Как восстановить удаленный принтер с компьютера?

Как восстанавливать удаленные с компьютера файлы — лучшие программы

Komp.Guru > Инструкции > Как восстанавливать удаленные с компьютера файлы — лучшие программы

Потеря важной информации может оказаться серьезной утратой для владельца компьютера. Подобное может произойти из-за собственной неосторожности, выхода из строя носителей информации, удаления антивирусом потенциально вредоносных файлов и так далее. Банально, по клавиатуре может пройтись кот, или ребенок «поиграется» с техникой, ведь для него все игра.

• Что нужно знать об удалении и восстановлении файлов?
• Как найти удаленные файлы
• Как восстановить удаленные файлы с компьютера
• Выводы

Гипотетических угроз более чем достаточно. Возникает вопрос, если утерянные данные очень нужны, возможно ли их как-то вернуть? Гарантий 100%-го восстановления никто не дает, но попробовать исправить ситуацию можно. Ниже мы рассмотрим, на каких принципах основано удаление и восстановление информации с жесткого диска компьютера, и какие программы используются в этих целях.

Что нужно знать об удалении и восстановлении файлов?

Поскольку наиболее распространенная операционная система — это Windows , мы будем говорить о ней, но это актуально и для других операционных систем – Mac , Linux и так далее.

Первое и главное, что вам необходимо понять, что файл, в сущности, удалить нельзя, его можно только перезаписать.

Это значит, при удалении в файловой таблице объекту присваивается метка – «0», и пользователь его уже не может видеть и использовать.

О полном удалении объекта можно говорить лишь тогда, когда вместо него записывается что-то новое. Проще говоря, процесс удаления на самом деле является процессом перезаписи. И до того, момента пока информация не обновлена свежей, есть шансы восстановить прежнюю. После загрузки новых файлов на место базирования предыдущих, процесс возобновления становится невозможным.

Как найти удаленные файлы

По умолчанию, все удаленные файлы перемещаются в «корзину», а оттуда их можно восстановить благодаря стандартной функции Windows одним щелчком мыши. Нужно лишь зайти в нее и выбрать нужный объект. Файлы не остаются в «корзине» только при определенных условиях:

• Пользователь целенаправленно удаляет объекты полностью, без предварительного сохранения в «корзине»
• В настройках «корзины» внесены изменения удаляющие файлы сразу мимо корзины;
• Пользователь очистил «корзину»;
• «Корзина» начала самостоятельно удалять данные из-за недостатка места (объем информации, который она способна вместить задается в настройках);

Но как находить то, что прошло сквозь хранилище удаленных файлов? Для этого придется устанавливать дополнительное программное обеспечение, которое позволяет просканировать выбранную директорию, а затем наглядно отобразит, что подлежит восстановлению, а что, увы, нет. Функция поиска стертых данных присутствует в каждом достойном продукте для реконструкции информации. Ниже мы рассмотрим основные программы такого типа, которые могут пригодиться каждому владельцу компьютера.

Как восстановить удаленные файлы с компьютера

1. Hetman Partition Recovery . Позволяет одновременно работать с активными и удаленными файлами на жестком диске, флешке и даже CD \ DVD-диске через интерфейс проводника Windows .На первом этапе программа проводит глубокое сканирование, а затем отображает результаты анализа в отдельной папке.

   Во время предварительного осмотра вы можете увидеть, реанимируется ли файл полностью или частично, и затем осуществить процедуру восстановления, в которой и заключается наша главная цель.

2. EaseUS Data Recovery Wizard . Также отличный вариант для пользователей операционной системы Windows .

   Программа поможет оперативно восстановить информацию с флешки, дисков, в сети и так далее. Одна из особенностей данной программы, возможность усовершенствовать стандартную «корзину» Windows , продлить срок хранения файлов и, конечно же, восстановить их, даже в случае очистки «временного хранилища».

3. CardRecovery .

   Хорошее решение для работы с флешками и sd картами, контактирует с большинством файловых систем и распознает множество типов данных, при этом распространяется абсолютно бесплатно, и имеет небольшой размер. Скорость работы и качество восстановления на высоком уровне.

4. Tenorshare Data Recovery . Специализированная программа для работы с изображениями.

   Стоит отметить, что работает она со многими графическими форматами, и помимо персональных компьютеров взаимодействует с планшетами, смартфонами и телефонами на операционной системе Android.

5. Ontrack Easyrecovery Pro .

   Приложение с пошаговым мастером для восстановления удаленной информации, поддерживающее огромное количество файловых систем, и работающее практически с любым устройством хранения информации.

6. Recuva . Один из самых мощных и функциональных инструментов для восстановления файлов.

   Основные преимущества программы это: эффективный и понятный мастер восстановления файлов, возможность работать с определенными форматами файлов и очень «глубокое» сканирование, Даже если другие программы не смогли восстановить нужную информацию, Recuva может проявить себя.

7. PC Inspector File Recovery . Довольно простая и действенная программа со встроенным мастером и интуитивно понятным интерфейсом. Работает только с FAT и NTFS.

Выводы

Чем раньше вы заметите, что важные файлы удалены с компьютера, тем больше вероятности их вернуть, при правильном подходе. Запись новой информации на носитель уменьшает шансы полноценно реанимировать файл, поэтому желательно приступать к восстановлению незамедлительно, как только обнаружена потеря.

Схема действий выглядит примерно так:

1. Установить одну из перечисленных выше программ;
2. Провести сканирование;
3. Посмотреть файлы доступные для возобновления;
4. Вернуть их.

Настоятельно рекомендуем испробовать приложение Recuva. Recuva глубоко исследует директории на наличие удаленных данных и возобновляет их с высокой результативностью. Если не удается найти нужный объект — попробуйте разнообразные программы, и необязательно ограничиваться приведенным списком.

Что касается программ и игр в установленном виде, то подобные объекты зачастую не восстанавливаются полностью, так как связаны с реестром Windows.

Но зачастую они не несут особой ценности и их легко заново отыскать в интернете, или на компакт-диске. Личные документы и фотографии — совсем другое дело. Они более важны.

В таких случаях можно ставить более узкоспециализированные программы, которые направлены на поиск заданных типов файлов (фото, письма, документы Microsoft Office и так далее).

Как восстановить удаленные файлы

Источник: https://komp.guru/instruktsii/kak-vosstanavlivat-udalennye-s-kompyutera-fajly-luchshie-programmy.html

Как полностью удалить драйвер принтера в Windows 7

Принтер в наше время является незаменимым периферийным устройством для офиса и дома.

Поэтому нередко у пользователей на персональных компьютерах под управлением ОС Windows 7 появляются проблемы с драйверами на этих устройствах. Проблемы могут быть самыми разными.

Например, принтер не хочет печатать, драйвер устройства устарел и его необходимо заменить или на печатающем устройстве стоит не тот драйвер.

Чтобы решить ту или иную задачу нужно удалить или переустановить драйвер принтера. Для решения поставленной задачи мы подготовили материал, в котором подробно описан процесс удаления и переустановки драйвера принтера. Кроме этого, в материале вы найдете полезную информацию, которая поможет вам решить некоторые проблемы связанные с печатающими устройствами.

Удаляем драйвер принтера из ОС Windows 7

Первым делом перейдем в раздел Панели управления «Устройства и принтеры». Попасть туда можно с помощью программы «Выполнить» и такой команды: [blockquote_3]control printers [/blockquote_3]Запуск программы выполнить осуществляется с помощью комбинации на клавиатуре Win + R.

После выполнения команды откроется необходимый раздел. Также стоит отметить, что этот раздел можно найти в самой Панели управления.

Для примера мы взяли новый МФУ Samsung M2880FW.

Следующим нашим действием будет его удаление из раздела, который мы открыли. Чтобы его удалить кликнем по нему правой кнопкой мыши и выберем пункт «Удалить устройство».

Теперь нам нужно зайти в надстройку «Службы». Для этого в программе «Выполнить» мы используем следующую команду: Services.

msc Также эту надстройку можно найти в Панели управления в разделе администратора. В этой надстройке нам необходимо найти службу «Диспетчер печати».

После этого кликнем по этой службе правой кнопкой мыши и выберем пункт «Перезапустить».

Проделанные операции перезагрузят рассматриваемую службу. Это нужно для того, чтобы в сервере печати нормально удалились драйвера. Теперь непосредственно перейдем к серверу печати. Это можно сделать командой в программе «Выполнить»: printui /s /t2

Для этого исполним такую команду: printmanagement.msc в программе «Выполнить».

В открывшейся надстройке перейдите к разделам «Настраиваемые фильтры / Все драйвера» После этого найдем из списка на наш принтер и удалим его.

Проделав все действия, описанные в примере, вы полностью избавитесь от всех следов драйвера МФУ Samsung M2880FW в Windows 7. Все следы удалятся независимо от того, каким методом подключено устройство: хоть это параллельный порт или Wi-Fi.

Теперь осталось сделать последнее действие, а именно удалить всё ПО, относящееся к МФУ Samsung M2880FW. Это можно сделать штатными средствами Windows 7 через панель удаления программ.

Из примера видно, как штатными средствами системы можно легко удалить все следы драйверов. К тому же, вышеописанный способ подходит для всех версий Windows, например, для XP. Единственным отличием в Windows XP будет название раздела для принтеров.

Правильная установка ПО для принтера

Основными причинами неправильной работы принтера являются драйвера, которые пользователь Windows 7 загрузил с ненадежного источника.

Такими источниками могут быть различные пиратские ресурсы и торрент-трекеры. Поэтому если у вас именно такая ситуация то — удалите ПО вашего устройства, методом описанным в первом примере.

После этого нужно загрузить ПО для принтера или МФУ из надежного источника.

Самым надежным и единственно безопасным источником драйверов для принтеров является сайт производителя печатного устройства.

Например, чтобы скачать драйвера для МФУ Canon PIXMA MG7740 необходимо перейти на сайт поддержки устройств компании www.canon.ru/support. Потом ввести имя этого МФУ в меню поиска.

Завершив поиск, сайт выдаст результаты, в которых будет необходимое программное обеспечение для правильной работы рассматриваемого МФУ Canon PIXMA MG7740.

Удаление драйверов с помощью Driver Fusion

Driver Fusion является замечательным инструментом для удаления программного обеспечения для печатающих устройств. Скачать утилиту можно с ее официального сайта https://treexy.com. Утилита имеет русский интерфейс, правда некоторые разделы плохо переведены.

Рассмотрим работу Driver Fusion подробнее. Запустим утилиту и перейдем к разделу «Семья водителя». Из русскоязычного названия раздела видно, что он неправильно переведен. Правильный перевод «Семейство драйверов».

Двигаемся дальше. Перейдем к ссылке «Принтер».

В открывшемся окне можно увидеть практически всех производителей принтеров. Чтобы удалить все драйвера из операционной системы Windows 7 выберите необходимого производителя и нажмите кнопку «Удалить».

После этих действий Driver Fusion начнет полное удаление всех следов драйверов выбранного производителя.

Удаляются все типы принтеров с различными типами подключения — хоть через параллельный порт или интерфейс USB.

Из примера видно, что пользоваться утилитой достаточно легко. Она намного проще выполняет задачу удаления драйверов, чем стандартные средства Windows 7, описанные в первом примере. Поэтому Driver Fusion можно рекомендовать новичкам.

С помощью этой утилиты можно удалить драйвер для любого устройства.  Также хочется отметить что утилита поддерживает как новые, так и старые ОС Windows, поэтому вы без проблем сможете запустить ее на XP или десятке.

Вывод

Одной из главных причин неработоспособности или неправильной работы печатающего устройства являются драйвера, полученные из ненадежных источников. Поэтому следуйте примерам и рекомендациям в статье, чтобы решить и избежать проблем со своим принтером. Надеемся, что наш материал будет для вас полезным.

по теме

Источник: https://UstanovkaOS.ru/periferiya/kak-polnostyu-udalit-drajver-printera-v-windows-7.html

Виртуальный принтер Google: печать на удалённом принтере через Интернет

Как распечатать документ с компьютера, не подключённого ни напрямую к принтеру, ни к локальной сети с таковым? Сделать это можно через Интернет с использованием любого способа отправки файла документа на компьютер с подключённым принтером – по электронной почте, через облачное хранилище, мессенджер и прочие интернет-каналы связи. Конечно, это вариант для разовых случаев, и на поток работу даже в небольшой организации таким образом не поставишь.

Для распечатки документа потребуется постоянное участие пользователя, который непосредственно находится за компьютером с подключённым принтером. Ему каждый раз нужно принять документ, открыть его и отправить на печать.

Как сделать так, чтобы пользователь удалённого от принтера компьютера мог обходиться без участия человека, который находится рядом с принтером? Чтобы можно было печатать документы на удалённых принтерах, расположенных в любой точке земного шара, где есть Интернет, компания Google некогда создала специальный сервис – «Виртуальный принтер Google». В работе этого сервиса и будем разбираться ниже.

1. О сервисе

Итак, «Виртуальный принтер Google» – это сервис удалённой печати от крупнейшего поисковика Интернета. Если к своему аккаунту сервиса подвязать тот или иной принтер, на него через Интернет можно будет отправлять на печать документы с любого устройства, поддерживающего работу с сервисом.

А это компьютеры на базе Windows и Mac OS, Chromebook-устройства, смартфоны и планшеты на базе Android, а также iOS-гаджеты. Для использования возможностей сервиса «Виртуальный принтер Google» потребуется аккаунт Google – единый профиль для всех используемых сервисов Google (, Gmail и пр.

), а также браузер Google Chrome. Последнему в обустройстве сервиса удалённой печати отводится основная роль: именно Chrome обеспечивает внедрение на компьютер с подключённым физическим принтером коннектор виртуального принтера.

Коннектор, в свою очередь, обнаруживает настроенные в системе физические принтеры и отвечает за отправку удалённых документов на печать.

Для удалённой печати на компьютере с подключённым принтером не требуется постоянная активность Chrome, браузер может быть закрыт, достаточно, чтобы он работал в фоновом режиме. На удалённых устройствах, с которых будет осуществляться отправка данных на печать, также должно быть установлено определённое ПО. Но, во всём будем разбираться поэтапно.

2. Добавление виртуального принтера

Для использования возможностей сервиса «Виртуальный принтер Google» первым делом необходимо подвязать к своему аккаунту Google физический принтер, подключённый к устройствам на базе Mac OS, Windows или Chromebook. На любом из этих устройств запускаем браузер Chrome и авторизуемся с помощью аккаунта Google. Это делается либо в настройках браузера, либо на вкладке «Сервисы».

Далее идём в настройки браузера.

В поисковом поле настроек прописываем начальные буквы запроса «виртуальный». После отфильтровки увидим раздел настроек «Виртуальный принтер Google». Жмём кнопку «Настроить».

Далее нажимаем «Добавить принтеры».

Появится перечень всех устройств, значащихся в операционной системе как принтеры. В нашем случае добавление принтера осуществляется в системе Windows, потому вместе с реальным МФУ Canon отображаются ещё и виртуальные технологии Microsoft. Они не нужны, снимаем их галочки и оставляем только реальный физический принтер.

По итогу жмём «Добавить принтер».

Далее нажимаем ссылку «Управление принтерами».

По этой ссылке пройдём в свой аккаунт сервиса «Виртуальный принтер Google». В дальнейшем попасть в него можно будет, прописав в любом поисковике название сервиса и нажав на его домашней страничке кнопку перехода внутрь аккаунта.

3. Веб-интерфейс сервиса

Пользовательский аккаунт «Виртуального принтера» обустроен по принципу аккаунтов прочих сервисов Google.

В разделе «Принтеры» отображаются все подвязанные к аккаунту физические принтеры.

Здесь можно управлять ими, в частности, удалять ненужные, а к нужным предоставлять общий доступ, чтобы тот или иной принтер могли использовать и другие пользователи через свои Google-аккаунты.

Каждый физический принтер закрепляется только за одним аккаунтом Google – за тем пользователем, который первым его добавил в настройках Chrome. И функция предоставления общего доступа является единственным способом удалённого использования одного и того же принтера с разных аккаунтов Google.

Отслеживать прогресс удалённой печати и управлять им можно в разделе аккаунта «Задания печати». Здесь по всем отправленным на печать заданиям будут отображаться название документа, удалённый принтер, статус выполнения задания. Отменяется удалённая печать выбором нужного задания и нажатием кнопки «Удалить».

4. Отправка на удалённую печать с Windows-устройств

Итак, разобрались с тем, что нужно для удалённой печати на компьютерах, непосредственно подключённых к принтеру, теперь же поговорим об удалённых устройствах, с которых по Интернету будет осуществляться отправка данных на печать.

На устройствах с Mac OS на удалённую печать можно отправлять только содержимое веб-страниц браузера, где реализована кнопка «Печать» с изображением сервиса «Виртуальный принтер Google».

Инсталлятор драйвера доступен бесплатно на том же сайте сервиса. На домашней страничке сервиса переходим в раздел «Приложения», затем в перечне поддерживаемых устройств ищем Windows-устройства и по ссылке скачиваем инсталлятор драйвера.

Устанавливаем драйвер в систему как обычную программу. Драйвер совместим со всеми версиями Windows, включая самую новую 10.

Ещё одно обязательное условие для Windows-устройств – наличие авторизованного браузера Google Chrome. Авторизоваться в браузере необходимо, соответственно, с того аккаунта, к которому привязан нужный физический принтер.

Дальше поступаем так, как и при обычной отправке данных на печать: открываем в нужной программе нужный документ и печатаем его.

Проверяем, чтобы в параметрах печати был указан виртуальный принтер.

После отправки документа на печать откроется вкладка Chrome, где необходимо указать нужный удалённый принтер.

Перед непосредственным выводом данных на печать к ним можно применить параметры, предлагаемые сервисом – указать число копий, размер бумаги, выставить цветную или чёрно-белую печать и т.п.

5. Отправка на удалённую печать со смартфонов и планшетов

Технология виртуального принтера от Google предусматривает удалённую печать с мобильных устройств – смартфонов и планшетов на базе Android и iOS. Для отправки данных на печать с Android-устройств необходимо установить с Google Play приложение «Виртуальный принтер», это официальный клиент сервиса.

Для iOS-устройств существует приложение PrintCentral Pro, в нём удалённая печать посредством «Виртуального принтера Google» предусматривается наряду с поддержкой прочих технологий.

Авторизоваться в приложениях необходимо, соответственно, с помощью того Google-аккаунта, к которому привязывался физический принтер.

6. Удаление принтера

Удаление принтера осуществляется, как упоминалось, в веб-интерфейсе сервиса «Виртуальный принтер Google». Также это можно сделать в настройках Chrome способом, обратным добавлению принтера. Заходим в раздел настроек виртуального принтера.

И жмём кнопку удаления принтера.

После удаления принтер может быть подвязан к другому аккаунту Google.

Источник: https://www.white-windows.ru/virtualnyj-printer-google-pechat-na-udalyonnom-printere-cherez-internet/

Как правильно удалить драйвера от принтера

—————Реклама—————

При возникновении каких-либо проблем с печатью, первое, что приходит в голову многим более-менее опытным пользователям ПК – как удалить драйвер принтера. Действительно, удаление и последующая установка драйвера вполне может решить многие проблемы, которые касаются вашего устройства. Итак, наша задача – удалить старый драйвер.

В этой инструкции будет рассказано, как это сделать в разных системах Windows: 7, 8, 8.1 и 10. Это означает, что данная статья поможет всем пользователям сделать данную процедуру на своем компьютере. Теперь приступим к выполнению.

Удаление драйверов через «Удаление программ»

Откройте панель управления («Пуск» – «Панель управления») – Windows 7. Если на вашем компьютере установлена новая система (Windows 8 или Windows 10), то вам надо нажать правой кнопкой мыши в левой нижней части экрана и выбрать «Панель управления». Так же можете использовать специальные клавиши «Windows» + «X», чтобы открыть это меню.

Выберите пункт «Удаление программы» (находится в нижней части окна).

Внимание! Отключите принтер от компьютера. В дальнейшем мы скажем, когда надо будет его подключить.

В этом окне найдите все программные продукты, связанные с вашим принтером и нажмите «Удалить» и потом следуйте инструкциям.

Чтобы произвести удаление драйверов и утилит вам надо выбрать поочередно каждый пункт, который относится к принтеру Canon (у вас может быть HP, Samsung, Panasonic и т.д., но этого ничего не меняет) и нажмите «Удалить».

Удаление из «Устройства и принтеры»

Первый шаг сделан, но это еще неполное решение проблемы, дальше следует удалить устройство из системы, сделать это можно так:

В панели управления нужно выбрать «Просмотр устройств и принтеров» (находится в категории «Оборудование и звук»)

В появившемся окне, нажмите по вашему принтеру правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».

Подтвердите удаление во всплывающем окне, нажав на «Да».

Теперь можно закрыть открытое окно, так как оно больше вам не понадобится.

Ручной способ удаления

Далее нужно зайти в настройки Windows и удалить драйвер оттуда. Не стоит переживать, что вы можете навредить вашей системе, делается это ничуть не сложнее, чем предыдущие способы.

—————Реклама—————

Выполните команду «Пуск» – «Выполнить» (для Windows 7) или нажмите следующую комбинацию клавиш «Win» + «R» (подходит для всех систем, также для Windows 7) – Windows 8 или Windows 10.

Еще один вариант найти «Выполнить» в Windows 8 и Windows 10 – использовать клавиши «Win» + «X». Как зайти в данное меню мы рассказывали выше (прочитайте, если у вас не получилось).

В строке ввода напишите следующий код: «printui /s» (без кавычек) и нажмите «ОК».

Перед вами появится окно – свойства сервера печати. Чтобы найти нужные драйвера для удаления, перейдите на вкладку «Драйверы» и выберите ваш принтер. После чего нажмите «Удалить…».

Появится новое окно, установите флажок напротив «Удалить драйвер и пакет драйвера» и нажмите «ОК».

Подтвердите, нажмите «Да».

После этого система покажет, какие файлы относятся к данному принтеру. Осталось нажать «Удалить». Когда драйвера будут удалены, нажмите «ОК».

Возможно, на вашем компьютере установлены несколько драйверов для вашего принтера (например, вы пробовали установить разные драйвера), в этом случае произведите данные манипуляции с каждым драйвером.

Удаляем файлы вручную

Рекомендуем посмотреть в папке C:\Program Files или C:\Program Files (x86) папки, которые могут относиться к вашему устройству. По умолчанию, программное обеспечение, как правило, устанавливается именно туда. Если найдете такую папку, то надо ее удалить.

В нашем случае у нас осталась папка Canon, которую необходимо удалить. После чего читайте статью дальше.

Автоматический способ (Driver Sweeper)

Эта программа позволяет удалять драйвера в автоматическом режиме. Но также можно удалить другие (важные) драйвера, поэтому будьте аккуратны. Чтобы скачать программу воспользуетесь Яндексом или Google. Введите Driver Sweeper и скачайте программу себе на компьютер.

Теперь установите ее на компьютер. Установка простая – выберите русский язык, нажмите «Далее», примите лицензионное соглашение программы, снова жмите «Далее», «Далее», «Далее» и в конце жмете «Установить». После установке запустите программу. Если вам надо сделать программу на русском языке, то это можно сделать в меню «Опции».

Теперь укажите драйвера (поставьте галочку), которые надо удалить. В нашем случае это драйвера производителя «HP». После чего нажмите «Анализ».

На этом собственно и все. Как удалить драйвер принтера, думаю, вы разобрались, в этом нет ничего сложного. И пусть количество пунктов не пугает вас, ведь это займет у вас максимум 5 минут времени. После того как драйвер принтера и все сопутствующее программу будут удалены, можете попробовать установить их заново, если это требуется.

Источник: http://printerp.ru/info/delete-driver-printer.html

Подсистема печати недоступна

Отправляя задание на печать, пользователь всегда ожидает, что данное действие пройдет без сбоев. Но так бывает не всегда — вместо привычного жужжания печатающего принтера на экран компьютера «выползает» неожиданное извещение: «Подсистема печати недоступна». Какова причина появления этого предупреждения и, каковы возможные способы устранения этой неполадки? Давайте разберемся.

статьи

Такого вида сообщение вы увидите при возникновении проблем с подсистемой «семерки», предназначенной для распечатывания материалов.

Так, эта ошибка выглядела в Windows XP:

Как работает подсистема печати?

В процедуре печатания документа выделяют ряд шагов, представляющих коллекции процессов отдельных компонентов подсистемы.

— Клиентские процессы;- Процессы спулера;

— Процессы принтера.

Нас интересуют первые две коллекции процессов, так как обсуждаемая ошибка не относится к уровню принтера.

На сайте Майкрософт приведена следующая схема работы рассматриваемой системы:
 

Когда пользователь, сформировав задание, отправляет его на обработку, графическое приложение вызывает функции низкоуровневой библиотеки GDI.

Эта библиотека отвечает за правильное отображение графических элементов документа. GDI, в свою очередь, делает вызов процедур драйвера принтера, который должен распечатать документ.

Эта библиотека не используется, если процесс инициирован WPF-приложением — тогда инициируется XPS-печать.

В обоих случаях дальнейшая обработка задания передается клиентской части спулера печати. Этот диспетчер — многокомпонентная система клиент-серверной архитектуры.

Функции драйвера посредством механизма вызова удаленных процедур (RPC) задействуют в процессе обработки задания серверную часть spoolsv.exe, которая в свою очередь обращается к локальному маршрутизатору печати, а тот в свою очередь подключает к работе другие сервисы.

Вполне очевидно, что проблема недоступного диспетчера возникает, когда происходит передача задания на клиентский уровень спулера или же при обращении клиентского драйвера к серверной части — к службе Диспетчера очереди печати, которую система по какой-то причине не запустила или не может запустить.

Вероятными могут оказаться сбои в службе вызова удаленных процедур RPC.

Восстановим системные файлы

Мы определили возможный уровень происхождения ошибки. Как видим, она появляется на уровне системных файлов и служб. Скажем также, что данная ошибка часто возникает по причине вмешательства некоторых приложений в нормальную работу подсистемы печати. Поэтому природа появления этой ошибки, прежде всего, программная.

Важно!!!  Нельзя исключать пагубного влияния вирусов, изменяющих названия системных файлов, внедряющих собственные процедуры в выполняющиеся процессы. Поэтому есть смысл проверить компьютер на наличие заражения.

На следующем шаге нужно восстановить системные файлы, для чего стоит воспользоваться специальной утилитой sfc. Она работает из-под командной строки, восстанавливая удаленные файлы системы и их целостность. Ниже на изображениях представлен способ запуска этой утилиты.

Сначала найдем Стандартные программы в меню Пуск

Нам нужно запустить командную строку

Как видим, утилита sfc умеет проверять целостность системных файлов и восстанавливать их. Для этого нужно запустить ее с командой scannow.

Утилита sfc завершила проверку:

Запустим Диспетчер очереди и продиагностируем принтер

Пытаясь устранить возникшую неполадку, пользователь может обратиться также к панели служб, чтобы проверить работают ли такие системные программы как Диспетчер очереди печати и Удаленный вызов процедур RPC. Нужно обязательно запустить их, чтобы вернуть к жизни способность вашей «семерки» распечатывать документы.

В панели управления перейдем на вкладку системы и безопасности:

Далее, нам понадобится апплет администрирования

Откроем апплет служб.

Убедимся, что указанный диспетчер работает:

Также, убедимся, что работает и RPC.

Если же запустить службу не удается, тогда следует поинтересоваться ее зависимостями. Убедитесь, что каждая служба, от которой зависит нормальная работа диспетчера и RPC выполняется. Если RPC не работает, тогда вряд ли смогут выполняться многие другие приложения, которым жизненно необходимы обращения в «чужое» адресное пространство.

Чтобы посмотреть все зависимости спулера, откроем свойства его службы.

На вкладке Общие также можно запустить остановленную службу.

На этом изображении показаны службы, от которых зависит работа RPC. В нижнем окошке можем увидеть множество программ, пользующихся услугами механизма вызова удаленных процедур.

Диагностика принтера средствами Windows

Есть смысл также продиагностировать принтер, который используется для распечатывания документа. Это можно сделать системными средствами. Средство устранения неполадок найдет и устранит возникшие неисправности.

Перейдем на вкладку оборудования и звука.

Далее, нам понадобится апплет устройств и принтеров.

Продиагностируем печатающее устройство, установленное по умолчанию.

Вызовем его контекстное меню и выберем пункт средства устранения неполадок.

Средство обнаружения начнет поиск проблем и найденные устранит.

Воспользуемся FixIt

Хорошим способом решить проблему, когда подсистема печати недоступна, является запуск специальной утилиты от Майкрософт, что создана для выявления и устранения неполадок при распечатывании документов.

Она находится в свободном доступе, и загрузить ее можно с сайта Майкрософт. Это небольшое приложение нет необходимости устанавливать.

Его достаточно просто запустить после загрузки с официального сайта, чтобы начать диагностику проблем с принтером.

После запуска FixIt появится окошко, предлагающее принять лицензионной соглашение.

Далее, программа начнет подгрузку необходимых модулей.

На следующем этапе выберем способ выявления и устранения проблем программой.

Утилита начнет свою работу.

Далее, FixIt предложит выбрать устройство для диагностики.

Затем, программа перейдет к шагам выявления и устранения ошибок, связанных с конкретным печатающим устройством.

Поиск решения с помощью PrinterDiagnostic

Другим способом решить возникшую проблему является средство PrinterDiagnostic все той же Майкрософт. Оно также доступно на сайте компании и часто его использование более эффективно, чем применение FixIt. Оно также не нуждается в установке. На изображениях ниже покажем вариант его применения.

Для загрузки утилиты нужно кликнуть ссылку Средство устранения неполадок принтера на странице устранения проблем с принтерами сайта технической поддержки Майкрософт.

После загрузки, на компьютере появится файл с расширением diagcab  — его надо запустить.

Это средство предлагает несколько утилит, одна из которых умеет «бороться» с неполадками печатающих устройств.

Утилита начала свою работу.

Предложение о диагностике конкретного устройства.

Краткий итог

В данной статье мы рассмотрели часть возможных решений при появлении ошибки недоступной подсистемы печати. Чтобы успешно разрешить возникшую неприятность, нужно понимать, на каком из уровней она возникает.

Мы определили, что возможным уровнем ее появления может быть этап передачи пользовательского задания в спулер. Однако сам спулер, как и механизм RPC, могут оказаться повреждены или остановлены.

Поэтому есть смысл восстановить системные файлы Windows, запустить службы Диспетчер очереди печати и Удаленный вызов процедур.

Источник: http://internetideyka.ru/podsistema-pechati-nedostupna