Как отключить принтер от компьютера?

Как отменить печать или приостановить очередь, чтоб принтер не печатал

Komp.Guru > Инструкции > Как отменить печать или приостановить очередь, чтоб принтер не печатал

Часто случаются ситуации, когда необходимо остановить работу принтера. Это может быть замятие бумаги, неверно пущенная информация, ошибка расположения листа, поменялся приоритет в очереди печати и т. д. Чтобы сэкономить краску, бумагу и время, распечатывание лучше приостановить или отменить.

• Через меню «Пуск»
• Использование автоматического сценария
• Проблемы при удалении задания
• Как отменить печать на принтере Самсунг
• Как убрать очередь на печать в принтере Canon
• Как отключить принтер от печати в системе Linux

Через меню «Пуск»

Один из способов очистки, это использовать меню «Пуск». Нажимаем кнопку «Пуск», выбираем «Панель управления».

В панели управления настраиваем просмотр, выставляя «Мелкие значки», и заходим в пункт «Устройства и принтеры». Для Windows 7 и выше название будет «Принтеры и факсы».

Разыскиваем в разделе наше устройство, нажимаем правую кнопку мыши и выбираем «Просмотр очереди печати».

В появившемся окне можно будет увидеть документы, которые сейчас распечатываются или будут напечатанные, когда подойдёт их очередь. Для завершения операции останется отметить нужную строчку и нажать «Очистить очередь печати». Другой вариант — воспользоваться клавишей Delete.

Проще и быстрее снять распечатывание, использовав пиктограмму с изображением , которая появляется возле часов в области уведомлений. Если на неё нажать два раза левой кнопкой мыши, откроется тот же самый диспетчер.

Использование автоматического сценария

Удалить документ на принтере можно, используя исполняемый сценарий. Для этого необходимо создать файл, который остановит службу и очистит процесс печати. Первоначально, в любом месте, необходимо создать новый текстовый файл.

В его содержимом необходимо прописать следующее:

«net stop spooler del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd del»

«%systemroot%\system32\spool\ printеrs \*.spl net start spooler».

Вслед за тем как строчки написаны, требуется сохранить файл с расширением cmd. При запуске созданного файла, исполнится прописанный в нем сценарий. По завершении программы окно само пропадёт с экрана.

Проблемы при удалении задания

Часто пользователь сталкивается с тем, что остановка и удаление очереди заданий не происходят мгновенно. Это связано с тем, что у печатающего устройства есть своя встроенная память, которая называется буфером. Первоначально информация попадает в буфер, а только потом выводится на компьютер. Поэтому некоторое время распечатывание будет продолжаться.

Может случиться так, что в диспетчере задач строчка с удалением не будет пропадать совсем. В этом случае его нужно перезапустить. Для этого можно использовать комбинацию клавиш Win+R. Появится окно диалога в котором прописывается команда services.

msc, как только она сработает, запускается программа «Службы». В утилите необходимо найти пункт «Диспетчер печати» и правой кнопкой мышки перезапустить его. В случае неудачи придётся выключить принтер, и перезагрузить компьютер.

Эта ситуация может быть вызвана сбоями в работе самой операционной системы.

Как отменить печать на принтере Самсунг

Если у используемого принтера нет функции быстрой отмены, то необходимо выполнить следующие действия:

• остановить физически работу принтера путём поднятия крышки для смены картриджа или удалив бумагу;
• выключить устройство;
• остановить службу печати;
• удалить документы;
• перезапустить операционную систему (по необходимости).

Как убрать очередь на печать в принтере Canon

Для этого необходимо использовать стандартные средства:

• на панели задач Windows, правой кнопкой мыши нажать значок принтера;
• выбрать «Открыть все активные принтеры»;
• в активных принтерах найти своё устройство и перейти в диалоговое окно;
• выделить задание печати, которое хотите отменить, нажать клавишу delete.

Как отключить принтер от печати в системе Linux

Всё вышесказанное можно применить и для систем Linux. В старых изданиях, приходилось запускать веб-интерфейс CUPS, команда localhost:631/jobs/.

Начиная с версий 2013 года, во время печати в системной области начал появляться значок, как и в Windows. При нажатии на него попадаешь в контекстное меню.

Через которое и можно отменить или приостановить распечатку, что очень удобно.

Подведя итоги, отметим что существует несколько способов отменить очередь на печать. Независимо от операционной системы проще всего будет нажать значок печати и, задействовав контекстное меню, выбрать «Очистить очередь». В тяжёлых случаях придётся перегрузить диспетчер или даже всё устройство.

Нужно отметить, что многие ведущие производители печатающих устройств добавляют на свои изделия функцию быстрой отмены задания. Это может быть как специальная кнопка, так и определённый пункт в настройках самого устройства. Эта информация, для каждой серии своя, содержится в инструкции по эксплуатации.

Источник: https://komp.guru/instruktsii/kak-otmenit-pechat-ili-priostanovit-ochered-chtob-printer-ne-pechatal.html

Как правильно удалить драйвера от принтера

—————Реклама—————

При возникновении каких-либо проблем с печатью, первое, что приходит в голову многим более-менее опытным пользователям ПК – как удалить драйвер принтера. Действительно, удаление и последующая установка драйвера вполне может решить многие проблемы, которые касаются вашего устройства. Итак, наша задача – удалить старый драйвер.

В этой инструкции будет рассказано, как это сделать в разных системах Windows: 7, 8, 8.1 и 10. Это означает, что данная статья поможет всем пользователям сделать данную процедуру на своем компьютере. Теперь приступим к выполнению.

Удаление драйверов через «Удаление программ»

Откройте панель управления («Пуск» – «Панель управления») – Windows 7. Если на вашем компьютере установлена новая система (Windows 8 или Windows 10), то вам надо нажать правой кнопкой мыши в левой нижней части экрана и выбрать «Панель управления». Так же можете использовать специальные клавиши «Windows» + «X», чтобы открыть это меню.

Выберите пункт «Удаление программы» (находится в нижней части окна).

Внимание! Отключите принтер от компьютера. В дальнейшем мы скажем, когда надо будет его подключить.

В этом окне найдите все программные продукты, связанные с вашим принтером и нажмите «Удалить» и потом следуйте инструкциям.

На скриншоте ниже мы видим, что когда-то были установлены драйвера и программы для принтера Canon.

Чтобы произвести удаление драйверов и утилит вам надо выбрать поочередно каждый пункт, который относится к принтеру Canon (у вас может быть HP, Samsung, Panasonic и т.д., но этого ничего не меняет) и нажмите «Удалить».

Удаление из «Устройства и принтеры»

Первый шаг сделан, но это еще неполное решение проблемы, дальше следует удалить устройство из системы, сделать это можно так:

В панели управления нужно выбрать «Просмотр устройств и принтеров» (находится в категории «Оборудование и звук»)

В появившемся окне, нажмите по вашему принтеру правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».

Подтвердите удаление во всплывающем окне, нажав на «Да».

Теперь можно закрыть открытое окно, так как оно больше вам не понадобится.

Ручной способ удаления

Далее нужно зайти в настройки Windows и удалить драйвер оттуда. Не стоит переживать, что вы можете навредить вашей системе, делается это ничуть не сложнее, чем предыдущие способы.

—————Реклама—————

Выполните команду «Пуск» – «Выполнить» (для Windows 7) или нажмите следующую комбинацию клавиш «Win» + «R» (подходит для всех систем, также для Windows 7) – Windows 8 или Windows 10.

Еще один вариант найти «Выполнить» в Windows 8 и Windows 10 – использовать клавиши «Win» + «X». Как зайти в данное меню мы рассказывали выше (прочитайте, если у вас не получилось).

В строке ввода напишите следующий код: «printui /s» (без кавычек) и нажмите «ОК».

Появится новое окно, установите флажок напротив «Удалить драйвер и пакет драйвера» и нажмите «ОК».

Подтвердите, нажмите «Да».

После этого система покажет, какие файлы относятся к данному принтеру. Осталось нажать «Удалить». Когда драйвера будут удалены, нажмите «ОК».

Возможно, на вашем компьютере установлены несколько драйверов для вашего принтера (например, вы пробовали установить разные драйвера), в этом случае произведите данные манипуляции с каждым драйвером.

Удаляем файлы вручную

Рекомендуем посмотреть в папке C:\Program Files или C:\Program Files (x86) папки, которые могут относиться к вашему устройству. По умолчанию, программное обеспечение, как правило, устанавливается именно туда. Если найдете такую папку, то надо ее удалить.

В нашем случае у нас осталась папка Canon, которую необходимо удалить. После чего читайте статью дальше.

Автоматический способ (Driver Sweeper)

Эта программа позволяет удалять драйвера в автоматическом режиме. Но также можно удалить другие (важные) драйвера, поэтому будьте аккуратны. Чтобы скачать программу воспользуетесь Яндексом или Google. Введите Driver Sweeper и скачайте программу себе на компьютер.

Теперь установите ее на компьютер. Установка простая – выберите русский язык, нажмите «Далее», примите лицензионное соглашение программы, снова жмите «Далее», «Далее», «Далее» и в конце жмете «Установить». После установке запустите программу. Если вам надо сделать программу на русском языке, то это можно сделать в меню «Опции».

Теперь укажите драйвера (поставьте галочку), которые надо удалить. В нашем случае это драйвера производителя «HP». После чего нажмите «Анализ».

Через некоторое время появятся данные, которые относятся к принтеру HP. Теперь нажмите «Очистить». В появившемся окне, нажмите «ОК». Когда все действия будут сделаны, вам осталось перезагрузить компьютер.

На этом собственно и все. Как удалить драйвер принтера, думаю, вы разобрались, в этом нет ничего сложного. И пусть количество пунктов не пугает вас, ведь это займет у вас максимум 5 минут времени. После того как драйвер принтера и все сопутствующее программу будут удалены, можете попробовать установить их заново, если это требуется.

Источник: http://printerp.ru/info/delete-driver-printer.html

Статус принтера отключен (offline), решаем за минуту

Добрый день! Уважаемые читатели и гости популярнейшего IT блога pyatilistnik.org. Наверняка во многих организациях используется сервер централизованной печати, и это правильно, так как все удобно для управления из одного места, и если возникают какие проблемы, то они так же локализованы.

Сегодня ко мне обратились представители технической поддержки, с таким вот вопросом. У них в одном из филиалов перестала идти печать и в консоли управления статус принтера был «отключен (Offline)«. В очереди печати скопилось много заданий. Таких принтеров оказалось около половины из всех представленных на сервере.

Давайте я покажу, как я вышел из этой ситуации, без перезагрузки сервера печати.

Что означает статус принтер отключен

Смотрите какой парадокс, в консоли «Управление печатью» принтер отключен, хотя он включен по факту, так как у него отвечает, его веб-интерфейс и он доступен по команде Ping.

Забавная ситуация, по сети вроде бы все доступно, а вот печатать пользователи не могут.

Еще замечено, что при попытке установить принтер имеющий статус Offline (Отключен) вы можете получить ошибку 0xc0000005

Как включить принтер со статусом «отключен (Offline)»

Алгоритм диагностики сводится вот к таким пунктам:

• Во первых, если вы обнаружили недоступность принтера в консоли управления печатью, то первым делом проверьте сетевую доступность, например, через веб-интерфейс или ping. Если у вас устройство отвечает, то переходим ко второму пункту
• Как говорится, семь бед один ресет, попробуйте перезагрузить ваш принтер, вытащите из него шнурок питания секунд на 20 и воткните обратно. Устройство за минуту загрузиться (Я подробно уже все расписывал в статье, когда не печатал принтер, не поленитесь прочитать). После чего проверяем его статус на сервере. Если не помогло, то пробуем следующий метод.
• Есть давно известная проблема на печатающих устройствах и связана она с протоколом SNMP. Операционная система Windows 7 и выше, автоматически пытается опрашивать сетевой принтер по протоколу SNMP, делается это для того, чтобы определить есть ли на устройстве печати проблемы или нет. Все современные принтеры имеют в себе такой функционал, и если ваш сервер печати по какой-то причине не смог получить ответ от вашего принтера, то он его в консоли управления одарит статусом отключен (Offlie), хотя он будет доступен.

Для того, чтобы проверить является ли это причиной неисправности, вам нужно выполнить вот такие шаги. Откройте оснастку управление печатью и перейдите в свойства нужного принтера.

Далее выберите нужный порт и нажмите кнопку «Настроить порт». В открывшемся окне «Настройка стандартного монитора порта TCP/IP» снимите галку «Состояние SNMP разрешено» и сохраните настройки.

В англоязычной версии, выберите «Confirure Port — SNMP Status Enabled»

После всех этих действий ваш статус принтера отключен, сменится на «Готов или Ready». Обратите внимание, что до настроек у меня было 40 заданий в очереди печати.

Как видите статус стал «Готов».

Через пол минуты, задания стали отправляться на печать, как видно их уже 37. Поздравляю мы вывели наш принтер из режима Offline.

• Если отключение SNMP вам не помогло и ваш принтер опять отключен хотя он доступен, попробуйте перезапустить службу печати (Spooler), но учтите, что это повлияет на все устройства печати, в момент перезапуска они будут не доступны.
• Если это то же не помогло, то попробуйте у вашего устройства отключить двусторонний обмен данными, в ряде случаев это может дать эффект.
• Еще одним из вариантов, будет пересоздать порт печати, как описано по ссылке слева, это иногда помогает, когда ваш принтер в офлайне, но по сети доступен.
• Так же можно воспользоваться средством диагностики принтеров от MIcrosoft (Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool)
• Если есть конфликт, между несколькими драйвера двух принтеров и более, то вам поможет изоляция драйвера печати.
• Обязательно проверьте ваши брандмауэры и сетевые устройства ,не блокируют ли они SNMP трафик
• На некоторых моделях принтеров помогает вручную задать имя в SNMP «public»
• Убедитесь, что у вас на принтерах не выставлен режим автономной работы или приостановки, хотя вы бы это видели в статусах, но на всякий случай
• Попробуйте произвести диагностику утилитой Print-Spooler-Repair-Tool
• Правка реестра Windows, вам нужно добавить дополнительный ключ, на вашем сервере печати. Для этого откройте редактор реестра Windows и перейдите в ветку:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print

И создайте тут новый ключ DWORD и именем SNMPLegacy и значением 1.

• Если у вас все еще на принтере статус «Отключен», то у вас, что-то с кармой, попробуйте воспользоваться фирменными утилитами от производителя, например, у HP это HP Print and Scan Doctor у других свои, главное не сдаваться.

Источник: http://pyatilistnik.org/printer-offline/

Почему не печатает принтер с компьютера, если он подключен

С помощью принтера можно выводить цифровую информацию на бумажный носитель, но довольно часто он работает некорректно.

Проблема подобного рода может возникнуть с любым принтером, независимо от марки и типа печати, поэтому все способы решения проблемы, описанные в статье, актуальны практически для любой модели принтера, вне зависимости от того на какой ОС работает компьютер, к которому подключёно устройство.

В большинстве случаев неполадки, которые мешают компьютеру обнаружить принтер несерьёзные и могут быть легко решены даже неопытным пользователем ПК. Но если ни один из способов не поможет, то это значит, что поломка серьёзная, либо принтер имеет свои индивидуальные особенности в эксплуатации (такие модели встречаются крайне редко).

Проверка аппаратной части

Частой причиной неработоспособности принтера является отход USB-кабеля от порта. В этом случае компьютер распознаёт устройство как не подключённое. Чтобы это исправить, просто нужно переподключить принтер к компьютеру.

Проверьте шнур на наличие повреждений. Иногда он может переломиться. Чаще это случается где-то на концах кабеля. В этом случае проблему можно решить фиксацией мест слома (например, изолентой).

Если и это не помогло, то придётся заменить кабель.

Иногда принтер отказывается печатать из-за некорректного обращения с ним. Например, вы положили слишком много листов в приёмное отверстие и/или сильно помяли их. Для этих случаев многие модели оборудованы специальными индикаторами на корпусе. Попробуйте правильно переложить листы в приёмник, и проблема решится сама собой.

Также не стоит забывать о том, что в принтере может закончится краска. Если это так, то на корпусе загорится специальный индикатор, а при попытке что-либо напечатать выводится окно с ошибкой либо устройство отработает “вхолостую”.

Если же предложенные варианты не помогли, то есть два алгоритма развития событий:

• серьёзная поломка принтера, т.е., его придётся нести в ремонт либо заменить другим устройством. К счастью, это встречается редко.
• проблема с программной составляющей. Как правило, это неактуальные или удалённые драйвера.

Способ 1: настройка параметров

Иногда принтер отказывается работать из-за неправильных программных настроек. Чтобы проверить корректность выставленных настроек, проделайте следующее:

1. Перейдите в “Панель управления”, затем в разделе “Оборудование и звук” перейдите в пункт “Устройства и принтеры”.
2. Найдите нужное устройство и нажмите по нему правой кнопкой мыши. В открывшемся меню нажмите на пункт “Использовать по умолчанию”, т.е., все новые документы будут печататься именно через конкретный принтер. Если этот пункт уже выбран, то напротив иконки устройства будет стоять специальная галочка.
3. Если у вас старая версия Windows, то в выпавшем меню рекомендуется также снять галочки с пунктов: “Работать автономно”, “Приостановить печать” и “Остановить очередь печати”. В некоторых случаях этих пунктов вообще может не быть в меню.

После чего попробуйте повторно что-либо напечатать. Если ничего не получилось, то попробуйте перезагрузить компьютер.

Чаще всего это не требуется, но некоторые версии Windows и программного обеспечения самого принтера могут не видеть внесённых изменений до их перезапуска. Также можно попытаться включить и выключить принтер.

Если данные манипуляции не помогли, то проблема может быть в некорректно работающих драйверах.

Способ 2: переустановка драйверов

В современных версиях Виндовс, Линукса и Мака всё необходимое ПО для работы принтера устанавливается либо в фоновом режиме, либо с электронного носителя, который идёт вместе с устройством. Если при первом использовании устройство не работает, то скачайте драйвера с официального сайта производителя.

Иногда уже установленные драйвера могут устареть или работать некорректно из-за проблем в системе. В этом случае также потребуется скачать актуальную версию драйверов с официального сайта производителя и установить. После чего выполнить перезагрузку компьютера.

Если принтер не заработал, то проблема может крыться в конфликте новых и старых драйверов. Последние необходимо удалить, но это не так просто, поэтому рекомендуется следовать инструкции, дабы не нарушить работу ОС:

1. Перед началом работы с программным обеспечением принтера, отключите его от компьютера.
2. Далее удалите устройство из системы. Для этого перейдите в “Панель управления” и щёлкните правой кнопкой мыши по нужному устройству, в выпавшем меню выберите пункт “Удалить устройство”.
3. Теперь придётся работать с Командной строкой. Откройте её при помощи сочетания клавиш Win+R, пропишите команду Services.msc и нажмите “Ok”.
4. Вам откроется окно со всеми службами Windows, где в списке нужно найти “Диспетчер печати”. Для удобства поиска рекомендуется пользоваться поиском по документу, который вызывается комбинацией Ctrl+F.
5. Кликните левой кнопкой мыши по этому пункту, после чего в левой части окна появятся варианты действия с этой службой, нужно выбрать “Перезапустить”.
6. Опять откройте Командную строку и введите printui /s /t2.
7. Вас перебросит в окно, отвечающем за настройку печати. Перейдите в раздел “Драйвера” в верхней части. Выберите нужный драйвер, который будет содержать в названии имя производителя принтера и его модель. Если за всё время работы компьютера к нему подключался только один принтер, то и драйвер будет всего один. Удалите его.
8. Снова воспользуйтесь Командной строкой, введя команду printmanagement.msc.
9. В этом окне нужно в левой части выбрать раздел “Управление печатью”, развернуть папку “Настраиваемые фильтры” и перейти в папку “Все драйверы”. Здесь по аналогии с 7-м пунктом удалите нужный пакет, кликнув на него ПКМ и выбрав в меню “Удалить пакет драйверов”.
10. В этом же окне перейдите во вкладку “Сервера печати”, что открывается в левой части окна. В подменю перейдите в папку “Драйвера” и проделайте аналогичную процедуру с предыдущим пунктом.
11. Перезагрузите компьютер.

Теперь можно подсоединить принтер и установить актуальные драйвера с официального сайта производителя.

Заключение

Приведённые манипуляции помогают в большинстве случаев избавиться от проблем с невозможностью печати. Если же они не помогли, то это может говорить о серьёзных неполадках или несовместимости устройства с вашим компьютером, в этих случаях поможет только профессиональный ремонт или замена принтера.

Расскажи друзьям в социальных сетях

Источник: http://CompDude.ru/why-not-print-the-printer-from-the-computer-if-connected/

Принтер пишет, что отключен: варианты устранения неисправности

Неважно, какое печатное устройство вы используете, даже самый навороченный и дорогостоящий принтер в один прекрасный день вместо результата может выдать вам надпись, что устройство отключено.

Причины неполадки

Что означает статус «Отключен»? Фактически система «видит» девайс, но на деле он просто стоит на тумбочке. Если компьютер пишет, что принтер отключен необходимо разобраться, что стало причиной сбоя в работе аппарата.

Можно выделить несколько наиболее распространенных причин:

• Устройство не подключено к компьютеру или электрической сети;
• Включен бесконтрольный режим работы;
• Картриджи загрязнились или закончилась краска;
• Проблемы со службой печати;
• Неполадки с драйвером.

Как включить принтер HP со статусом «Отключен»? Первым делом стоит выполнить самое простое и можно сказать банальное действие, отключите устройство от источника питания на несколько секунд, затем вновь подключите.

Большинство современных моделей оснащены системой автоматической диагностики (в процессе «разбора полетов» будет мигать световой индикатор на панели). После проведенного анализа принтер вернется в рабочее состояние, и световой диод будет гореть постоянно.

Если подобное действие не помогло решить проблему и по-прежнему компьютер пишет «принтер отключен», проверьте, подсоединен ли USB-кабель.

Важно! При включении принтера постоянно мигает светодиод? Это может сигнализировать о закончившихся чернилах в картридже, просто замените его. Причиной сбоя может стать и загрязнение поверхности, для устранения проблемы протрите ее чистой тряпкой и перезагрузить компьютер вместе с принтером.

Как активировать устройство, имеющее статус «Отключен»?

Чаще всего причиной подобного сбоя становятся неполадки с программным обеспечением или неверные настройки. Прежде чем разбираться с вопросом: как вновь «заставить» работать принтер, проверьте его состояние и заданные параметры.

Устройства и принтеры

Через панель управления зайдите в раздел «Устройства и принтеры», найдите «зависший» девайс и проверьте, подключен ли он к компьютеру. В окне «Состояние устройства» в категории «Принтер» уберите галки напротив строк «Приостановленная печать» и «Автономный режим работы». Иногда необходимо провести «чистку» в очереди на печать.

Перезагрузка службы печати

Бывает, что само устройство работает исправно, а вот служба печати функционирует некорректно. В этом случае воспользуйтесь командой services.msc, чтобы попасть в каталог служб.

Команду нужно ввести в консоли «Выполнить» (для ее вызова воспользуйтесь комбинацией Win+R), найдите там нужную службу («Диспетчер печати»), прекратите ее работу, нажав стоп.

После этого отсоедините прибор на одну минуту от источника питания, вновь зайдите в службу и активируйте принтер HP.

Диспетчер печати

Проблемы с драйвером

Нередко компьютер пишет, что девайс отключен, если возникли неполадки с драйверами (устарели, повредились важные файлы, сбой в работе и т.д.).

Исправить это можно только одним способом, полностью удалите все драйверы с ПК, для этого воспользуйтесь разделом «Диспетчер устройств». Если их «видно» в разделе установленных программ, удаление лучше проводить из раздела «Программы и компоненты». Далее загрузите самые последние драйвера, найти их можно на официальном сайте производителя HP и установите на компьютер.

Диспетчер устройств

Можно еще проще и быстрей решить эту проблему. Устаревший драйвер можно обновить до последней версии с помощью специальной программы Driveer Booster.

Утилит-фиксеры

Принтер HP пишет «Отключен»? Установите на ПК специальное программное обеспечение, которое будет автоматически устранять неполадки девайса. Для исправления незначительных сбоев в работе подойдет программа – утилит Fix it Centre, но для полноценной диагностики и решения разнообразных проблем с любым устройством используйте HP Print and Scan Doctor.

Программа – утилит Fix it Centre

Надеемся, наши советы помогут вам быстро разобраться с проблемой самостоятельно, не вызывая специалиста. Сэкономите не только время, но и деньги. Однако в большинстве случаев для устранения неполадки требуются специальные знания и навыки. Вы можете сами проверить, не зажевал ли аппарат бумагу, верно ли установлен картридж, удалить загрязнения или посторонние предметы, попавшие в принтер.

Источник: http://printergid.ru/neispravnosti/printer-pishet-chto-otklyuchen

Принтер находится в автономном режиме — разбираем ситуацию. Оптимальные меры по решению этой проблемы

Если вы постоянно используйте свой персональный принтер, то наверняка сталкивались с такой проблемой. Он вдруг перестает печатать, а в статусе висит сообщение об ошибке «принтер находится в автономном режиме». Ошибка ситуация конечно неприятная, но исправить ее не составит труда. В этом материале мы подробно объясним вам, как этого добиться.

Возможные причины

Здесь все вполне банально. Чаще всего принтер уходит в автономным режим из-за проблем с питанием, или подключением к ПК. Во втором случае, ваш кабель USB, или устаревший LTP, просто напросто не подсоединен. Решение тут простое, и мы разберем его ниже.

Иногда в это состояние принтер переходит после проблем с печатью. Это может быть вызвано застреванием бумаги в лотке, некорректным форматом документа, отправленного на печать и тд.

Остальные причины совершенно безобидные — продолжительное время принтер находится во включенном состоянии и не используется. И через некоторый промежуток времени он переходит в состояние автономной работы. Подобные ситуации даже не стоит отдельно разбирать — для исправления необходимо просто отправить документ на печать, или иными словами начать использовать устройство.

Если вы используйте сетевой принтер, неполадки могут быть вызваны сбоем связи.

Итак, давайте попробуем разобрать типовые методы решения.

Чем хорош принтер Canon PIXMA iX6540. Краткий обзор

Пробуем исправить

Далее будут перечисленные действия, которые вам следует предпринять.

Галочка автономный режим

Итак давайте разберемся, как отключить автономный режим принтера. Чаще всего этого можно добиться, просто убрав данную галочку из настроек. Давайте сделаем это на примере Windows 7.

Заходим в «Пуск», далее «Устройства и принтеры». Находим в списке подключенных устройств свой принтер, и дважды щелкаем по нему.

Как вы можете видеть на картинке, в строке состояния стоит статус «Работать автономно». Это как раз наш случай.

Теперь нажимаем кнопку «Принтер» в строке меню, и убираем соответствующую галочку.

Теперь принтер должен перейти в состояние «Готов». Вы можете попробовать распечатать документ.

На других версия операционной системы Windows процесс аналогичен.

Зависшие задания

Иногда задания, отправленные на печать, не могу быть выполнены по тем или иным причинам. Тогда они скапливаются в диспетчере заданий принтера, и он не может нормально работать. Соответственно уходим в автономный режим. Как быть в таком случае? Нам следует очистить очередь печати.

Снова переходим к панели управления вашим принтером. Теперь мы видим следующую ситуацию.

У нас в очереди висят несколько зависших документов. Нам нужно их удалить. Это можно сделать двумя способами.

Либо же можно нажать в меню кнопку «Принтер», и щелкнуть «Очистить очередь печати».

Теперь можно пробовать отправлять задания на печать.

Думаю, стоит отдельно остановиться на следующей проблеме с сетевой печатью.

Статус SNMP разрешен

Данная галочка должна быть снята в настройках сетевого принтера. Перейдите в «свойства», затем на вкладку «Порты», и проверьте это. Если она установлена — уберите.

После этого принтер должен вернуться в состояние «Готов».

Обновление для серверных ОС

Мы не будем вдаваться в технические подробности. Суть проблемы — на некоторых версиях серверных ОС Windows наблюдалась следующая проблема. Принтер работал в автономном режиме.

При этом все параметры были настроены верно, сеть работала, и никаких видимых проблем не возникало. Но устройство периодически и самопроизвольно переходило в режим «Автономная работа».

Данная проблема решается установкой обновления.

Скачать обновление KB2713128:

https://support.microsoft.com/kb/2713128/en-us

После установки проблема больше не возникает.

к статье:

Наши рекомендации

Для корректных настроек сетевого подключения, не забудьте указать маску подсети.

Если вас компьютер не включается в обычном режиме, можно попробовать сделать сброс настроек bios

В сетях передачи данных, для идентификации узлов используется mac адрес.

Стоит почитать

Зачем искать информацию на других сайтах, если все собрано у нас?

Источник: https://techprofi.com/pc-peripherals/printer-v-avtonomnom-rezhime/

Появилось сообщение, что принтер отключен. Как его включить?

Если компьютер пишет сообщение о том, что принтер не подключен, то не спешите расстраиваться, т.к.

эта проблема является довольно обыденной и распространенной, в связи с чем решить ее под силу любому грамотному пользователю оргтехники.

Конечно, если ничего из приведенных ниже рекомендаций вам не поможет, то остается следующее – вызвать на дом опытного и знающего мастера или самостоятельно отнести свой девайс в сервисный центр.

Если вы попытались включить принтер, но ваш ПК уверенно твердит о том, что принтер отключен, то возможным источником проблемы является «сбой» в работе девайса.

Чтобы убедиться в том, что причиной того, что принтер не виден компьютеру является именно драйвер, откройте через «Пуск» меню «Устройства и принтеры». В открывшемся списке попытайтесь отыскать свой принтер или мфу.

Если его нет или рядом с драйвером вы заметили восклицательный знак, сообщающий об ошибке в работе ПО, то лучше заново установить драйвера. Для этого удалите «битый» драйвер путем нажатия соответствующей кнопки в «Устройства и принтеры».

Затем вставьте в дисковод компакт-диск с ПО, который прилагается к вашему девайсу и произведите установку драйвера. Если же компакт-диска нет, то найдите подходящие драйвера на нашем сайте, или, на официальном сайте компании-производителя вашего печатающего устройства.

Следует добавить, что довольно часто драйвера, предназначенные для старых принтеров для ОС Windows представлены не в виде удобного и простого установочного файла, а в виде архива. Если распаковать его, то вы получите папку со множеством непонятных файлов.

Для их установки нужно перейти в меню «Устройства и принтеры», попасть в которое можно через «Пуск» и нажать на «Установку»/«Добавить локальный». Затем следуйте инструкции и укажите папку на диске, куда вы распаковали ранее скачанные драйвера. Перезагрузите и компьютер, и принтер, после чего проверьте статус последнего.

Если после включения система все равно будет писать о том, что принтер не подключен, то ознакомьтесь с другими возможными причинами такой проблемы.

Проверка состояния принтера

После произведенной переустановки драйверов может возникнуть вопрос о том, почему не виден принтер? Казалось бы, переустановка специального программного обеспечения должна была помочь запустить аппарат в нормальный режим работы и исправить его статус, отображаемый на мониторе ПК. Но не все так просто!

Итак, если у вашего принтера серьезная проблема в виде того, что компьютер отображает его в отключенном состоянии, то проверьте его состояние в устройствах. Для этого через «Пуск» и «Панель управления» перейдите в «Устройства и принтеры» и обратите внимание на состояние своего девайса.

Если вы заметили, что у вашего принтера состояние обозначено как «Offline» (Автономный), то щелкните правой кнопкой на его значок и выберите пункт «Use Printer Online», который подразумевает использование принтера в оперативном режиме – эти шаги актуальны для Windows XP и Vista.

Для ОС Windows 7 и выше после щелчка правой кнопкой мыши по значку принтера нужно выбрать «Просмотр очереди печати», после чего в «Принтер» снять флажок с «Использовать принтер в автономном режиме».

Кроме того, при проверке состояния устройства его статус может быть отображен как приостановленный, т.е. «Paused». Чтобы возобновить печать вам нужно выбрать соответствующий пункт после щелчка правой кнопкой мыши на значке принтера или снять значок с «Приостановить печать» для операционных систем Windows 7 и выше.

Другие возможные способы решения проблемы

Если подключаемый к ПК девайс, отображается на компьютере, как выключенный, то попробуйте проверить его на других компьютерах.

Кроме того, чтобы ответить на вопрос «принтер отключен как включить» вам нужно отключить питание девайса и вынуть из него все картриджи.

Через небольшой промежуток времени установите расходные материалы обратно на место и, отключив USB-кабель, включите аппарат. В результате подобного действия оргтехника должна произвести самодиагностику и переключиться в режиме готовности.

При этом обратите внимание на индикатор, который должен гореть постоянно.

В таком случае придется обратиться в сервисный центр. Если у вас есть гарантия на принтер, то значит, что его диагностика и ремонт должны быть произведены абсолютно бесплатно.

В целом отнеситесь к вышеописанной проблеме со всей серьезностью и уделите ее особое внимание. Не стоит полагаться, что в ближайшее время она пропадет сама собой. Следовательно, откладывать с ее решением даже если вам в ближайшее время не нужно ничего распечатывать не стоит, ведь нет гарантии того, что проблема будет устранена в сжатые сроки.

Источник: https://printeros.ru/remont/status-otkljuchen.html

Как полностью удалить драйвер принтера в Windows 7

Принтер в наше время является незаменимым периферийным устройством для офиса и дома.

Поэтому нередко у пользователей на персональных компьютерах под управлением ОС Windows 7 появляются проблемы с драйверами на этих устройствах. Проблемы могут быть самыми разными.

Например, принтер не хочет печатать, драйвер устройства устарел и его необходимо заменить или на печатающем устройстве стоит не тот драйвер.

Чтобы решить ту или иную задачу нужно удалить или переустановить драйвер принтера. Для решения поставленной задачи мы подготовили материал, в котором подробно описан процесс удаления и переустановки драйвера принтера. Кроме этого, в материале вы найдете полезную информацию, которая поможет вам решить некоторые проблемы связанные с печатающими устройствами.

Удаляем драйвер принтера из ОС Windows 7

Первым делом перейдем в раздел Панели управления «Устройства и принтеры». Попасть туда можно с помощью программы «Выполнить» и такой команды: [blockquote_3]control printers [/blockquote_3]Запуск программы выполнить осуществляется с помощью комбинации на клавиатуре Win + R.

После выполнения команды откроется необходимый раздел. Также стоит отметить, что этот раздел можно найти в самой Панели управления.

Для примера мы взяли новый МФУ Samsung M2880FW.

Следующим нашим действием будет его удаление из раздела, который мы открыли. Чтобы его удалить кликнем по нему правой кнопкой мыши и выберем пункт «Удалить устройство».

Теперь нам нужно зайти в надстройку «Службы». Для этого в программе «Выполнить» мы используем следующую команду: Services.

msc Также эту надстройку можно найти в Панели управления в разделе администратора. В этой надстройке нам необходимо найти службу «Диспетчер печати».

После этого кликнем по этой службе правой кнопкой мыши и выберем пункт «Перезапустить».

Проделанные операции перезагрузят рассматриваемую службу. Это нужно для того, чтобы в сервере печати нормально удалились драйвера. Теперь непосредственно перейдем к серверу печати. Это можно сделать командой в программе «Выполнить»: printui /s /t2

В открывшемся окне находим драйвер, относящийся к МФУ Samsung M2880FW и удаляем его кнопкой Удалить. На этом наши действия еще не заканчиваются. Нам необходимо зайти в последнюю надстройку «Управление печатью».

Для этого исполним такую команду: printmanagement.msc в программе «Выполнить».

Проделав все действия, описанные в примере, вы полностью избавитесь от всех следов драйвера МФУ Samsung M2880FW в Windows 7. Все следы удалятся независимо от того, каким методом подключено устройство: хоть это параллельный порт или Wi-Fi.

Теперь осталось сделать последнее действие, а именно удалить всё ПО, относящееся к МФУ Samsung M2880FW. Это можно сделать штатными средствами Windows 7 через панель удаления программ.

Из примера видно, как штатными средствами системы можно легко удалить все следы драйверов. К тому же, вышеописанный способ подходит для всех версий Windows, например, для XP. Единственным отличием в Windows XP будет название раздела для принтеров.

Правильная установка ПО для принтера

Основными причинами неправильной работы принтера являются драйвера, которые пользователь Windows 7 загрузил с ненадежного источника.

Такими источниками могут быть различные пиратские ресурсы и торрент-трекеры. Поэтому если у вас именно такая ситуация то — удалите ПО вашего устройства, методом описанным в первом примере.

После этого нужно загрузить ПО для принтера или МФУ из надежного источника.

Самым надежным и единственно безопасным источником драйверов для принтеров является сайт производителя печатного устройства.

Например, чтобы скачать драйвера для МФУ Canon PIXMA MG7740 необходимо перейти на сайт поддержки устройств компании www.canon.ru/support. Потом ввести имя этого МФУ в меню поиска.

Завершив поиск, сайт выдаст результаты, в которых будет необходимое программное обеспечение для правильной работы рассматриваемого МФУ Canon PIXMA MG7740.

Удаление драйверов с помощью Driver Fusion

Driver Fusion является замечательным инструментом для удаления программного обеспечения для печатающих устройств. Скачать утилиту можно с ее официального сайта https://treexy.com. Утилита имеет русский интерфейс, правда некоторые разделы плохо переведены.

Рассмотрим работу Driver Fusion подробнее. Запустим утилиту и перейдем к разделу «Семья водителя». Из русскоязычного названия раздела видно, что он неправильно переведен. Правильный перевод «Семейство драйверов».

Двигаемся дальше. Перейдем к ссылке «Принтер».

В открывшемся окне можно увидеть практически всех производителей принтеров. Чтобы удалить все драйвера из операционной системы Windows 7 выберите необходимого производителя и нажмите кнопку «Удалить».

После этих действий Driver Fusion начнет полное удаление всех следов драйверов выбранного производителя.

Удаляются все типы принтеров с различными типами подключения — хоть через параллельный порт или интерфейс USB.

Из примера видно, что пользоваться утилитой достаточно легко. Она намного проще выполняет задачу удаления драйверов, чем стандартные средства Windows 7, описанные в первом примере. Поэтому Driver Fusion можно рекомендовать новичкам.

С помощью этой утилиты можно удалить драйвер для любого устройства.  Также хочется отметить что утилита поддерживает как новые, так и старые ОС Windows, поэтому вы без проблем сможете запустить ее на XP или десятке.

Вывод

Одной из главных причин неработоспособности или неправильной работы печатающего устройства являются драйвера, полученные из ненадежных источников. Поэтому следуйте примерам и рекомендациям в статье, чтобы решить и избежать проблем со своим принтером. Надеемся, что наш материал будет для вас полезным.

по теме

Источник: https://UstanovkaOS.ru/periferiya/kak-polnostyu-udalit-drajver-printera-v-windows-7.html