оказывается перегружена. Это приводит к тому, что компьютер может зависнуть в любой момент.

На самом деле в процессе работы практически все программы создают на винчестере множество служебных файлов. Особенно это относиться к браузерам и другим программам, требующим загрузки информации из интернета. Если места на жестком диске не остается, то приложениям просто некуда создавать временные файлы, и они зависают, при этом может нарушиться работа и всей системы в целом.

проверка загруженности памяти

Избежать проблемы легко, для этого достаточно регулярно освобождать место на диске. Для этого можно удалять лишние или неиспользуемые приложения, файлы, а также производить очистку с помощью специализированных утилит.

Много программ в автозагрузке

Очень распространенной причиной, приводящей к зависанию компьютера после загрузки операционной системы, является большое количество приложений в автозагрузке. Каждая программа потребляет определенные ресурсы и их может просто не хватить на всех, почему и происходит сбой.

настройка автозагрузки

Устанавливая новые приложения пользователи, как правило, не обращают внимание на появляющиеся подсказки и параметры установки, а сразу нажимают кнопку «Далее…». В результате у многих программ остается установленная по умолчанию галочка «Загружать вместе с Windows» и они запускают при старте операционной системы.

Предотвратить такую ситуацию можно, если внимательно читать инструкции к устанавливаемому софту, а также удаляя ненужные приложения из автозапуска.

Загружена оперативная память

Временная память, в которой происходит выполнение программ, называется оперативной. Она используется при запуске любого приложения или игры. Ее объем достаточно ограничен и при полном его заполнении начинаются тормоза. В некоторых случаях, когда запущенно сразу несколько ресурсоемких приложений компьютер может зависнуть совсем.

В большинстве случаев эта проблема возникает тогда, когда в автозагрузке присутствует большое количество программ или у людей, любящих запускать сразу много разнообразных приложений или огромное количество вкладок в браузере.

Вирус

Вредоносные программы в современном мире встречаются в огромном количестве. Заражение компьютера может привести к самым разнообразным последствиям. Пока инфицировано небольшое количество файлов пользователь может не заметить присутствия нежелательных приложений. По прошествии некоторого времени свое присутствие вирус проявляет более явно.

Наиболее частые последствия заражения вирусом:

1. часть программного обеспечения перестает запускаться или работает с ошибками;
2. перезагрузка через несколько минут после старта;
3. существенное замедление работы;
4. появление посторонних сообщений на экране;
5. удаление или повреждение некоторых файлов;
6. повышенная нагрузка на сетевое соединение.

полная проверка на вирусы

Помимо классических вирусов встречаются и другие типы вредоносного программного обеспечения. Они могут показывать нежелательную рекламу, открывать уязвимости для доступа других приложений, использовать пользовательское устройство для проведения распределенных атак на ресурсы или распространения нежелательных электронных сообщений.

Независимо, от того каким типом заразы инфицирована система это представляет угрозу для ее работоспособности и сохранности данных. Несмотря на развитие разнообразных антивирусных систем обеспечить защиту на 100% не может ни один софт в текущее время. Поэтому от внимательности пользователя, прежде всего, зависит своевременное выявление вирусов.

Перегрев

Не всегда ошибки, вызывающие зависание компьютера связаны с программной частью. Железо тоже способно доставить много хлопот пользователю. Современные высокопроизводительные устройства выделяют достаточно много тепла. Перегрев может привести к зависанию системы или выходу из строя отдельных компонентов.

перегрев системы

Пользователям настольных компьютеров достаточно просто проводить профилактику перегрева. Достаточно чистить время от времени системный блок от накопившейся пыли. Более проблемно провести очистку ноутбуков и других мобильных устройств из-за небольших размеров и особенностей конструкции.

Драйвера

Операционной системе необходимо знать, как управлять комплектующими. Для этой цели производители разрабатывают специализированные утилиты – драйвера. В состав Windows уже входят программы для правильной работы ключевых устройств, но для функционирования некоторых потребуется устанавливать пакеты от производителя.

Основные виды устройств драйвера, которых необходимо инсталлировать самостоятельно:

1. видеокарты;
2. звуковые платы;
3. устройства печати и сканирования;
4. некоторые типы контроллеров жестких дисков.

   требуется установка драйвера

Конкретный набор определяется для каждого ПК отдельно. Неправильная установка одного или нескольких драйверов может привести к самым разным последствиям.

Последствия некорректной установки драйверов:

1. невозможность загрузить ОС;
2. отсутствие возможности работы с устройством (пропадание звука и т. п.);
3. разнообразные сообщения об ошибках;
4. искажение изображения.

Возникают подобные ошибки и по вине разработчиков утилит, управляющих работой устройств. Наиболее часто пользователь сталкивается с этим при установке драйверов из не доверенных источников или версии, находящиеся в стадии тестирования.

 Проблема в питании

Компьютеры, как и другие современные электронные устройства, предъявляют достаточно строгие требования к питанию. Поэтому особенно важно уделить внимание качеству приобретаемого блока питания. Правильный выбор этого компонента поможет в дальнейшем избежать многих проблем и обеспечить долговечность самого ПК.

Например, приобретая недостаточно мощный блок питания и высокопроизводительную видеокарту, пользователь рискует столкнуться с зависанием компьютера в неподходящий момент или постоянными перезагрузками.

проблемы с блоком питания

К сожалению, электрические сети далеко не всегда выполнены с соблюдением всех современных требований и даже очень хороший блок в этом случае может не справиться со своей задачей. Во избежание постоянных перезагрузок в этом случае следует обратить внимание на стабилизаторы.

Что делать если компьютер завис при включении? Находим решение

Столкнувшись с остановкой или перезагрузкой компьютера во время старта необходимо, прежде всего, выяснить тип проблемы. Если появляються сообщение об ошибке, то можно установить ее вид, поискав в интернете. Но в большинстве случаев приходится просто поочередно перебирать возможные варианты.

компьютер зависает при включении

Рассмотрим типы проблем, приводящих к зависанию ПК:

Программные ошибки

Наиболее распространенные проблемы связаны с софтом, установленным на компьютере. Начинать поиски всегда стоит с самых простых вариантов. Поэтому необходимо удостовериться в наличие свободного места на жестком диске и при необходимости очистить его.

Воспользоваться для освобождения пространства на винчестере можно встроенными в Windows средствами или специальными утилитами, например, CCleaner. В последнем случае имеется больше возможностей по настройке. Порекомендовать утилиту CCleaner можно и тем, кому необходимо отключить автоматическую загрузку лишних приложений.

очистка диска

Обе утилиты можно запустить со сменных носителей, что позволяет искать инфицированные файлы даже при значительных проблемах. Во избежание повторного заражения рекомендуется устанавливать специальные антивирусы.

Аппаратные проблемы

С аппаратными проблемами приходится сталкиваться значительно реже. Решить их самостоятельно достаточно сложно. Если есть некоторый опыт работы с техникой, то стоит обратить внимание на температуру процессора и видеокарты. Проверив показания датчиков с помощью специального утилит, например, HWMonitor.

контроль температуры HWMonitor

В случае если температура превышает 60–70 градусов Цельсия для центрального процессора или 80–90 для видеокарты, то наиболее вероятной причиной неисправности является пыль или неисправность системы охлаждения. Для решения проблемы необходимо удалить пыль, заменить термопасту, проверить работу вентиляторов и крепление радиаторов.

Диагностировать проблемы, связанные с питанием, в домашних условиях и без специальных знаний сложно. Единственно, для их исключения при тестировании можно посоветовать использовать заведомо рабочий блок.

Проблемы с зависанием компьютеров очень часто можно решить самостоятельно, не прибегая к услугам сервисных центров. Это позволяет значительно сэкономить. При этом придется потратить только немного времени. В случае, когда решить проблему не удается в домашних условиях, конечно, придет обращаться в специализированную фирму.

Источник: http://proremontpk.ru/polomki/zavisaet/kompjuter-zavisaet-pri-vkljuchenii.html

Что делать если рабочий стол зависает или не запускается

Столкнулся с проблемой что зависает рабочий стол или не запускается вообще. Как это выглядит: курсор мышки превращается в часики и с рабочего стола ничего нельзя запустить. Проблема есть и в Windows 7 и Windows XP, без разницы. Разберёмся как решить этот вопрос не прибегая к тяжёлой артиллерии.

Одноразовое решение проблемы

Рабочий стол можно закрыть, как любую программу. Только вот нет в диспетчере задач такого приложения. Но за него отвечает процесс «explorer.exe». Нам надо просто перезапустить этот процесс. Для этого:

• Открываем «Диспетчер задач» с помощью горячих клавиш «Ctrl + Shift + Esc» или «Ctrl + Alt + Delete» и выбираем «Запустить диспетчер задач»
• В окне диспетчера задач переходим на вкладку «Процессы» и находим там процесс «explorer.exe». Если там много всего, то просто нажимайте букву «e» пока не попадёте на него.
• Кликаем по процессу правой кнопкой и выбираем «Завершить процесс».

После этого действия рабочий стол полностью исчезнет вместе с панелью задач. Останется только фоновая картинка и окно диспетчера задач. Если через несколько секунд не произошло автоматического перезапуска рабочего стола, то надо запустить его вручную. Идём в меню

В поле ввода пишем: explorer

И нажимаем «Enter». Такими нехитрыми действиями можно вернуть операционную систему Windows к жизни, не прибегая к перезапуску. Весь этот процесс продемонстрирован на видео под статьёй. Этот способ подходит и для Windows 10 тоже, но если не поможет, то нужно завершить «Диспетчер окон рабочего стола».

Если рабочий стол зависает слишком часто

Обычно это случается после установки какой-то новой программы. Вспомните, после каких действий это началось и попробуйте удалить последние установленные программы. Если не помогло, то откатитесь до более ранней точки восстановления. Виной всему вполне могут быть вирусы. В этом случае попробуем вылечить рабочий стол, а для этого надо:

• Скачать программу AVZ. Об этой программе я рассказывал в этой статье
• Зайти в », там отметить галочки № «5. Восстановление рабочего стола», «16. Восстановление ключа запуска Explorer» и «9. Удаление отладчиков системных процессов»
• Нажать кнопку «Выполнить отмеченные операции» и перезагрузиться.

Если не запускается рабочий стол

В случаях когда рабочий стол не загружается вообще и даже кнопка «Пуск» не появляется, нужно сделать то что описано и выше, а если не помогает, то кое-что ещё. Попробуйте запустить рабочий стол через диспетчер задач вышеописанным способом. Если программы AVZ под рукой нет, то придётся лезть в реестр. Но я вам упростил задачу и подготовил готовое решение.

Скачайте и запустите файл shell.reg. Он добавляет нужные параметры в реестр и удаляет не нужные. Чтобы его запустить из диспетчера задач просто введите в меню в поле ввода: \shell.reg, где путь – это место где лежит файл. Например: «C:\Downloads\shell.reg». Если диспетчер задач не запускается, пишет что файл отсутствует или у вас недостаточно прав доступа, то сначала нужно его включить.

Восстановление explorer.exe

Если при попытке запуска «explorer.exe» появляется сообщение что такой файл не найден, то придётся его восстанавливать. Это можно сделать тремя способами.

Первый способ: введите команду в окно «Новая задача» диспетчера задач:

Sfc /scannow

Скорее всего программа попросит вставить установочный диск с Windows. Если его нет, то вам может подойти второй способ. Программа восстанавливает повреждённые и заменённые файлы на оригинальные. По окончанию работы программы перезагрузитесь. Кстати, этот способ может помочь если рабочий стол зависает, а предыдущие советы не помогли.

Второй способ: перепишите файл «C:\Windows\explorer.exe» с рабочей машины с такой же операционной системой, либо скачайте и распакуйте мои версии:

Для Windows 7

Для Windows XP

Чтобы положить правильные файлы в папку Windows без проводника введите команду в окно «Новая задача»:

copy С:\Downloads\explorer.exe c:\windows

где C:\Downloads – это путь к файлу, а C:\Windows – путь установки ОС.

Перед этим возможно придётся завершить процесс «explorer.exe» как описано выше.

Третий способ также требует наличия установочного диска, только доставать оттуда нужный файл будем вручную. Если привод имеет букву «E:», а папка операционной системы «C:\Windows», то порядок действий следующий:

• Устанавливаем диск в лоток
• В уже известном поле ввода пишем:

E:\i386\expand.exe E:\i386\explorer.ex_ C:\windows\explorer.exe

Перезагружаемся!

В качестве ещё одного способа можно использовать твики в программе по оптимизации системы Kerish Doctor.

После решения проблемы можете приукрасить свой рабочий стол.

На видео вы можете посмотреть как перезапустить рабочий стол. Правда, там не видно как я запускаю диспетчер задач с помощью «Ctrl + Alt + Delete», потому что Windows блокирует запись видео в этом режиме, но думаю и так всё понятно.

Источник: https://it-like.ru/zavisaet-rabochiy-stol-ne-zapuskaetsya/

Как устранить зависание панели задач или рабочего стола при запуске системы

Вопросы о зависании панели задач и/или рабочего стола при загрузке Windows задаются на форуме с завидной регулярностью. Зависания на несколько секунд, обычно, связаны с большим количеством программ в автозагрузке и легко устраняются. Случаются, однако, более длительные зависания, о которых и пойдет речь дальше.

К сожалению, универсального рецепта по устранению этой проблемы не существует, поскольку причины проблемы могут быть различными. Ни один специалист не сможет, лишь исходя из симптома, прописать чудодейственное лекарство.

В этой статье собраны четыре наиболее распространенные причины зависания панели задач и рабочего стола:

а также рекомендации по их диагностике и устранению.

Компьютер подключен к Интернету и используется протокол IPv6

Сам по себе факт подключения к Интернету, конечно, не является причиной проблемы. Однако, нередко проблема связана с использованием протокола IPv6. Проблема с протоколом IPv6 возникает в том случае, если он у вас установлен, а ваш роутер и/или оборудование интернет-провайдера сконфигурировано неправильно.

Диагностика

Отключите кабель локальной сети или модем от компьютера и перезагрузитесь. Если зависание не наблюдается, возможно, проблема связана с протоколом IPv6.

Устранение проблемы

Проверьте, включен ли у вас протокол IPv6. Пуск — Поиск/Выполнить — cmd — OK — ipconfig /all. Если в результатах команды вы видите строку с IPv6 адресом:

IPv6-адрес. . . . . . . . . . . . : 2001:0:d4c3:a5d7:438:3b8e:aa53:120f(Основной)

отключите протокол IPv6. В Windows XP это делается командой

netsh interface ipv6 uninstall

Для Windows 7 и Vista подробные инструкции есть в статье KB929852.

Используется адаптер беспроводной сети (Wi-Fi)

Довольно часто причина зависания панели задач при загрузке системы кроется в драйверах адаптера беспроводной сети и/или программном обеспечении производителя адаптера.

Зависание службы при запуске

Еще одной распространенной причиной зависания панели задач является зависание одной из служб при запуске системы.

Конфликт сторонних программ и/или служб

Причиной зависания пользовательского интерфейса нередко является запускающаяся при загрузке системы сторонняя программа или служба.

Для начала нужно убедиться, что все системные службы сконфигурированы правильно. Приведите все службы к стандартной конфигурации — используйте REG-файлы, прилагаемые к списку служб (Windows XP | Windows Vista), или сделайте это вручную в оснастке «Службы». Затем перезагрузите компьютер. Если конфигурация служб стандартная, но проблема все равно возникает, приступайте к дальнейшей диагностике проблемы по методике Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой

Другие способы устранения проблемы

Если ни один из приведенных в статье способов вам не помог, возможно, проблема заключается в неправильно работающем драйвере, который не удалось выявить четвертым способом. Выполните проверку драйверов, следуя статье Использование средства проверки драйверов Windows и обновите драйверы всех устройств.

Если и эти действия не решат проблему, обратитесь на форум — возможно, совместными усилиями удастся найти решение.

Автор благодарит участника конференции OSZone Petya V4sechkin за помощь в подготовке статьи.

Источник: http://www.outsidethebox.ms/9952/

Компьютер зависает намертво: каковы причины и как исправить?

Компьютер зависает намертво, Windows 7 перестает отвечать на любые команды, даже открыть диспетчер задач невозможно? Такие проблемы появляются довольно редко. Надо сказать, что компьютер – достаточно сложная система, и её производительность зависит от огромного числа факторов. В статье будут рассмотрены основные из них. После прочтения вы научитесь самостоятельно справляться с большинством проблем, приводящих к «фризам».

Вирусы

Первый ответ на вопрос о том, почему компьютер намертво зависает, самый простой и распространенный. Вполне возможно, что в вашем компьютере поселились непрошенные гости, которые хорошо маскируются. Обычно вирусы не только угрожают безопасности системы, но и заметно загружают компьютерные ресурсы. Иногда такая нагрузка приводит к зависанию компьютера.

Всем известно, как бороться с подобной напастью. Достаточно просто установить какую-либо антивирусную программы, обновить её базы до актуальных и выполнить полную проверку компьютера. Не помогло – вызовите диспетчер задач и проверьте процессы, нет ли подозрительных. Также не лишним будет заглянуть в автозагрузку, введя в окно «Выполнить» название утилиты «msconfig».

Однако если компьютер зависает намертво после включения, установить новое ПО, а уж тем более проверить ПК не получится. В этом случае используйте любой дистрибутив антивируса, который может создать загрузочную флешку или CD-диск.

Неполадки с ОЗУ

Оперативная память – важнейший элемент компьютера, который имеет очень большое влияние на его производительность. Нормальная работа ОЗУ зависит от совместимости с материнской платой, с BIOS, с другими установленными планками. Незначительный сбой, самый мелкий заводской брак — и компьютер зависает намертво при включении, не желая работать даже с малой производительностью.

Если вы собираетесь наращивать или менять «оперативку», полностью изучите её характеристики, заранее зайдите на сайт её производителя и производителя системной платы, изучите, какие скорости поддерживаются, какие тестирования проводились и рекомендуется ли использовать устройства вместе.

Если компьютер зависает намертво до изменения конфигурации, можно проверить, сбоит ли оперативная память, средствами Windows 7. Достаточно кликнуть по кнопке «Пуск» и набрать в графе поиска строку «средство проверки памяти». Во время выполнения процедуры программа выведет на экран все ошибки, если они были найдены. Тут рекомендация одна: есть ошибки – меняйте память.

Нестабильность HDD

Жесткий диск – устройство, на котором хранятся абсолютно все данные (и пользовательские, и системные). Соответственно, Windows обращается к нему все время, считывание и запись не прекращаются ни на минуту.

А это значит, что производительность системы напрямую зависит от скорости работы этого компонента. Со временем на нем могут появиться «битые» кластера и нечитаемые участки, которые и будут приводить к сбоям в работе системы.

Нередко из-за этой проблемы компьютер зависает намертво в интернете, ведь во время серфинга браузер постоянно записывает и удаляет множество мелких файлов.

Восстановление битого HDD

Если износился HDD, требуется проверить его специальными программными инструментами, которые найдут все поврежденные сектора и отметят их как нерабочие. ОС прекратит использовать «бэды» и перестанет зависать. Для проверки запустите командную строку, введя в окно «выполнить» название программы — «cmd». В ней выполните команду «chkdsk [буква диска]: /f /r» для каждого раздела.

Опытные пользователи могут определить состояние HDD по звуку его работы. Если он начал щелкать или свистеть, скорее всего, оборудование неисправно и требует замены. Будьте бдительны, зачастую, если жесткий диск начал «сыпаться», вскоре он выйдет из строя, а восстановить данные с такого устройства очень сложно. Также если компьютер зависает намертво после включения, велика вероятность износа жесткого диска.

Неверная настройка BIOS

Если компьютер зависает намертво после включения, очень часто причина подобного поведения системы заключается в неправильной настройке BIOS. Кто-то может посчитать, что обычному пользователю не стоит даже пытаться что-то исправить, надо обращаться к профессионалу. Но все же компьютер зависает намертво – что делать, если специалиста вызвать нет никакой возможности?

Если подойти к конфигурированию BIOS с аккуратностью, с этой процедурой справится и новичок. Изучите полную информацию о своем компьютере, а в особенности о материнской плате. Обычно такие данные легко находятся на официальном сайте производителя. Узнайте, какие параметры наиболее важны, за что они отвечают.

При работе с утилитой настройки BIOS никогда не меняйте множество параметров единовременно. Сначала измените несколько, перезагрузитесь, проверьте работу компьютера. Только после этого продолжайте правки. Отдельного упоминания стоит пункт, который есть в каждом BIOS – «Load Fail-Safe Defaults».

Он приводит все параметры к оптимальным — по мнению разработчика.

Иногда на сайте производителя материнской платы можно скачать и установить новую версию BIOS. Никогда не отказывайтесь от такой процедуры. Часто в обновления исправляют критические ошибки и улучшают стабильность работы. Вполне вероятно, что после установки новой версии зависания исчезнут. Главное – изучите инструкцию заранее.

Службы Windows

В операционной системе все время трудится большое количество служб, включенных по умолчанию или добавленных в процессе работы. Система может нормально работать без большинства из них. Если какая-то служба не отвечает или занимает слишком много процессорного времени – компьютер зависает намертво.

Чтобы увидеть, какие из них есть в системе, а какие запущены, откройте окно администрирования («Пуск» – «Панель управления» — «Администрирование») и дважды щелкните по ярлыку «Службы». Чтобы получить исчерпывающую информацию о той или иной службе, кликните по её названию дважды.

Первым делом обратите внимание на те, которые запускаются автоматически. Способ загрузки указан в графе «Тип запуска». Правило редактирования одно – если вы не понимаете описания, не отключайте компонент, а узнайте о его работе подробнее из интернета. Старайтесь проверять стабильность системы после каждой отдельной манипуляции.

Процессы и программы

Каждая программа запускает свой процесс (иногда даже не один), если он входит в бесконечный цикл или работает со сбоями, при этом не всегда компьютер зависает намертво, Windows 7 все же пытается самостоятельно перекрывать кислород не отвечающим компонентам. Выявить зависший элемент очень просто – обычно он занимает львиную долю ОЗУ и почти всё процессорное время.

Решение проблемы при помощи диспетчера задач

Просмотреть список запущенных процессов можно в окне диспетчера задач. Нажмите на клавиатуре комбинацию «CTRL+ALT+DEL». Если вы уверены, что какая-то программа не несет полезной нагрузки, но при этом занимает 90-100% процессорного времени, смело её завершайте (нажав «DEL» на клавиатуре или вызвав контекстное меню). Также отсюда можно перейти к месту хранения программы. Это будет полезно, если вы не понимаете точно, работу чего прерываете.

Проверка процессов не всегда является оптимальным решением, но эта процедура зачастую может помочь, если компьютер периодически зависает намертво. Помните, что некоторые программы могут загружать процессор на все сто процентов в самых активных фазах своей работы.

Однако зависшая утилита не перестанет использовать максимум ресурсов, а та, которая выполняет свои функции без сбоев, через какое-то время снова перейдет в пассивный режим. Также не пытайтесь завершить процесс, который называется «Бездействие системы».

Он используется для того, чтобы опрашивать другие программы и системные ресурсы, и переменная в нем отображает не загрузку процессора, а как раз остаток свободной мощности.

Источник: http://fb.ru/article/166221/kompyuter-zavisaet-namertvo-kakovyi-prichinyi-i-kak-ispravit